Sadržaj

• Koraci
• Metoda 1 od 4: Kako odgovoriti na ponavljajuću nestrpljivost
• Metoda 2 od 4: Brzo reagirajte na nestrpljenje
• Metoda 3 od 4: Razumijevanje svoje uloge u netrpeljivosti druge osobe
• Metoda 4 od 4: Osobine nestrpljivosti
• Savjeti
• Upozorenja

Suočavanje s nestrpljivom osobom je poput hodanja kroz minsko polje - nikad ne znate kada će osoba izgubiti pribranost. Osim toga, nestrpljivi ljudi često uzrokuju da drugi budu nestrpljivi. Što god radili, zasigurno ćete naići na nestrpljive ljude u školi, na poslu i u privatnom životu. U ovom ćete članku naučiti kako odgovoriti na nestrpljenje i kako ne dopustiti da vas povrijedi.

Koraci

Metoda 1 od 4: Kako odgovoriti na ponavljajuću nestrpljivost

1. 1 Budite spremni biti nestrpljivi na poslu. Nestrpljivost suradnika ili šefa može negativno utjecati na produktivnost. Ako znate da ćete morati raditi s nestrpljivom osobom, odredite prioritete zadataka i prvo ih se uhvatite u koštac kako biste oboje oslobodili nepotrebnog stresa.
   • Kako ćete reagirati na nestrpljenje uvelike će ovisiti o prirodi vašeg odnosa s nestrpljivom osobom. Djelujte na temelju informacija koje već znate.
   • Na primjer, ako znate da se vašem šefu ne sviđa kad mu se izvještaji predaju u zadnji čas, odgodite ostatak posla da biste ranije pripremili izvješće.
   • Ako ne postoji način da obavite najvažniji posao, pokušajte se dogovoriti o rasporedu koji će raditi za vas oboje. Recite osobi da vidite njenu zabrinutost i želite pronaći obostrano korisno rješenje. Nakon što ste dogovorili raspored, pridržavajte ga se kako biste izbjegli buduće probleme.
2. 2 Razgovarajte s osobom o tome kako njezino nestrpljenje utječe na vas. Ako ste s tom osobom romantično povezani, bit će vam lakše razgovarati o tome. Najbolje je govoriti zamjenicom "I".
   • Zakažite vrijeme za razgovor o nestrpljenju. Postaje li vaš dečko nervozan jer predugo izlazi? Ljuti li vas supruga što ne možete odlučiti što želite za večeru? Oba partnera trebaju izraziti svoje gledište. "Postajem nervozan kad postanete nestrpljivi. Što mogu učiniti da se manje vjerojatno osjećate ovako?"
   • Pokušajte pronaći rješenje koje uzima u obzir stavove obiju strana. Na primjer, vaš dečko bi mogao stići nekoliko minuta kasnije pa imate malo više vremena za pripremu. Ili možete učiniti sve najvažnije kod kuće i dodati završne detalje u automobil.
3. 3 Imajte plan borbe protiv nestrpljenja kod djece. Ako često smatrate da su vaša djeca (mlada ili tinejdžeri) nestrpljiva, razmislite o načinima ograničavanja ove nestrpljivosti koji će vam također pomoći da se ne živcirate ili uzrujate. Sve će to zahtijevati duboku analizu problema i razgovore s djecom.
   • Ako malo dijete postane tjeskobno dok nešto radite, dajte mu igračku, hranu ili učinite nešto kako biste mu privremeno odvratili pažnju.
   • U slučaju tinejdžerskog djeteta, sve će ovisiti o situaciji. Recimo da vaša kći jedva čeka da spusti slušalicu. Zamolite je da zapiše što joj treba i pripremi se za razgovor dok završite telefonski razgovor. Ako je vaš sin nervozan što mu uniforma nije odmah oprana, zamolite ga da vam kaže kada ga treba očistiti kako biste ga mogli oprati na vrijeme. Možete kupiti dva seta kako bi jedan uvijek bio čist.

Metoda 2 od 4: Brzo reagirajte na nestrpljenje

1. 1 U razgovoru s nestrpljivom osobom koristite rečenice sa zamjenicom "I". Da biste malo umanjili nestrpljenje osobe, pratite svoj govor. Trebali biste objasniti učinak nestrpljenja na vas kako biste pronašli moguće rješenje problema, a ne samo ukazati na njega. Ne započinjite borbu - bit će mnogo produktivnije pokazati poštovanje i razgovarati o onome što vas muči. Upotrijebite zamjenicu "I" da izrazite svoje emocije kako biste izbjegli optužbe.
   • Na primjer, recite nešto poput: "Zbunim se kad me požuriš na posao. Ovaj će zadatak potrajati satima. Možete li mi pomoći da mu smetam s njim do sutra?"
   • Komentirajte ponašanje osobe, a ne njezinu osobnost. Budući da osobu dobro poznajete, važno je da ispravite njezino trenutno ponašanje, a da pritom zadržite dobar odnos među vama. Nemojte dodavati ulje na vatru. Samo komentirajte problem koji trenutno postoji i nastavite dalje svojim poslom.
2. 2 Ne tražite od osobe da se opusti i smiri. Nestrpljenje može biti manifestacija dubljeg problema, stoga nemojte dopustiti da vas amortiziraju. Nestrpljiva osoba može doživjeti intenzivan stres, osjećati se usamljeno, reagirati na neočekivano kašnjenje i doživjeti čitav niz drugih emocija. Devalviranje osjećaja izrazima poput "smirenost" ili "opuštanje" može dovesti do nepredvidivih reakcija.
   • Koristite izraze koji ukazuju na neželjeno ponašanje, ali nemojte zanemariti odgovor osobe. Na primjer, ako je osoba ljuta zbog potrebe za čekanjem, recite ovo: "Vidim da ste uzrujani (nervozni, umorni, nesretni itd.), Što mogu učiniti?" Time ćete započeti razgovor i izbjeći pogoršanje sukoba.
3. 3 Pitajte kako možete pomoći. Bolje je iz nestrpljenja ne napuhavati još veći problem, već osobi postaviti pitanja koja će mu dati do znanja da ga želite saslušati. Vidjet će da ste spremni za razgovor i želite pronaći način da riješite problem.
   • Ako ne možete odmah dati osobi ono što traži, koji su približni datumi. To će mu neko vrijeme olakšati tjeskobu.
4. 4 Izbjegavajte burne reakcije. Ponekad nestrpljenje drugih ljudi može dovesti do iritacije i agresije. Budite svjesni da će iritacija kao odgovor na tuđu smetnju samo pogoršati situaciju. Isprobajte jednu od dolje opisanih tehnika. Omogućit će vam da se smirite prije nego situacija izmakne kontroli.
   • Radite vježbe dubokog disanja.Udahnite 4 broja, zadržite dah 7 brojeva, a zatim izdahnite 8 brojeva. Ponavljajte dok se vaša smirenost ne vrati.
   • Zamolite osobu da zastane. Odmorite se i saberite misli. Nazovite prijatelja ili se prošećite. Kad se odmarate, vratite se na raspravu o problemu.
   • Pronađite pregovarača. S nekima je jako teško raditi. Potražite pomoć od svog šefa ili drugih suradnika koji vam mogu olakšati komunikaciju s nestrpljivom osobom. To će vas spriječiti da izgubite živce. Nezainteresirana osoba može riješiti problem, a da u njega ne ulazi previše duboko.
5. 5 Zanemarite nestrpljenje i nastavite raditi. Neki ljudi su prirodno nestrpljivi - to je dio njihove osobnosti. Ako znate da je osoba nestrpljiva, u nekim situacijama nećete imati izbora nego zanemariti ponašanje. Ako to shvatite osobno, izgubit ćete, a da se niste ni počeli raspravljati. Prihvaćanje da je vaš šef, suradnik ili bliski prijatelj po prirodi nestrpljiv olakšat će vam da shvatite da ovo ponašanje ne biste trebali shvatiti osobno.
   • Zanemarivanje ovog ponašanja također je korisno ako ne morate stalno komunicirati s tom osobom. Ako nemate blisku vezu, ne gubite vrijeme boreći se s nestrpljenjem.

Metoda 3 od 4: Razumijevanje svoje uloge u netrpeljivosti druge osobe

1. 1 Razmislite kako ste mogli izazvati nestrpljenje. Ponekad ljudi pokazuju svoje najgore karakterne crte jer ih drugi nehotice izazivaju. Podnosite li uvijek izvješća kasnije nego što je potrebno i tražite više vremena? Vaše opušteno i spokojno stanje možda čini drugu osobu nervoznom. Možda biste trebali promijeniti nešto u sebi?
   • Vaš opušteni stav može biti privlačan ljudima, ali to može iritirati kolege i prijatelje koji ovise o vama.
   • Možda biste htjeli razmisliti možete li češće razmatrati potrebe drugih. Budite iskreni u pogledu svoje spremnosti na promjenu.
2. 2 Razmislite o svojim negativnim crtama ličnosti. Svatko ima navike koje iritiraju druge. Ako želite biti prihvaćeni takvi kakvi jeste, trebali biste prihvatiti sve ostale ljude na isti način.
   • Možda ćete naići na nestrpljenje ako vaša sposobnost komuniciranja nije vaša najveća snaga. Ljudi su često nestrpljivi jer nešto ne razumiju. Ako netko počne biti nestrpljiv s vama, razmislite zašto se to događa.
   • Ako vas netko na poslu ili kod kuće stalno živcira, pitajte za razloge. Na primjer, ako vas smatraju neorganiziranim, pitajte što možete učiniti da poboljšate situaciju. To vam neće samo pomoći da ispravite svoje ponašanje, već će i ljudima dati do znanja da ste spremni za promjenu i poboljšanje.
3. 3 Težite empatiji. Empatija je sposobnost da se stavite na mjesto druge osobe. Umjesto da emocionalno reagirate na nestrpljenje, razmislite o tome što bi moglo uzrokovati takvo ponašanje i pogledajte situaciju očima druge osobe.
   • Važno je razumjeti kako vaše sudjelovanje u zajedničkoj stvari utječe na druge. Na primjer, ako kolege moraju čekati da vaše izvješće počne sastavljati vlastito, to objašnjava zašto se ljute kad ne dobivaju podatke od vas.
4. 4 Ne dopustite da nestrpljenje utječe na vas. Ovaj je savjet najprikladniji za komunikaciju s ljudima dvije kategorije: ili ih rijetko viđate, ili ih poznajete toliko dobro da razumijete da je to nestrpljenje privremeno i da nema nikakve veze s vašim postupcima. Ako je član vaše obitelji u teškoj situaciji, oni mogu postati nestrpljiviji nego inače i treba ih zanemariti. Morate razumjeti koje je ponašanje važno, a koje nije.To će vam dati priliku da se usredotočite na dovršetak zadatka i izgladite sukob. Nemoguće je dovršiti zadatak ako se morate boriti u bitci koju ćete neizbježno izgubiti.
   • U svom umu broji do stotinu. To će vam omogućiti da se usredotočite na brojanje i usporite otkucaje srca.
   • Redovito se brinite o sebi. Briga o sebi bit će definirana onim što vam pomaže da se opustite i usredotočite. Neki ljudi preferiraju intenzivan trening, dok drugi vole tiho čitanje ili meditaciju.

Metoda 4 od 4: Osobine nestrpljivosti

1. 1 Razmislite o tome kako moderno društvo potiče nestrpljenje. Živimo u svijetu koji se kreće brzinom svjetlosti i očekujemo da ćemo imati trenutni pristup svemu što nam je potrebno. Internet čini informacije toliko dostupnima da zaboravljamo da je ljudima potrebno vrijeme da dovrše posao, pripreme izvješća i obrade informacije. Mi nismo strojevi, a potrebno je uzeti u obzir i ljudski faktor.
2. 2 Analizirajte vezu između nestrpljenja, ljutnje i zdravlja. Prekomjerni stres može naštetiti vašem zdravlju i zdravlju ljudi oko vas. Pokušajte pronaći način da izbjegnete nepotreban i neproduktivan stres.
   • Stres može biti uzrok nestrpljivosti. Suočavanje sa stresom u određenoj situaciji bit će od koristi svima i neće utjecati na vaše zdravlje.
   • Bolje je ne raspravljati o slučajevima nestrpljivosti, već razmisliti kako se možete riješiti stalnog stresa.
3. 3 Učite od tuđeg nestrpljenja. Nestrpljenje je znak kretanja u budućnost umjesto u sadašnjosti. Nestrpljivost drugih će vas podsjetiti da budete pažljiviji. Također će vam pomoći razumjeti kako vaši postupci utječu na druge. Pomislite na nestrpljenje drugih kao na znak djelovanja, ako je potrebno.

Savjeti

• Pokušajte govoriti što je moguće pristojnije. Ako se to ne učini, osoba će postati još nemirnija.
• Ako situacija postane napeta, potražite pomoć treće strane.

Upozorenja

• Ne dopustite da vas nestrpljivi ljudi naljute. Najčešće je njihovo ponašanje razmetljivo ili je posljedica potiskivanja ljutnje ili nemogućnosti planiranja. Ne mogu drugima govoriti što im je činiti ili biti grub prema ljudima samo zato što ne mogu biti ispred svih.
• Problem nije u vama, već u nestrpljivoj osobi, i imate pravo na to ukazati.