Sadržaj

• Kročiti
• Metoda 1 od 5: Putem Pandorine web stranice
• Metoda 2 od 5: Putem Apple ID-a na iPhoneu
• Metoda 3 od 5: Putem Google Playa na Androidu
• Metoda 4 od 5: Preko Amazona na Kindle Fireu
• 5. metoda od 5: Via Roku
• Savjeti
• Upozorenja

Ovaj će vas članak naučiti kako otkazati pretplatu na Pandora kako biste mogli otkazati mjesečna plaćanja. Otkazivanje pretplate za Pandora prilično je komplicirano jer zahtijeva upotrebu platforme koju ste koristili kada ste se registrirali za Pandora, ali to je moguće.

Kročiti

Metoda 1 od 5: Putem Pandorine web stranice

1. Otvori Pandora. Idite na https://www.pandora.com/ u pregledniku. Ako ste prijavljeni na svoj Pandora račun, ovo će otvoriti web mjesto Pandora s imenom vašeg računa (ili adresom e-pošte) u gornjem desnom kutu stranice.
   • Ako niste prijavljeni na svoj Pandora račun, kliknite "Prijava" u gornjem desnom kutu, zatim unesite svoju adresu e-pošte i lozinku i kliknite "Prijava".
   • Imajte na umu da će ova metoda funkcionirati samo ako ste na Pandora prijavljeni s računalom putem web stranice Pandora.
2. Kliknite ikonu profila u gornjem desnom kutu stranice. Pojavit će se padajući izbornik.
   • Ovdje možete vidjeti i svoje ime ili e-adresu.
3. kliknite na Postavke. Ova je opcija u padajućem izborniku. Ovo će otvoriti stranicu Postavke za vaš račun.
4. kliknite na Pretplata. Ova se opcija nalazi na lijevoj strani stranice.
5. kliknite na Promijenite plan. Ovo će prikazati informacije o vašoj pretplati na Pandora.
6. kliknite na Otkaži pretplatu na dnu stranice. Ovisno o pregledniku, možda ćete se morati pomaknuti prema dolje da biste ga vidjeli.
   • Ako ne vidite ovu opciju, vjerojatno ste prijavljeni u Pandora putem druge platforme (npr. Na pametnom telefonu ili Amazonu). Morat ćete upotrijebiti tu platformu da zaustavite Pandoru.
7. Unesite lozinku kada se to zatraži. Ovo je lozinka koju koristite za prijavu u Pandora.
8. Slijedite sve upute na zaslonu za potvrdu. Obično unošenje lozinke u prethodnom koraku potvrdit će da želite otkazati svoj Pandora račun, ali ako se od vas zatraži da popunite upitnik ili kliknete dodatne opcije, to morate učiniti da biste ga otkazali s računa.
   • Da, pretplata na Pandora ostat će aktivna do kraja tekućeg obračunskog razdoblja.

Metoda 2 od 5: Putem Apple ID-a na iPhoneu

1. Otvorite Postavke Pritisnite svoj Apple ID. Ovo je glavna stavka na stranici Postavke.
2. Pritisnite iTunes i App Store na sredini stranice.
3. Pritisnite svoj Apple ID na vrhu stranice "iTunes & App Store". Ovo će otvoriti skočni izbornik.
4. Pritisnite Pogledajte Apple ID u skočnom izborniku.
5. Kada se to zatraži, unesite lozinku za Apple ID ili Touch ID. Unesite lozinku koju upotrebljavate za prijavu na svoj račun Apple ID ili skeniranje otiska prsta Touch ID. Ovo će otvoriti stranicu Apple ID-a.
6. Pritisnite Pretplate na dnu stranice. Neki iPhone zahtijevaju da se prvo pomaknete prema dolje da biste vidjeli ovu opciju.
7. Odaberite ga Pandora pretplata. Ovo će otvoriti stranicu s pretplatom na Pandora.
8. Pritisnite Otkaži pretplatu na dnu stranice.
9. Slijedite sve upute na zaslonu za potvrdu. Nakon što potvrdite da želite otkazati pretplatu na Pandora, vaša naplata neće biti obnovljena tijekom sljedećeg razdoblja.
   • Vaša pretplata na Pandora ostat će aktivna do kraja tekućeg razdoblja naplate.

Metoda 3 od 5: Putem Google Playa na Androidu

1. Otvori Pritisnite ☰ u gornjem lijevom kutu zaslona. Ovo će otvoriti skočni izbornik.
2. Pritisnite Račun. Ova je opcija u skočnom izborniku, iako ćete možda trebati prvo pomaknuti se do skočnog izbornika.
3. Pritisnite Pretplate na stranici "Račun". Ovdje će se prikazati popis vaših trenutačnih pretplata, uključujući Pandorine pretplate.
4. Pritisnite OTKAZATI pod naslovom "Pandora" ili "Pandora Music".
5. Slijedite sve upute na zaslonu za potvrdu. Nakon što završite postupak otkazivanja, Pandora više neće automatski obnavljati vašu pretplatu na početku novog obračunskog razdoblja.
   • Vaša pretplata na Pandora ostat će aktivna do kraja trenutnog obračunskog razdoblja.

Metoda 4 od 5: Preko Amazona na Kindle Fireu

1. Otvorite stranicu Apps. Ova se kartica nalazi na početnom zaslonu.
2. Pritisnite Spremi na stranici Apps. Možda ćete se morati pomaknuti prema dolje da biste pronašli ovu opciju. Ovo će otvoriti aplikaciju Kindle Fire Store.
3. Pritisnite Moje pretplate u izborniku "Trgovina".
   • Možda ćete morati pritisnuti "⋮" na ovoj stranici da biste prvo pronašli "Moje pretplate".
4. Pritisnite Pandora na popisu trenutnih pretplata.
5. Isključite automatsku obnovu. Pritisnite prekidač u boji "Automatska obnova" da biste isključili automatsko obnavljanje pretplate za Pandora.
6. Slijedite sve upute na zaslonu za potvrdu. Nakon potvrde postupka otkazivanja, vaša pretplata na Pandora više se neće automatski obnavljati.
   • Vaša pretplata na Pandora ostat će aktivna do kraja trenutnog obračunskog razdoblja.

5. metoda od 5: Via Roku

1. Otvorite Roku početnu stranicu. Da biste to učinili, pritisnite gumb "Početna" (u obliku kuće) na daljinskom upravljaču Roku.
2. Pronađite kanal Pandora. Ovo bi se trebalo nalaziti na početnom zaslonu vašeg Rokua, ali možda ćete ga morati pomicati da biste ga pronašli.
   • Ne morate otvoriti svoj Pandora kanal da biste otkazali pretplatu.
3. Odaberite kanal Pandora. Pomoću daljinskog upravljača Roku označite (ne otvarajte) Pandora kanal.
4. Pritisnite gumb "Opcije" u obliku zvijezde na daljinskom upravljaču Roku. Ovo će prikazati izbornik.
5. Odaberi Upravljanje pretplatom. Ovo će prikazati informacije o vašoj pretplati na Pandora.
6. Odaberi Otkaži pretplatu na dnu informacijskog prozora.
7. Slijedite sve upute na zaslonu. Vjerojatno će se od vas tražiti da odaberete želite li zadržati kanal na svojem Rokuu dok ne istekne obračunsko razdoblje i možda ćete morati unijeti lozinku za Pandora. Nakon što dovršite ove korake, pretplata na Pandora bit će prekinuta.
   • Vaša pretplata na Pandora ostat će aktivna do kraja trenutnog obračunskog razdoblja.

Savjeti

• Ako želite zatražiti povrat novca od Pandore, pošaljite e-poštu na "[email protected]" s naslovom "Automatski povrat novca". Povrat novca nije zajamčen, ali novac možete vratiti ako se pretplata automatski obnovi neposredno prije nego što ste ukinuli račun.

Upozorenja

• Ne možete otkazati pretplatu na Pandora iz mobilne aplikacije Pandora i ne možete koristiti mobilni preglednik za otkazivanje putem web stranice Pandora.