Sadržaj

• Kročiti
• Metoda 1 od 3: Ograničite štetu
• Metoda 2 od 3: Odmaknite se od situacije
• Metoda 3 od 3: Poduzmite mjere predostrožnosti

Slanje Facebook poruka izvrstan je način privatne komunikacije s prijateljima i obitelji, u blizini ili daleko. Ali kada je poruka poslana, ona ostaje poslana. Iako vas pozivnica poslana pogrešnoj osobi ili bijes upućen u bijesnom raspoloženju može poželjeti da je vratite, Facebook poruke ne dopuštaju vam da je opozovete, poništite ili izbrišete iz pristigle pošte, kao za razliku od poruke na Facebook zidu. Imajući to u vidu, postoji nekoliko strategija koje možete primijeniti za ublažavanje štete i alternativni načini da se to popravi ako naiđete na kajanje pošiljatelja.

Kročiti

Metoda 1 od 3: Ograničite štetu

1. Odvojite trenutak da procijenite situaciju. Posljednje što želite učiniti je pogoršati stvari slanjem još jedne poruke zbog koje biste mogli požaliti.
   • Započnite tako što ćete se smiriti i razmotriti svoje mogućnosti. Slučajna poruka poslana pogrešnoj osobi može biti pomalo neugodna, ali obično je bezopasna. Međutim, neke pogreške mogu opravdati ozbiljniji odgovor.
   • Razmislite kako bi poruka mogla utjecati na vas, primatelja i bilo koju drugu osobu, posebno ako ste pogrešnoj osobi poslali privatne ili osobne podatke o nekome.
   • Sramiti se neugodno je, ali nanijeti si štetu ili povrijediti nekoga drugog je druga stvar. Prije poduzimanja akcije razmislite kako će vaša pogreška utjecati na primatelja ili drugu osobu. To pomaže u određivanju najboljeg načina pristupanja nastaloj situaciji.
2. Budite proaktivni, a ne pričekajte. Umjesto da čekate da drugi primijete i odgovore na vašu pogrešku, bolje je poduzeti ispravne radnje prije nego što situacija više izmakne kontroli, a vi van kontrole.
   • Budite iskreni prema svojoj pogrešci, preuzmite odgovornost za nju i ispričajte se kad je to potrebno.
   • Pošaljite brzo ispriku ako je riječ o bezazlenoj pogrešci. Ako ste pogrešno poslali slučajnu ne-uvredljivu poruku, ispričajte se zbog neugodnosti i ostavite je na tome. Možda ćete se osjećati pomalo posramljeno zbog svoje pogreške, ali to sigurno nije najgore što se moglo dogoditi.
   • Pošaljite formalnije, ali ipak iskreno ispričavanje ako je vaša poruka sadržavala privatne, neprimjerene ili uvredljive podatke. Obavijestite primatelja da ste pogriješili i ljubazno ga zamolite da poruku izbriše.
   1. Zamislite da majci pošaljete poruku namijenjenu vašoj voljenoj ... ona je vjerojatno jednako uzrujana pročitati je kao i vi. Ispričajte se zbog neugodnosti ili neugodnosti koje ste prouzročili, a ako osobu poznajete dovoljno dobro, razmislite o osobnom ispričavanju.
   • Ako ste slučajno u svoju poruku uključili osobne, privatne ili potencijalno štetne podatke o drugoj osobi, trebali biste je obavijestiti i prikladno se ispričati. Tada je potrebna iskrena isprika u kojoj razjašnjavate što ste pogriješili i kakvu ste im štetu mogli nanijeti. A ako to učinite fizički, a ne putem objave na Facebooku, pokazat ćete da vam je iskreno žao zbog vaše pogreške.
3. Budi iskren. Kao što se kaže, fer je najbolja politika. Izmišljanje laži kako biste se spasili od situacije koju ste stvorili potencijalno može pogoršati stvari.
   • Uhvatanje u laži može uništiti vašu vjerodostojnost, vašu vezu ili možda čak i reputaciju.
   • Događaju se pogreške - ljudi će pozitivnije reagirati ako priznate da ste pogriješili, nego ako se opravdate.

Metoda 2 od 3: Odmaknite se od situacije

1. Ostavite grupni razgovor ili nit. Kada na Facebooku šaljete i primate grupne poruke, spremaju se zajedno kao razgovor ili nit. Ako se razgovor zagrije ili postane neprikladan, bolje je otići prije slanja poruke zbog koje ćete kasnije požaliti.
   • Kliknite ikonu Poruke u gornjem desnom dijelu Facebook stranice.
   • Kliknite poruku ili razgovor koji želite napustiti.
   • Kliknite padajući izbornik s opcijama, slika malog zupčanika.
   • Odaberite Napusti razgovor.
   • Ostatku grupe bit će poslana obavijest da ste napustili razgovor i nećete primati nikakve daljnje poruke.
2. Blokirajte osobu. Iako je moguće otkazati pretplatu na grupne razgovore i prestati primati poruke, isto se ne može reći za pojedinačne razgovore. Međutim, ako osobi pošaljete poruku i ne želite dobiti odgovor, možete je blokirati.
   • Kliknite ikonu sigurnosti (izgleda poput lokota) u gornjem desnom dijelu bilo koje Facebook stranice.
   • Kliknite pitanje "Kako zaustaviti da me netko gnjavi?"
   • Unesite ime i e-adresu osobe koju želite blokirati i odaberite Blokiraj.
   • Druga metoda je kada odete na stranicu profila osobe koju želite blokirati. Odaberite Blokiraj s ikone izbornika na njihovoj slici profila.
   • Osoba koju ste blokirali neće biti obaviještena da ste je blokirali. Oni više nemaju pristup vašim podacima i više vam ne mogu slati poruke, pisati na zid ili gledati vaše poruke na zidovima prijatelja. No imajte na umu da će sve poruke koje ste im slali u prošlosti ostati u pristigloj pošti te osobe.
3. Izbrišite poruke i razgovore iz svoje pristigle pošte. Iako ne možete izbrisati poruke koje ste nekome poslali, lako je izbrisati pojedinačne poruke ili cijele razgovore iz vlastite pristigle pošte.
   • Da biste uklonili jednu ili više poruka iz razgovora ili niti, kliknite Poruke na lijevoj strani početne stranice. Poruke možete pronaći u prozoru Nedavno, gore lijevo.
   • Odaberite razgovore ili nit iz koje želite izbrisati poruke.
   • Pomaknite se prema gore dok ne pronađete poruku koju želite izbrisati.
   • S padajućeg popisa Radnje odaberite Izbriši poruke.
   • Ako se još uvijek možete sjetiti ključnih riječi iz poruke koju tražite, možete je pronaći pomoću funkcije pretraživanja.
   • Da biste izbrisali cijeli razgovor, jednostavno odaberite Izbriši razgovor s padajućeg popisa Radnje.
   • Imajte na umu da brisanje poruka znači brisanje samo iz vlastite pristigle pošte. Ne postoji način za brisanje poruka koje su već u pristigloj pošti druge osobe.
   • Nakon što izbrišete poruke iz pristigle pošte, to se više ne može poništiti.

Metoda 3 od 3: Poduzmite mjere predostrožnosti

1. Zaustavite se, pročitajte i dobro razmislite prije nego što kliknete Pošalji. Greške se čine, ali nisu nužne. Iako ne možete vratiti poruku koju ste poslali, možete izbjeći ponoviti istu pogrešku.
   • Prije nego što pošaljete poruku, pametno je iskoristiti trenutak da je ponovno prođete i razmislite o posljedicama za sebe, osobu koja je prima ili nekoga drugog.
   • Provjerite jeste li odabrali pravog primatelja i da niste unijeli nikakve podatke zbog kojih ćete kasnije požaliti.
2. Postavite osobno kašnjenje. Odaberite određeno vrijeme - 1 minutu, 5 minuta, 10 minuta itd. - i natjerajte se da pričekate to vrijeme prije nego što pritisnete send.
   • Kašnjenje vas prisiljava da zastanete i razmislite što poslati.
   • Kad ste ljuti, daje vam priliku da se smirite i razmislite o onome što ste napisali.
   • Iako ovo može izgledati dosadno, prisiljavanje da pričekate prije nego što kliknete Pošalji uštedjet ćete kasnije puno vremena i truda.
3. Razvijte pozitivne navike na društvenim mrežama. Razmislite zašto zaista želite koristiti Facebook i kako se želite predstaviti ostalim korisnicima.
   • Ako Facebook smatrate mjestom na kojem želite voditi samo pozitivne razgovore, trenutno se možete povući iz žestokih ili neprikladnih prepirki i izbjeći slanje poruka zbog kojih ćete kasnije požaliti.