Kako kontaktirati YouTube

Video: Kako Zaraditi na YouTube bez Snimanja Sebe - Sta je Cash Cow Kanal? Ep1

Sadržaj

Koraci
Metoda 1 od 7: Korištenje društvenih medija
Metoda 2 od 7: Kontaktirajte podršku za suradnike
Metoda 3 od 7: Kako prijaviti neprikladno ponašanje
Metoda 4 od 7: Kako prijaviti povredu sigurnosti
Metoda 5 od 7: Kako prijaviti kršenje autorskih prava
Metoda 6 od 7: Kako prijaviti povredu privatnosti
Metoda 7 od 7: Kako poslati e -poštu na YouTube
Savjeti
Upozorenja

Ovaj članak će vam pokazati kako kontaktirati YouTube radi rješavanja problema kao što su sadržaj, neprikladno ponašanje, povrede sigurnosti i autorska prava. Iako se YouTube može pokušati kontaktirati putem društvenih medija ili, ako sudjelujete u Partnerskom programu, putem podrške za suradnike, stvarnost je da ne postoji pouzdan način da se obratite YouTubeu i dobijete odgovor. Imajte na umu da YouTube nema adresu e -pošte ili telefonski broj za izravno kontaktiranje tvrtke, a poziv YouTubeovoj podršci od robota će zatražiti savjet da upotrijebite YouTube centar za pomoć (što je u većini slučajeva najbolji izbor). ..

Koraci

Metoda 1 od 7: Korištenje društvenih medija

1 Upamtite, malo je vjerojatno da će YouTube odgovoriti na vaš post na društvenim mrežama. YouTube je aktivan na društvenim mrežama, ali tvrtka rijetko odgovara na komentare na njegove objave ili komentare na postove u kojima se spominje.
- Čak i ako odjednom započnete prepisku sa zaposlenikom YouTubea, malo je vjerojatno da ćete dobiti detaljan odgovor. Najvjerojatnije će ovo biti standardna poruka da se vaš problem rješava ili da biste trebali koristiti YouTube centar za pomoć.
2 Objavi svoj tweet. Jedan od najperspektivnijih načina povezivanja s YouTubeom je korištenje Twittera jer se tweetovi mogu postaviti izravno na stranicu tvrtke:
- Otvorite Twitter. Da biste to učinili, idite na https://www.twitter.com (na računalu) ili dodirnite ikonu aplikacije Twitter (na mobilnom uređaju). Sada se prijavite.
  - Ako nemate Twitter račun, stvorite ga.
- Dodirnite Tweet ili dodirnite novu ikonu tweeta u gornjem desnom kutu zaslona.
- Unesi @YouTube, a zatim unesite svoju poruku.
- Kliknite Tweet.
3 Ostavite komentar na YouTube objavi na Facebooku. YouTube ima Facebook stranicu na kojoj tvrtka objavljuje različite informacije. Međutim, na postove na YouTubeu ima mnogo komentara, a najvjerojatnije će se vaš komentar zanemariti. Da ostavite komentar:
- Idite na https://www.facebook.com/youtube u web pregledniku računala.
- Prijavite se na svoj Facebook račun.
- Pronađite željeni post, a zatim kliknite "Komentiraj" ispod njega.
- Unesite komentar, a zatim kliknite ↵ Unesite.
4 Ostavite komentar na YouTube objavi na Instagramu. Za razliku od Facebooka, postovi na YouTubeu na Instagramu se ne komentiraju tako aktivno:
- Idite na https://www.instagram.com/youtube u web pregledniku računala.
- Prijavite se na Instagram.
- Pronađite publikaciju koju želite.
- Kliknite ikonu oblaka govora ispod posta.
- Unesite komentar, a zatim kliknite ↵ Unesite.

Metoda 2 od 7: Kontaktirajte podršku za suradnike

1 Imajte na umu da ne mogu svi korisnici YouTubea primijeniti ovu metodu. Tvrtka ne navodi točne zahtjeve što treba učiniti kako bi imala pravo slati pisma službi za podršku autorima. No u najmanju ruku morate biti YouTube partner i imati najmanje 10.000 pregleda svojih kanala.
- Neki autori koji ispunjavaju ove kriterije ne mogu doći na YouTube e -poštom jer su tek nedavno dosegli prag od 10.000 pregleda.
2 Koristite računalo. Ne možete se obratiti timu za podršku autora sa pametnog telefona ili tableta.
3 Otvorite web stranicu YouTube. Idite na https://www.youtube.com/, a zatim kliknite Prijava u gornjem desnom kutu. Sada se prijavite na YouTube.
4 Kliknite na ikonu svog profila. Nalazi se u gornjem desnom kutu stranice. Otvorit će se izbornik.
5 Kliknite na referenca. Ovu ćete opciju pronaći pri dnu izbornika.
6 Kliknite na Trebate dodatnu pomoć?. Nalazi se na vrhu izbornika. Otvorit će se novi padajući izbornik.
7 Izaberi kategoriju. Na padajućem izborniku odaberite temu koja se odnosi na vaš problem.
8 Kliknite na Napisati pismo. Ova se opcija može nazvati "Pristup izvorima autora". Prikazat će se popis tema.
- Ako niste ovlašteni na ovaj način kontaktirati YouTube, nećete vidjeti opciju "Napiši e -poštu".
9 Pošaljite e -poruku podršci za Contributor. Nakon što potvrdite da imate pristup resursima za podršku autorima, slijedite ove korake:
- Odaberite kategoriju kojoj vaš problem pripada.
- Kliknite Kontaktirajte podršku za suradnike.
  - Ako ova opcija ne postoji, vratite se i odaberite drugu kategoriju.
- Unesite svoje ime, prezime, adresu e -pošte i URL kanala u odgovarajuće retke.
- Pomaknite se prema dolje i unesite opis svog problema u polje "Kako vam možemo pomoći?".
- Označite "Da" ili "Ne" pod "Problemi s određenim videozapisom?", A zatim slijedite upute na ekranu.
- Pritisnite Pošalji.

Metoda 3 od 7: Kako prijaviti neprikladno ponašanje

1 Prvo pokušajte prijaviti video ili komentar. Ako naiđete na izolirani incident neželjene pošte ili neprimjerenog komentara / videozapisa, prijavite to kako bi YouTube to zabilježio.
2 Otvorite stranicu žalbi. Idite na https://www.youtube.com/reportabuse u web pregledniku.
3 Odaberite razlog. Potvrdite okvir s lijeve strane jednog od sljedećih razloga:
- Mrežne uvrede i prijetnje - odaberite ovu opciju za prijavu verbalnog zlostavljanja, maltretiranja ili blagih prijetnji.
- Predstavljajući se kao druga osoba - odaberite ovu opciju da biste prijavili lažni kanal koji se maskira kao izvorni kanal.
- Prijetnje nasiljem - odaberite ovu opciju za prijavu prijetećeg kanala.
- Prijetnje djetetovom životu ili povreda njegovih prava - odaberite ovu opciju za prijavu videozapisa djece u potencijalno opasnim ili stresnim situacijama.
- Diskriminacijske izjave protiv društvene skupine - odaberite ovu opciju za prijavu incidenata govora mržnje.
- Neželjena pošta i prijevara - odaberite ovu opciju za prijavu neželjene pošte ili komentara vezanih za prijevaru.
4 Odaberite dodatne opcije. Ovisno o odabranom razlogu, dostupne opcije mogu se razlikovati:
- Mrežne uvrede i prijetnje - Kliknite "Potvrdi" kada se to od vas zatraži, potvrdite okvir pored željene opcije pod "Uznemiravanje i prijetnje na internetu" i slijedite upute na ekranu.
- Predstavljajući se kao druga osoba - označite okvir pored željene opcije pod "Pretvaranje da ste druga osoba", unesite naziv kanala (ili imena dva kanala), kliknite "Nastavi" i ispunite obrazac koji se otvara.
- Prijetnje nasiljem - kliknite "Potvrdi", kada se od vas zatraži, unesite naziv kanala u redak pod "Prijetnje nasiljem", kliknite "Nastavi" i ispunite obrazac koji se otvara.
- Prijetnje djetetovom životu ili povreda njegovih prava - Pritisnite "Potvrdi" kada se to od vas zatraži, a zatim odaberite željenu opciju.
- Diskriminacijske izjave protiv društvene skupine - odaberite vrstu izvoda, unesite naziv kanala, kliknite "Nastavi" i ispunite obrazac koji se otvori.
- Spam i prijevara - odaberite vrstu neželjene pošte / prijevare, unesite naziv kanala, kliknite "Nastavi" i ispunite obrazac koji se otvara.
5 Pošaljite ispunjeni obrazac. Da biste to učinili, kliknite "Pošalji" pri dnu stranice. YouTube će pregledati vašu žalbu i poduzeti odgovarajuće radnje.
- Najvjerojatnije nećete dobiti odgovor od YouTubea, bez obzira na to što poduzeće poduzelo.

Metoda 4 od 7: Kako prijaviti povredu sigurnosti

1 Otvorite stranicu za prijavu kršenja sigurnosti. Ovdje možete prijaviti Googleu zabrinutost zbog privatnosti.
2 Odaberite problem. Potvrdite okvir s lijeve strane jednog od sljedećih problema:
- "Imam sigurnosni problem sa svojim Google računom".
- "Želim ukloniti sadržaj na Google pretraživanju, Youtubeu, Bloggeru ili nekoj drugoj usluzi".
- "Imam nedoumicu u vezi s privatnošću ili pitanje u vezi s privatnošću o Googleovim proizvodima i uslugama".
- "Našao sam sigurnosnu grešku u Googleovoj značajci" zaboravljena lozinka "".
- "Želim prijaviti tehničku sigurnost ili grešku u vezi s rizikom od zlouporabe u Googleovom proizvodu (SQLi, XSS itd.)".
- "Želim prijaviti prijevaru, zlonamjerni softver ili druge probleme koji nisu gore navedeni".
3 Odaberite dodatne opcije. Ispod odabranog problema označite okvir pored potrebne opcije. Popis opcija ovisi o odabranom problemu.
- Odaberite nekoliko opcija ako želite.
4 Kliknite na Nastaviti (Nastavi). Ovaj gumb nalazi se pri dnu stranice. Bit ćete preusmjereni na drugu stranicu.
5 Pročitajte informacije na stranici. U mnogim slučajevima stranica će opisati kako YouTube rješava nastale probleme i kako ih u budućnosti izbjeći. Ako ste prijavili popravak, potražite stranicu "izvješće" na stranici.
6 Kliknite na vezu izvješće (obavijestiti) ili popuniti (ispuniti). Ako stranica ima vezu "izvješće", kliknite na nju da biste otvorili obrazac.
7 Ispunite i pošaljite obrazac koji se otvori. Unesite potrebne podatke, a zatim kliknite "Pošalji" ili "Pošalji". Obrazac će biti poslan sigurnosnoj službi YouTube. Najvjerojatnije nećete dobiti odgovor, ali problem će biti riješen u roku od jednog do dva tjedna.

Metoda 5 od 7: Kako prijaviti kršenje autorskih prava

1 Otvorite stranicu za prijavu kršenja autorskih prava. Idite na https://support.google.com/youtube/answer/2807622 u web -pregledniku.
2 Kliknite na Otvorite obrazac. Ovaj gumb nalazi se na sredini stranice.
- Imajte na umu da će podnošenje lažne žalbe dovesti do blokiranja vašeg računa.
- Ako još niste prijavljeni na YouTube, unesite svoju e -adresu i lozinku.
3 Potvrdite okvir uz "Kršenje autorskih prava". Nalazi se usred grupe opcija na stranici.
4 Odaberite čija su autorska prava povrijeđena. Potvrdite okvir pored jedne od sljedećih opcija:
- Moj!
- Moja tvrtka, organizacija ili klijent
5 Ispunite obrazac koji se otvori. Da biste to učinili, unesite podatke o svojoj tvrtki i prihvatite uvjete.
6 Kliknite na Pošaljite žalbu. Ovaj gumb nalazi se pri dnu stranice. Vaša će prijava o kršenju autorskih prava biti poslana.
- Najvjerojatnije nećete dobiti odgovor čak ni ako YouTube poduzme mjere protiv kanala koje ste naveli.

Metoda 6 od 7: Kako prijaviti povredu privatnosti

1 Otvorite stranicu za prijavu kršenja privatnosti. Idite na https://support.google.com/youtube/answer/142443 u web -pregledniku.
- Stranica vam omogućuje da prijavite korisnike koji objavljuju vaše osobne podatke na YouTubeu.
- Ispunite obrazac za povredu privatnosti samo ako ste već kontaktirali osobu za koju mislite da je povrijedila vašu privatnost.
2 Kliknite na Unaprijediti. Ovaj gumb nalazi se pri dnu stranice.
3 Kliknite na I dalje želim prijaviti povredu privatnosti. Nalazi se na sredini stranice.
4 Kliknite na Unaprijediti. Ovaj gumb se nalazi pod Kontakt s korisnikom.
5 Kliknite na Upoznati s načelima zajednice.
6 Kliknite na Unaprijediti. Time ćete potvrditi da razumijete da podnošenje lažne žalbe može dovesti do blokiranja vašeg računa.
7 Odaberite vrstu povrede privatnosti. Kliknite "Vaša slika ili puno ime" ili "Ostali osobni podaci" ovisno o vrsti povrede privatnosti koju doživljavate.
8 Unesite osnovne podatke. Ispunite sljedeće retke:
- Vaše ime prema putovnici - vaše ime kako stoji na vašoj osobnoj iskaznici.
- Vaše prezime prema putovnici - vaše prezime kako stoji na vašoj osobnoj iskaznici.
- Zemlja - vaša zemlja prebivališta.
- Email adresa - adresa e -pošte koju koristite za prijavu na YouTube.
9 Unesite URL kanala. U redak "Unesite URL svog kanala" unesite web adresu kanala na kojem je došlo do povrede privatnosti.
10 Dodajte URL videozapisa. U redak "Navedite video adrese" unesite web adrese videozapisa kanala koji krše vašu privatnost.
11 Odaberite prirodu žalbe. Potvrdite okvir pored svake željene opcije u odjeljku "Navedite o čemu se radi pritužba", a zatim potvrdite okvir pored željene opcije u sljedećem odjeljku "Navedite gdje ste primijetili kršenje".
12 Unesite vremensku oznaku. U redak "Navedite u kojem trenutku ..." unesite vrijeme kada se vaši osobni podaci otkrivaju ili raspravljaju u videu.
- Ako želite, potvrdite okvir pored "Da" ili "Ne" u odjeljku "Je li sadržaj na koji se žalite preuzet s vašeg kanala?".
- Ako želite, označite okvir pored "Pogođena osoba je dijete ili uzdržavano dijete, a ja sam njegov zakonski skrbnik".
13 Unesite dodatne podatke. U okvir za tekst unesite podatke za koje mislite da će vam pomoći razjasniti situaciju s videozapisom, kanalom ili sadržajem u kojem se vaši podaci prikazuju.
- Ovdje vam preporučujemo da objasnite svoj odnos s osobom koja je vlasnik kanala ili detaljno ispričate svoje postupke (na primjer, da ste već kontaktirali kanal i zatražili brisanje podataka).
14 Potvrdite okvire pored opcija u odjeljku "Provjerite slažete li se sa sljedećim izjavama". Ove opcije su "Iskreno vjerujem ..." i "Izjavljujem informacije ...".
15 Potvrdite okvir uz "Ja nisam robot". Nalazi se pri dnu stranice.
16 Kliknite na poslati. Nalazi se u donjem lijevom kutu stranice. Vaša prijava kršenja privatnosti bit će proslijeđena na pregled. Ako YouTube dozna da se žalba treba uvažiti, korisnik će biti dužan izbrisati vaše podatke i, vjerojatno, korisnikov račun će biti blokiran.

Metoda 7 od 7: Kako poslati e -poštu na YouTube

1 Otvorite stranicu Kontaktirajte nas. Idite na https://www.youtube.com/t/contact_us u web pregledniku.
2 Pomaknite se dolje do odjeljka "Naša adresa". Nalazi se pri dnu stranice Kontaktirajte nas.
3 Pregledajte adresu. Ovo je adresa sjedišta YouTubea - na nju možete slati e -poštu.
- Od kolovoza 2019. adresa YouTubea je YouTube, LLC | 901 Cherry Ave | San Bruno, CA 94066 | SAD.
- Na broj možete poslati i faks +1 (650) 253-0001.
4 Napisati pismo. Ako cijenite rad tvrtke ili ste zabrinuti, budite oprezni, sažeti i pristojni.
- Imajte na umu da YouTube ima više od milijardu korisnika mjesečno, pa je malo vjerojatno da će zaposlenici YouTubea čitati vašu e -poštu i odgovarati na nju.
- Što je pismo kraće, veća je vjerojatnost da će biti pročitano.
5 Pošaljite e -poruku na poštansku adresu ili faks usluge YouTube. Ako YouTube smatra da je vaš problem vrijedan pažnje, možda ćete dobiti odgovor ili se problem može riješiti bez odgovora.

Savjeti

Odgovore na najčešće probleme s YouTubeom možete pronaći u YouTube centru za pomoć na adresi https://support.google.com/youtube/.
Ako zaista želite razgovarati sa zaposlenikom YouTubea (a ne botom), nazovite broj podrške +1 650-253-0000 i kliknite 5... Najvjerojatnije će vam tim za podršku savjetovati da se obratite centru za pomoć YouTubea, no to je jedini način da se obratite zaposleniku YouTubea.
YouTube podrška dostupna je od ponedjeljka do petka od 8:00 do 17:00 PT.