Sadržaj

• Koraci
• 1. dio 3: Razumijevanje ljudske prirode
• 2. dio 3: Izgradnja povjerenja
• 3. dio od 3: Razumijevanje i korištenje načela utjecaja
• Savjeti

Kako izgraditi povjerenje i snagu u ophođenju s ljudima napisao je Les Ghiblin s ciljem pomoći ljudima da budu uspješni u osobnim i profesionalnim odnosima. Iako su čitateljima dostupne i tiskana i internetska verzija ove knjige, već znate principe koji stoje iza nje i možete ih primijeniti u praksi.

Koraci

1. dio 3: Razumijevanje ljudske prirode

1. 1 Interakcije među ljudima tretirajte kao razmjenu. Ljudi nude neke vrijednosti u zamjenu za druge. Oni koji se ne bave poštenom razmjenom mogu se osjećati nesigurno ili potkopati povjerenje drugih.
2. 2 Prihvatite da nije uvijek moguće uspostaviti duboke odnose. Međutim, možete naučiti komunicirati s raznim ljudima. Možda ćete biti uspješniji u interakciji s ljudima ako nastojite s njima razviti smislene odnose.
   • Iako je to relevantnije u poslovnom okruženju, ovo načelo djelovat će i u prijateljstvu.
   • Ovo pravilo također vam može pomoći da izgradite značajnije odnose sa svojom obitelji i prijateljima s kojima biste se htjeli povezati.
3. 3 Preuzmite odgovornost za razvoj svoje osobnosti i vještina vođenja. Mnogi su stručnjaci uvjereni da svatko mora prvo razviti samopouzdanje ako želi postići visoke poslovne ili društvene rezultate i voditi druge.

2. dio 3: Izgradnja povjerenja

1. 1 Prepoznajte da svaka osoba podsvjesno želi određene stvari. Giblin je uvjeren da je to prvenstveno divljenje, odobravanje, dogovor i priznanje.
2. 2 Počnite iskazivanjem poštovanja prema drugim ljudima. Suočavanje s ljudima zahtijeva iskazivanje poštovanja prema njima. Ako zanemarite druge ljude, ni oni vas vjerojatno neće poštovati.
3. 3 Pređite na divljenje. Obratite pažnju na ljude i poslušajte ih. Uočite njihove upečatljive i iznimne značajke i pohvalite ih kad je potrebno.
   • Izbjegavajte sarkazam. U suprotnom ćete razočarati ljude prije nego što izrazite divljenje za kojim žude. Pozitivne tehnike mnogo su učinkovitije od negativnih.
4. 4 Sjetite se svojih vrijednih kvaliteta. Razmislite o vlastitim zaslugama ili ih pismeno navedite u svom dnevniku. Češće radite stvari koje pokazuju vašu najbolju stranu.
5. 5 Prihvatite sebe takvi kakvi jeste, zajedno sa svojim manama i talentima. Kad se pomirite s onim što ne možete promijeniti, otkrit ćete da imate više vremena promijeniti stvari koje kontrolirate.
6. 6 Dajte odobrenje i vratite ga. Ne osuđujte sami sebe - budite zahvalni ljudima i prihvatite njihove pohvale.
7. 7 Cijenite sebe i druge. Drugim riječima, budite zahvalni na onome što imate. Budite zahvalni drugima na onome što čine za vas.

3. dio od 3: Razumijevanje i korištenje načela utjecaja

1. 1 Nahranite gladne. Ovo je glavni princip procesa interakcije s drugim ljudima. Prije svega, utažite svoju žeđ za odobravanjem, priznanjem i poštovanjem, a zatim utažite ovu žeđ za drugim ljudima.
   • Drugim riječima, morate prihvatiti svoju potrebu da se osjećate važnima i da ugađate ljudima. Zatim prihvatite činjenicu da i drugim ljudima to treba.
2. 2 Neka svaki razgovor bude razmjena. Polovicu vremena u razgovoru provedite slušajući, a pola izražavajući svoje misli kako bi bile zadovoljene i potrebe vašeg sugovornika. Najvjerojatnije će vam ljudi uzvratiti.
3. 3 Neka vaše interakcije budu pozitivne. Ljudi će kopirati vaše ponašanje. Upamtite da vaš stav prema ljudima utječe na njih.
4. 4 Započnite razgovore postavljanjem pitanja o osobi s kojom razgovarate. Najvjerojatnije će cijeniti poštovanje, divljenje i priznanje pokazano na ovaj način. Kimni, pokaži interes za temu razgovora i nasmiješi se.
   • Znakovni jezik iznimno je važan. Nemojte prekrižiti ruke na prsima i ne gledati u drugu osobu dok govori.
5. 5 Govorite o sebi samo kad vam druga osoba postavlja pitanja o vama. Nije potrebno davati previše osobne podatke, ali budite spremni otkriti se kad vas to zatraži.
6. 6 Oduševljeno govorite o onome što se od vas traži. Oduševljenje je puno bolje od sarkazma.
7. 7 Zatražite savjet i mišljenje od drugih ljudi. Ovo je jedan od načina izražavanja divljenja i priznanja. Tražeći savjet u pravo vrijeme, lako se možete slagati s onima koji bi inače bili skloni suočiti se s vama.
8. 8 Mirno prihvatite nesuglasice. Ne zaboravite ostati mirni, poštivati ​​red protivnika da govori i biti sigurni u izražavanje svog mišljenja. To će stvoriti ozračje međusobnog poštovanja koje će vam pomoći da pronađete odnos s najzahtjevnijim ljudima.
9. 9 Završite razgovor nenametljivim komplimentom. To će vam pomoći da učvrstite svoju vezu s tom osobom jer zadovoljava njenu potrebu za odobrenjem. Daje vam moć utjecaja na ljude.

Savjeti

• Kako izgraditi samopouzdanje i snagu u ophođenju s ljudima nudi popis vježbi koje će vam pomoći u primjeni ovih načela.