Kako izgraditi odnose s ljudima

Autor: Marcus Baldwin
Datum Stvaranja: 16 Lipanj 2021
Datum Ažuriranja: 1 Srpanj 2024
Anonim
Mirjana Veljković - Kako izgraditi dobre odnose u timu sa kolegama 7.01.2014.
Video: Mirjana Veljković - Kako izgraditi dobre odnose u timu sa kolegama 7.01.2014.

Sadržaj

Jeste li tip osobe kojoj je teško imati bilo kakav odnos s ljudima? Smatrate li se nekim tko vrijeđa druge ili započinje tučnjavu kada samo pokušavate naručiti kavu ili pozdraviti kolege? Ili se samo želite malo bolje slagati s ljudima kako biste si olakšali život? Koja god bila svrha vaše želje da se povežete s drugim ljudima, sve što trebate učiniti je raditi na tome da se ljudi osjećaju kao da vam je doista stalo do njih i da uvažavate njihove osjećaje.

Koraci

1. dio od 3: Ostavite dobar dojam

  1. 1 Osmijeh. Osmijeh se uvijek cijeni. Možda mislite da osmijeh neće utjecati na to kako ljudi misle o vama. Međutim, kad se smiješite ljudima, pokazujete da ste sretni što ste u njihovoj blizini i jasno dajete do znanja da ste odlazeća, prijateljska osoba s kojom vrijedi razgovarati. Nije važno razgovarate li s ljudima ili samo prolazite, potrudite se nasmijati se sljedeći put kad budete u blizini. Osim toga, znanstvene studije pokazale su da se uz osmijeh zaista osjećate sretno, pa svi imaju koristi od toga!
    • Potrudite se danas nasmiješiti barem deset. Kad vam to postane navika, izgledat će potpuno prirodno.
  2. 2 Budite potpuno zaokupljeni interakcijom s drugom osobom. Ako jasno pokažete da ste potpuno uključeni u razgovor i da umjesto toga ne želite ništa učiniti, imate veće šanse da vam se ljudi obrate. Ne provjeravajte telefon svakih pet minuta, ne gledajte po prostoriji, ne igrajte se noktima niti razgovarajte o sastanku na koji morate ići kasnije.Ne želite da se ljudi osjećaju neugodno dok razgovarate s njima. Umjesto toga, odvojite vrijeme za kontakt očima, postavite ljudima pitanja i učinite da se osjećaju kao da uživate u vremenu s njima.
    • Nije lako isključiti te smetnje i naučiti živjeti u sadašnjosti. Ponekad prvi korak može biti "isključivanje". Ako razgovarate sa suradnikom, odmaknite se od računala. Ako imate sastanak s bliskim prijateljem, isključite telefon na nekoliko sati.
    • Posvetite osobi s kojom razgovarate pozornost koju zaslužuje. Odvojite vrijeme da pročitate njegov ili njezin govor tijela i izraze lica da vidite kako se osjeća, umjesto da vidite ono što vide svi ostali u prostoriji.
  3. 3 Razvijte svoju pozitivnost. Još jedan jednostavan način da se slažete s ljudima je da uvijek budete dobro raspoloženi. Ako zračite pozitivnom energijom umjesto da se žalite, rugate ljudima ili iskazujete nezadovoljstvo svima oko sebe, tada će ljudi voljno komunicirati s vama, jer i sami postaju veseliji u vašoj prisutnosti. Pokušajte naučiti obraćati više pažnje na dobro u svom životu i biti duhoviti u pogledu vlastitih neuspjeha. Ako se želite slagati s ljudima, bit će mnogo lakše ako koračate kroz život s osmijehom, a ne mršteći se.
    • Svaki put kad se uhvatite kako dajete negativan komentar, nadoknadite to s dva ili tri pozitivna komentara. U redu je ponekad biti nezadovoljan, ali trebali biste se nadati da je pred vama samo dobro, a ne zadržavati se na zastojima koji vas vuku prema dolje.
    • Drugi način da ostanete pozitivni je da češće radite na hvaljenju ljudi. Time se postavlja prijateljski ton razgovora i vjerojatno ćete dobiti isti odgovor.
    • Drugi način za razvoj pozitivnog pogleda na život je okruženje pozitivnim ljudima. Kopirat ćete njihovo razmišljanje i ponašanje, a to će vam pomoći da se slažete s drugim ljudima. Veseli, pozitivni prijatelj pored vas također vam može pomoći da se slažete s ljudima.
  4. 4 Upoznajte svoju publiku. Ako želite ostaviti dobar dojam na ljude, morate naučiti razumjeti tko vam je sugovornik. Ako vidite da nailazite na konzervativnu osobu, teme za raspravu mogu biti potpuno različite od onih o kojima biste razgovarali s hipikom. Prije nego pokrenete pitanje koje bi moglo postati tema rasprave, razmislite s kim komunicirate. Ako se želite slagati s ljudima, važno je znati što bi htjeli, a što ne bi voljeli čuti. To će vam pomoći da ostavite pozitivan prvi dojam.
    • Promatrajte kako druga osoba komunicira s drugima kako biste stekli bolju predodžbu o tome što joj se sviđa. a što - ne. Ako se osoba jako nasmije vulgarnoj anegdoti, znat ćete da mu je ovakav humor prihvatljiv.
    • Ne zaboravite na dob osobe. Starija osoba ne može cijeniti komentar o tome kako ste starili ako ste deset godina mlađi; mladić neće moći razumjeti nijednu vašu kulturnu referencu.
    • Razina obrazovanja također može biti važna. Ako razgovarate s nekim s doktoratom na engleskom jeziku, mogli bi se uvrijediti ako pokušavate objasniti tko je bio Ernest Hemingway.
  5. 5 Naučite održavati lagani razgovor. Još jedna vještina koja je potrebna. ostaviti dobar dojam. je sposobnost održavanja laganog razgovora o općim temama. Iako mislite da to nije ozbiljno, ovo su razgovori koji započinju ozbiljan, smislen razgovor pa morate naučiti lagano razgovarati pri susretu s ljudima.Morate prirodno postaviti opća pitanja kako biste osobu malo upoznali, na vrijeme ispričali pravi vic i osjećali se ugodno u blizini novog poznanika. Evo nekoliko savjeta kako voditi takav razgovor:
    • Pohvalite svoju odjeću ili predmete. To može dovesti do dobrog razgovora.
    • Ne bojte se pričati o vremenu. To može dovesti do razgovora o vašim planovima za vikend ili čak o vašim hobijima.
    • Postavljajte pitanja koja zahtijevaju više od da ili ne odgovora. To bi moglo pomoći u nastavku razgovora.
    • Nemojte se previše stresirati zbog neugodne tišine. Umjesto da to komentirate, postavite jednostavno pitanje ili recite nešto kako biste pokrenuli razgovor.
  6. 6 Pokažite istinski interes za ljude. Jedan od najlakših načina da ostavite dobar prvi dojam je pokazati iskreno zanimanje za ljude čim im stisnete ruku. Ne morate im postaviti milijun pitanja, ali sasvim je prikladno zatražiti njihovo mišljenje o nekom pitanju, hobiju ili pitati o obitelji. Istina je da ljudi vole kad se drugi zanimaju za njih. Stoga, dajući im do znanja da vas više zanima slušati nego govoriti o sebi, može vam uvelike pomoći u izgradnji odnosa s ljudima.
    • Najbolji način da pokažete istinsko zanimanje je da zaista slušate, a ne samo klimnete glavom i čekate dok ne dođe vaš red na govor.
    • Kad neka osoba objavi dobre vijesti, dajte joj do znanja da vam je to doista važno, i nemojte silaziti s općim frazama.
    • Ako je osoba stručnjak za nešto, postavite joj pitanja o tome kako biste pokazali da vas zanima ono što ima za reći.

2. dio 3: Biti dobar sugovornik

  1. 1 Neka vaše vrline govore same za sebe. Ne morate se hvaliti koliko ste sjajni na poslu, tenisu ili pisanju romana da biste uživali u razgovoru s vama. Ako ste stvarno dobri u nečemu, ljudi će to na kraju moći vidjeti ili će o tome čuti od druge osobe. Ako stalno govorite o sebi, ne dopuštajući da drugi ljudi ubace riječ, bit će vam teško slagati se s ljudima. Drugi će vas smatrati sebičnim, a komunikacija s vama će ih umoriti i živcirati.
    • Možete govoriti o svojim interesima, a da ne govorite o tome koliko ste uspješni. Nema potrebe spominjati osvojene nagrade ili će se ljudi osjećati pomalo iznervirano.
    • Umjesto toga, hvalite vrline drugih. Ovo im je puno zanimljivije.
  2. 2 Razmisli prije nego progovoriš. Jedna od bitnih osobina dobrog sugovornika je odvajanje vremena za razmišljanje o vašim riječima prije nego što ih izgovorite. Ako ste tip osobe koja razmišlja prije nego što govorite, ili netko tko misli i govori u isto vrijeme, onda je vrijeme da napravite pauzu i razmislite kako će vaše riječi utjecati na ljude oko vas, te ako ih uvrijedite. To je također dobar način da provjerite govorite li ljudima oko sebe nešto neprikladno ili čak dosadno.
    • Ako želite postaviti osjetljivo pitanje, odvojite nekoliko sekundi da ga mentalno oblikujete. Ovo je puno bolje od brisanja nečega zbog čega biste mogli požaliti.
  3. 3 Ne razgovarajte neprekidno. Dobar sugovornik nikada ne pretvara razgovor u monolog. Zna navesti osobu da razgovara i vodi razgovor tako da sugovorniku bude ugodno. Ako se želite slagati s ljudima, ne možete govoriti i govoriti o sebi; umjesto toga, trebali biste govoriti dovoljno da biste bili zanimljivi i ostavili dobar dojam. Pobrinite se da vam linije komunikacije ne zauzimaju više od polovice razgovora kada razgovarate jedan na jedan, kako se drugoj osobi ne bi dosadilo i ne osjećalo se nepotrebno.
    • Ako vodite grupni razgovor, možete ispričati jednu ili dvije smiješne anegdote, ali pobrinite se da drugi ljudi doprinesu razgovoru.Pustite druge ljude da pričaju ako imaju nešto za reći, i nemojte ih prekidati kako biste dokazali da nisu u pravu.
    • Čak i ako netko kaže nešto nespretno, trebali biste izbjeći iskušenje da se svađate oko svake sitnice koju kaže. Svađa vam neće pomoći da se sprijateljite s tom osobom i održavate normalne odnose s onima oko vas.
  4. 4 Izbjegavajte teme koje mogu dovesti do kontroverzi. Drugi način lakšeg slaganja s ljudima je izbjegavanje tema koje lako mogu postati predmet ogorčenih kontroverzi. Tu spadaju pobačaj, prava homoseksualaca, politički stavovi i kontroverzni pogledi na brak ili roditeljstvo. Nakon što bolje upoznate ljude, moći ćete s njima razgovarati o ozbiljnijim temama, ali kad se prvi put pokušate povezati s ljudima, trebali biste se držati ugodnijih tema poput planova za vikend, hobija ili popularne glazbe.
    • Ako netko drugi pokrene opasnu temu, možete pokušati taktički usmjeriti razgovor u sigurnijem smjeru. Može vam pomoći u izgradnji odnosa s ljudima
  5. 5 Budite taktični. Takt je ključni faktor kada su u pitanju dobri odnosi s drugim ljudima. Imati takt znači pažljivo birati riječi i kada ih izgovarate. Na primjer, ako nekome želite dati osobni savjet, najbolje je to učiniti kad ste sami, kako se osoba ne bi osjećala neugodno; isto vrijedi i za reći osobi da ima nešto zaglavljeno u zubima. Trebali biste izbjegavati nenamjerne komentare, poput recimo: "Brak je najvažniji dio života" nekome tko se tek razveo, a prije nego što progovorite, uvijek biste trebali razmisliti o osjećajima drugih.
    • Drugi način da budete taktični je izbjegavanje dijeljenja previše osobnih podataka s ljudima koje jedva poznajete. Iako se može činiti da vam pomaže da se približite ljudima, zapravo ih može otuđiti.
    • Taktična osoba također se sjeća kulturnih razlika u razgovoru s ljudima. To vam može pomoći da shvatite hoće li vaši komentari biti dobro prihvaćeni.
  6. 6 Pronađite zajednički jezik. Još jedan sjajan način za izgradnju odnosa s ljudima u razgovoru je pronalaženje zajedničkih veza koje će vas zbližiti. Kad razgovarate s ljudima, držite uši otvorenima za natuknice o vašim vjerojatno sličnim interesima. Ako se, primjerice, ispostavi da ste iz istog grada, to bi mogao biti znak da navijate za isti sportski tim. Ne morate dijeliti sve svoje interese s drugom osobom, samo pronađite jednu ili dvije stvari koje vas povezuju, bilo da je to vaša ljubav prema TV emisijama ili strast prema domaćoj kuhinji.
    • Čak i ako se vaši pogledi na sve razlikuju, ali oboje navijate za istu nogometnu momčad, cijeli svoj odnos možete izgraditi oko tog interesa. Ne podcjenjujte koliko je važno imati zajedničke veze.

3. dio 3: Budite pažljivi

  1. 1 Odredite prioritete. Ako se želite slagati s ljudima, morate pažljivo razmisliti želite li zaista započeti svađu ili svađu. Ne biste se trebali rasplamsati poput šibice i započeti žestoku polemiku u bilo kojoj prilici, bolje je na vrijeme šutjeti. Ako razgovarate s kolegom ili novim poznanikom, nemojte stalno psovati o politici ili sportu, niti se raspravljajte oko toga tko bi trebao platiti račun. Iako je vrlo važno moći se zauzeti za sebe, jednako je važno znati kada treba držati jezik za zubima.
    • Prije nego se počnete svađati s nekom osobom, zapitajte se vrijedi li to doista i što ćete dobiti dokazujući da ste u pravu. Ponekad se vrijedi zauzeti za sebe, ali ponekad je lakše samo se složiti s ljudima.
    • Postoje neke kontroverze u kojima jednostavno ne možete pobijediti. Ponekad je mnogo bolje složiti se sa suprotnim mišljenjem nego započeti polemiku.
  2. 2 Dobro razmislite o ljudima. Ljudi koji imaju problema s drugima skloni su loše misliti o drugima sve dok ne dobiju uvjerljive dokaze o suprotnom. Ljudi koji pronađu zajednički jezik s većinom ljudi uvijek vide dobro u drugima i uvijek dobro misle o osobi, čak i bez ikakvih dokaza za to. Morate poraditi na tome da možete pretpostaviti da je svako novo poznanstvo razumna osoba, osim ako nije ostavilo zaista strašan dojam; dajte ljudima dovoljno vremena da se dokažu u vašoj blizini i bit će vam mnogo lakše slagati se s njim.
    • Dajte ljudima barem dvije ili tri šanse. Nisu svi dobri u stvaranju prvog dojma.
    • Ako vam je netko rekao nešto negativno o novom poznaniku, morate dati osobi priliku prije nego što ga otpišete.
  3. 3 Ispričajte se ako ste pogriješili. Da biste bili doista svjesni, morate priznati kada ste pogriješili i biti spremni to priznati. Ako ste o nekoj osobi rekli nešto loše ili ste na večeru zakasnili pola sata, a želite se slagati s ljudima, trebali biste se ispričati za svoje pogreške i zaista se pokajati, a ne samo pričati o tome. To će pokazati da imate suosjećanja i da niste neutemeljeni te neće sakriti svoje greške poput smeća ispod tepiha. Ljudima će biti lakše pronaći zajednički jezik s vama ako znaju da niste savršeni.
    • Kad se ispričate, pogledajte ljude u oči kako biste im pokazali da ste iskreni. Ne odvraćajte pogled, ne provjeravajte telefon ili će pomisliti da vam isprika nije važna.
    • Jedan od načina da se slažete s ljudima je izbjegavanje ponavljanja svojih grešaka. Jedno je ispričati se, a drugo je opet ne pogriješiti.
  4. 4 Stavite se na mjesto druge osobe. Jedan od glavnih načina na koji vam može pomoći da budete pažljivi i da se bolje slažete s ljudima jest vježbati stavljanje sebe na mjesto ljudi prije nego što započnete razgovor s njima. Pokušajte razmišljati o tome kako druga osoba razmišlja i osjeća se, te u skladu s tim prilagodite svoj razgovor s tom osobom. Iako je nemoguće točno znati što se događa u glavi druge osobe, vaši napori mogu vam pomoći da se slažete s ljudima znajući koje teme za razgovor ih zanimaju.
    • Na primjer, ako vaš kolega ima obiteljsku tragediju, trebali biste shvatiti da biste trebali biti suosjećajni u vezi s tim i ne govoriti o ničemu previše tužnom.
    • Ako se vaš prijatelj vjenča u roku od dva tjedna, sada nije najbolje vrijeme da se počnete žaliti na svoje osobne probleme, jer će ga vjerojatno preplaviti emocije.
  5. 5 Odvojite vrijeme da zahvalite ljudima. Iskazivanje zahvalnosti jedan je od najboljih načina da budete obzirni. Odvojite vrijeme da kažete ljudima da ste zahvalni za ono što su učinili za vas, bilo da je to zahvalnica za vašeg šefa ili cvijeće za vašeg prijatelja koji je pomogao u čišćenju stana, važno je biti zahvalan ako se želite slagati s ljudima .... Ako ne zahvalite osobi kada je zahvalnost potrebna, ljudi će se teško slagati s vama jer misle da mislite da ste previše važni da biste se zahvalili.
    • Ne podcjenjujte moć zahvalnice ili razglednice. Iako ovo može zvučati staromodno, oni stvarno mogu pokazati ljudima koliko vam znače.
  6. 6 Zapamtite važne detalje. Jedan od načina da pokažete ljudima da vam je doista stalo do njih je da se sjetite važnih detalja koje vam govore. Ako se sjetite imena osobe nakon kratkog sastanka s njom, najvjerojatnije ćete mu se svidjeti. Sjetite li se imena njegove braće i sestara, bit će još impresioniraniji i najvjerojatnije će imati dobro mišljenje o vama. Obratite pažnju na ono što vam ljudi govore kako biste im kasnije mogli spomenuti koliko vam je stalo.
    • Ako odmah zaboravite ono što vam je rečeno, ljudi će teško obuzdati svoju iritaciju s vama.
    • Ako zaista pokažete interes za osobu, možete čak i zapisati neke važne detalje koje vam je nova osoba rekla kako biste ih se sljedeći put mogli sjetiti.
    • Također se pokušajte sjetiti datuma rođendana i godišnjica. Poznavanje ovoga može pomoći ljudima u izgradnji odnosa s vama, jer će znati da vam je stalo.
  7. 7 Pomozite osobi da voli sebe. Drugi način da se slažete s ljudima je rad na tome da osobi date osjećaj vlastite vrijednosti. Dajte ljudima iskrene pohvale u vezi s njihovom novom frizurom ili smislom za humor, ako tako mislite, umjesto da budete licemjer. Neka vam lice zablista kad netko prođe umjesto da ga gledate sa suptilnom radošću. Pitajte ljude za savjet u svojim područjima stručnosti kako biste pokazali da zaista cijenite njihovo mišljenje.
    • Ljudi se bolje slažu s onima koji ih cijene i poštuju, a skloni su i s ljudima koji ih ponižavaju. Jednostavno je.
    • Uostalom, puno je važnije biti zainteresiran za druge nego ih pokušati zainteresirati za svoju osobu. Ne trudite se impresionirati one oko sebe; umjesto toga, pokažite im pažnju.