Sadržaj

• Koraci
• 1. dio od 5: Kako riješiti probleme
• 2. dio od 5: Kako očistiti DNS predmemoriju
• Windows
• Mac OS X
• Dio 3 od 5: Kako ukloniti dodatne veze
• 4. dio od 5: Kako promijeniti postavke DNS poslužitelja
• Windows
• Mac OS X
• 5. dio od 5: Kako resetirati usmjerivač
• Savjeti
• Upozorenja

Ovaj članak će vam pokazati kako riješiti probleme s internetskom vezom uzrokovane DNS pogreškama na vašem računalu. DNS je poslužitelj koji prevodi adrese web stranica u IP adrese kako bi se preglednik mogao povezati s njima. Ako su adrese zastarjele ili poslužitelj ne radi, naići ćete na DNS pogrešku i nećete moći otvoriti web mjesto (ili web stranice), čak i ako je internetska veza u redu. Da biste se riješili DNS pogrešaka, možete riješiti probleme s aktivnom vezom, izbrisati DNS predmemoriju, ukloniti nepotrebne veze, promijeniti zadane postavke DNS poslužitelja ili resetirati usmjerivač.

Koraci

1. dio od 5: Kako riješiti probleme

1. 1 Pokušajte spojiti drugi uređaj. Ako možete povezati drugi telefon, tablet ili računalo s internetom i otvoriti web stranicu koja se ne učitava na glavnom uređaju, problem uzrokuje taj uređaj, a ne usmjerivač.
   • Ako web mjesto ne možete otvoriti na drugom uređaju, to ne znači da je problem uzrokovan usmjerivačem.
   • Ako ne možete pristupiti određenom web mjestu, pokušajte ga preuzeti povezivanjem na mobilnu podatkovnu mrežu. Ako se web mjesto ne otvori, problem uzrokuje sama web lokacija.
2. 2 Molimo koristite drugi preglednik. Ovo je jedan od najbržih načina provjere DNS veza. Preuzmite drugi besplatni preglednik poput Firefoxa ili Chromea i pokušajte se povezati s internetom; ako se problem i dalje javlja, definitivno nije uzrokovan preglednikom.
   • Ako problem više ne postoji, ponovo instalirajte stari preglednik.
3. 3 Ponovo pokrenite modem i usmjerivač. Time ćete očistiti predmemoriju usmjerivača i eventualno se riješiti DNS pogrešaka. Za ovo:
   • odspojite kabele za napajanje iz modema i usmjerivača;
   • pričekajte 30 sekundi;
   • uključite modem i pričekajte da se poveže s internetom;
   • spojite usmjerivač na modem i pričekajte da usmjerivač uspostavi internetsku vezu.
4. 4 Povežite računalo s usmjerivačem putem Ethernet kabela. Ako već koristite žičanu vezu, preskočite ovaj korak.
   • Ako se web stranica otvori žičanom vezom, problem može biti uzrokovan usmjerivačem koji morate resetirati.
   • Ako i dalje ne možete učitati web stranicu, problem su najvjerojatnije uzrokovale vaše DNS postavke.

2. dio od 5: Kako očistiti DNS predmemoriju

Windows

1. 1 Otvorite izbornik Start . Pritisnite logotip sustava Windows u donjem lijevom kutu zaslona ili kliknite Pobijedi.
2. 2 U traku za pretraživanje izbornika Start upišite naredbeni redak. To će tražiti program naredbenog retka.
3. 3 Kliknite Naredbeni redak . Ovaj se program nalazi pri vrhu izbornika Start. Otvorit će se naredbeni redak.
4. 4 Unesi ipconfig / flushdns i pritisnite ↵ Unesite. Ova naredba će izbrisati sve spremljene adrese DNS poslužitelja. Sada, kada pokušate otvoriti web stranicu, stvorit će se nova DNS adresa.
5. 5 Ponovo pokrenite web preglednik. To će ažurirati njegovu predmemoriju. Možda sada učitavate web stranicu koju prije niste mogli otvoriti.
   • Ako se stranica i dalje ne otvara, prijeđite na sljedeći način.

Mac OS X

Otvorite Spotlight 1 ... Nalazi se u gornjem desnom kutu ekrana. 2

• Također možete kliknuti ⌘ Naredba+Prostorda biste otvorili Spotlight.

Unesi terminal u središtu pozornosti. Spotlight traži program Terminal.

Kliknite "Terminal" ... To je prvi program naveden u rezultatima pretraživanja Spotlight.

U terminal unesite naredbu:

sudo killall -HUP mDNSResponder

i pritisnite Povratak... Ovo će ponovno pokrenuti DNS proces.

• Možda ćete morati unijeti administratorsku lozinku.

Ponovo pokrenite web preglednik. Ovo će osvježiti predmemoriju preglednika. Možda sada učitavate web stranicu koju prije niste mogli otvoriti.

Dio 3 od 5: Kako ukloniti dodatne veze

1. 1 Na računalu otvorite mrežne postavke.
   • U sustavu Windows otvorite izbornik Start i kliknite "Opcije" > "Mreža i Internet" > "Promijeni postavke adaptera".
   • Na Mac OS X -u otvorite Appleov izbornik i kliknite Postavke sustava> Mreža.
2. 2 Pronađite suvišne veze. Uklonite sve veze koje ne koristite, uključujući Bluetooth i bežične veze.
   • Najčešći uzrok problema s DNS -om je Microsoftov virtualni WiFi miniport adapter.
3. 3 Odaberite suvišnu vezu. Da biste to učinili, samo kliknite na nju.
   • U sustavu Windows svaka ikona prikazana na stranici predstavlja vezu.
   • U Mac OS X veze su prikazane na lijevoj strani prozora.
4. 4 Uklonite vezu. Za ovo:
   • u prozorima kliknite "Prekini vezu s mrežnim uređajem" pri vrhu prozora;
   • na Mac OS X -u kliknite znak minus (-) pri dnu prozora.
5. 5 Pokušajte otvoriti web stranicu. Ako je uspješan, problem je riješen, a ako ne, prijeđite na sljedeću metodu.

4. dio od 5: Kako promijeniti postavke DNS poslužitelja

Windows

1. 1 Kliknite na naziv aktivne veze da biste je odabrali. Naći ćete ga na stranici Mrežne veze.
2. 2 Kliknite na Konfiguriranje parametara veze. Nalazi se na traci s opcijama pri vrhu prozora. Otvorit će se postavke veze.
3. 3 Kliknite Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Nalazi se usred skočnog prozora Svojstva bežične veze. Opcija će biti istaknuta.
   • Ako ne vidite ovu opciju, idite na karticu Umrežavanje pri vrhu prozora.
4. 4 Kliknite na Svojstva. Ovaj gumb nalazi se pri dnu prozora.
5. 5 Potvrdite okvir pored "Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja". Pri dnu je prozora.
6. 6 Unesite željenu adresu. Učinite to u retku "Preferirani DNS poslužitelj" pri dnu prozora. Sljedeći se smatraju pouzdanim DNS poslužiteljima:
   • OpenDNS: Unesi 208.67.222.222;
   • Google: Unesi 8.8.8.8.
7. 7 Unesite alternativnu adresu. Učinite to u retku "Alternativni DNS poslužitelj" pri dnu prozora. Ovdje unesite sljedeće adrese (moraju se razlikovati od adresa unetih u redak "Preferirani DNS poslužitelj"):
   • OpenDNS: Unesi 208.67.220.220;
   • Google: Unesi 8.8.4.4.
8. 8 Kliknite na u redu. DNS postavke bit će spremljene.
9. 9 Kliknite na Zatvoriti. Ovaj gumb nalazi se pri dnu prozora.
10. 10 Ponovo pokrenite računalo. Sada pokušajte otvoriti web stranicu. Ako je uspješno, problem je uzrokovao zadani DNS poslužitelj.
    • Ako se web lokacije učitaju, obratite se svom ISP -u i obavijestite ih o problemima s DNS -om.
    • Ako se web stranice i dalje ne otvaraju, prijeđite na sljedeći način.

Mac OS X

1. 1 Otvorite Appleov izbornik . Nalazi se u gornjem lijevom kutu zaslona.
2. 2 Kliknite na Postavke sustava. Ovu ćete opciju pronaći pri vrhu padajućeg izbornika Apple.
3. 3 Kliknite na Mreža. Ova ikona u obliku globusa nalazi se u prozoru Postavke sustava.
4. 4 Kliknite na aktivnu bežičnu mrežu. Nalazi se u lijevom oknu prozora.
5. 5 Kliknite na Dodatno. Ovu ćete opciju pronaći u sredini prozora.
6. 6 Kliknite na karticu DNS. Nalazi se pri vrhu prozora.
7. 7 Kliknite na +. Ova se ikona nalazi ispod popisa DNS poslužitelja.
8. 8 Unesite adresu DNS poslužitelja. OpenDNS i Google imaju pouzdane i brze DNS poslužitelje:
   • Google: 8.8.8.8 ili 8.8.4.4;
   • OpenDNS: 208.67.222.222 ili 208.67.220.220.
9. 9 Idite na karticu Oprema. Nalazi se u gornjem lijevom kutu prozora.
10. 10 Pritisnite Postavke> Ručno. Približava se pri vrhu stranice Hardver.
11. 11 Pritisnite MTU> Proizvoljno. Opcija MTU nalazi se ispod opcije Konfiguracija.
12. 12 Unesi 1453 u okvir za tekst. Nalazi se pod opcijom "MTU".
13. 13 Kliknite na u redu. Ovaj gumb nalazi se pri dnu stranice.
14. 14 Kliknite na Primijeni. Ovaj gumb nalazi se pri dnu stranice. Postavke će se spremiti i primijeniti na aktivnu bežičnu vezu.
15. 15 Ponovo pokrenite računalo. Sada pokušajte otvoriti web stranicu. Ako je uspješno, problem je uzrokovao zadani DNS poslužitelj.
    • Ako se web lokacije učitaju, obratite se svom ISP -u i obavijestite ih o problemima s DNS -om.
    • Ako se web stranice i dalje ne otvaraju, prijeđite na sljedeći način.

5. dio od 5: Kako resetirati usmjerivač

1. 1 Pronađite gumb "Reset" na usmjerivaču. Obično se ovaj gumb nalazi na stražnjoj strani usmjerivača.
   • Za pritiskanje tipke Reset trebat će vam igla, spajalica ili sličan tanki predmet.
   • Poništavanjem usmjerivača isključit će se svi povezani uređaji.
2. 2 Pritisnite i držite gumb Reset. Držite ga 30 sekundi kako biste bili sigurni da ste resetirali usmjerivač.
3. 3 Povežite se s bežičnom mrežom. Da biste to učinili, upotrijebite tvorničku lozinku koja je navedena na donjoj ploči usmjerivača.
4. 4 Pokušajte otvoriti web lokaciju koja se dosad nije učitala. Ako se i dalje ne možete povezati s internetom ili pristupiti web mjestu, obratite se svom ISP -u i prijavite probleme s DNS -om.
   • Ako ste resetiranjem usmjerivača riješili vaše DNS probleme, razmislite o kupnji novog usmjerivača (pogotovo ako je uređaj star više od dvije godine).

Savjeti

• Povremeno ponovno pokrenite usmjerivač kako biste spriječili probleme s DNS -om.

Upozorenja

• Kad obrišete DNS predmemoriju, prvo učitavanje bilo koje web stranice trajat će duže nego inače. To je zato što računalo stvara i potvrđuje novu DNS adresu za web mjesto.