Autor:
Laura McKinney
Datum Stvaranja:
7 Travanj 2021
Datum Ažuriranja:
1 Srpanj 2024
Sadržaj
Svi se u današnjoj informatičkoj eri moramo zapamtiti poprilično lozinki, a neke od njih su vrlo važne, poput Gmail lozinke za e-poštu. Ako zaboravite zaporku za Gmail, Google vam nudi nekoliko mogućnosti za oporavak računa. Ako ste na svoj račun povezali rezervni telefonski broj ili e-adresu, Google može brzo resetirati vašu lozinku. Ako nemate alternativu za svoj račun, Google može pokušati identificirati i vratiti vaš račun.
Koraci
Metoda 1 od 3: Koristite stranicu za oporavak računa
Posjetite stranicu za oporavak Google računa. Ako se ne možete sjetiti lozinke, a sa svojim računom povezani su rezervni telefonski broj ili e-adresa, Google vam može poslati vezu do stranice za poništavanje lozinke. Ako nemate oboje, pogledajte sljedeću metodu.
- Otvorite stranicu da biste započeli postupak.
- Ili otvorite Gmail stranicu i kliknite vezu "Trebate pomoć?". ispod dijaloga za prijavu.
Odaberite "Ne znam lozinku". Upišite Google račun e-pošte s kojeg pokušavate oporaviti lozinku. Ako se ne možete sjetiti i korisničkog imena, odaberite "Ne znam svoje korisničko ime". Kliknite gumb "Nastavi".
Kliknite gumb "Ne znam" ili unesite zadnju lozinku koje se sjećate. Unos zadnje lozinke koje se sjećate može vam pomoći u procesu oporavka lozinke, ali nije potreban za vraćanje računa.
Odaberite način vraćanja računa. Možete zatražiti da se podaci za oporavak pošalju na rezervnu e-adresu ili na broj mobitela. Morat ćete prethodno instalirati ove dvije opcije na svoj račun kako biste ih koristili po potrebi.- Ako odlučite primati podatke za oporavak računa telefonom, možete odabrati način automatskog primanja dolaznih poziva ili SMS poruka.
- Ako vaš račun nema ove veze za oporavak, bit ćete preusmjereni na stranicu za potvrdu identiteta odgovaranjem na upitnik o vašem računu.
Ispunite podatke za potvrdu. Ako odlučite primiti kontrolni kôd telefonom, od vas će se zatražiti da ga unesete. Ako imate e-poštu za oporavak poslanu na drugi sekundarni račun, kliknite vezu u e-pošti koju ste dobili.
Stvorite novu lozinku. Nakon unosa koda za potvrdu ili klika na vezu, od vas će se tražiti da stvorite novu Google lozinku. Unesite lozinku dva puta za potvrdu. Za nastavak kliknite gumb "Poništi lozinku".
- Pogledajte ovaj vodič o tome kako stvoriti lozinku za koju je teško pogoditi, ali je lako pamtiti.
Metoda 2 od 3: Ispunite obrazac za oporavak lozinke
Počnite odgovarati na upitnike da biste oporavili lozinku. To će se automatski pojaviti ako s računom nemate nikakve podatke za oporavak (sigurnosna pošta ili telefonski broj) kada pokušate resetirati lozinku pomoću gore navedenih metoda.
- Ovaj obrazac za oporavak računa odmah je neučinkovit jer će ga pregledati Googleovo osoblje. Možete pokušati više puta ako vam prvi put ne uspije.
Unesite aktivnu e-adresu kojoj možete pristupiti. Ovdje će stići odgovor na obrazac za oporavak zaporke, pa provjerite je li riječ o e-pošti kojoj možete pristupiti. Ako još nemate drugu adresu e-pošte, novu možete stvoriti besplatno u samo nekoliko minuta.
Odaberite kada ste se posljednji put mogli prijaviti na svoj Google račun. Ne trebate točno odabrati, ali što se više približavate, to će biti veće šanse za oporavak računa.
Odaberite kada ste kreirali Google račun. Opet, ne treba biti točan.
Odgovorite na sigurnosno pitanje. Ako je s vašim računom povezano sigurnosno pitanje, morat ćete odgovoriti na to pitanje.
Unesite adrese e-pošte s kojima redovito komunicirate. Možete unijeti do pet adresa.Također možete unijeti oznake koje ste stvorili u svoju pristiglu poštu na Gmailu i e-adresu za oporavak koju se možete sjetiti.
Odaberite ostale Googleove proizvode koje vaš račun koristi. Ti proizvodi uključuju Android, Kalendar, Gmail i Hangouts. Također ćete morati unijeti okvirni datum kada započnete koristiti ove proizvode.
Pošaljite obrazac. Kada kliknete gumb "Pošalji", vaš će se upitnik poslati Googleu na pregled. Kontaktirat ćemo vas s rezultatima ovog pregleda u e-pošti koju ste naveli.
- Vaša IP adresa automatski se bilježi kad pošaljete ovaj obrazac, kako bi se olakšao oporavak i spriječila prijevara.
- Ako se vaš račun ne uspije oporaviti, možete pokušati ponovno ispuniti obrazac s konkretnijim odgovorima.
- Nema drugog načina za kontaktiranje Googlea u vezi s oporavkom lozinke osim gore spomenutih načina. Nažalost, Google nema odjel za korisničke usluge koji može pomoći u gubljenju lozinki.
3. metoda od 3: Korištenje programa za oporavak lozinke
Posjetite web mjesto NirSoft. Unesite adresnu traku web preglednika.
Preuzmite program WebBrowserPassView. Ovaj će program skenirati vaš web preglednik u potrazi za vašim spremljenim vjerodajnicama. Lozinku možete vratiti na ovaj način.
- Neki sigurnosni softveri mogu prijaviti WebBrowserPassView kao zlonamjeran. Ovaj program pokušat će oporaviti lozinke pohranjene u vašem sustavu, tako da antivirus može prijaviti da zarazi crva / viruse. Budite oprezni s lažnim alarmima antivirusnog programa.
Pokrenite program. WebBrowserPassView ne treba instalirati. Čim se pokrene, skenirat će sve web preglednike instalirane na vašem računalu i vratiti popis rezultirajućih korisničkih imena i lozinki web stranica koje ste ikada posjetili.
Pronađite stavku Gmail. Ova će stavka često biti u kategorijama povezanim s Googleom.
Zapišite korisničko ime i lozinku. Ako je ovo vaša najnovija lozinka, možda će vam pomoći da se prijavite. Ako je to stara lozinka, možete je koristiti za pomoć u oporavku lozinke. oglas
