Sadržaj

• Koraci
• Savjet
• Upozorenje

Ako vaš Kindle uređaj ne reagira ili se često sruši, problem možete riješiti pokušajem ponovne instalacije uređaja. Standardna metoda mekog resetiranja obično rješava većinu problema, ali također se možete vratiti na izvorni hard reset za dugoročno rješavanje. Srećom, sa svakim uređajem Kindle možete poduzeti nekoliko osnovnih koraka za vraćanje ispravne funkcionalnosti uređaja.

Koraci

Dio 1 od 3: Pripremite se prije ponovne instalacije Kindlea

1. 

   Pokušajte se ponovno pokrenuti prije početka. Ponekad se Kindle može začepiti prekidačem za uključivanje / isključivanje. U ovom trenutku zaslon prestaje reagirati ili su gumbi privremeno neaktivni. Jednostavno isključite svoj Kindle, spojite ga na punjač i uključite svoj Kindle. Najbolje je prvo ovo isprobati, tako da ne morate trošiti puno vremena na osnovno rješavanje problema.

2. 

   
   
   Odaberite način softverskog resetiranja ili hard reset (povratak na zadane postavke). Metoda mekog resetiranja neće izbrisati spremljene lozinke ili bilo koje e-knjige. Ovo je metoda za ubrzavanje rada Kindlea ili izlaz iz zaslona koji ne reagira. Metoda tvrdog resetiranja izbrisat će sve podatke i vratiti vaš Kindle u izvorne postavke. Ovu biste metodu trebali koristiti samo kad vam ponestane načina, što znači da vaš Kindle ima ozbiljnih problema, zaslon stalno ne reagira, unutarnja oštećenja itd.
   • Ako ste više puta pokušali soft reset, možda je ovo vrijeme kada biste trebali izvršiti hard reset.
   • Amazonova korisnička usluga izvrsna je i pomaže vam da se najbolje prilagodite.
   • Ako slučajno ispustite Kindle ili ga spustite u vodu, najbolje je odnijeti ga tehničaru. Amazon nudi besplatnu zamjenu ako je proizvod još uvijek u jamstvu. Ako je proizvod izvan jamstva, mogu vam poslati popravljeni Kindle za popust.

3. 

   
   
   Napuni Kindle. Ovo je važan korak za metodu soft reset ili hard reset. Kindle povezujete na napajanje pomoću isporučenog kabela za punjač. Provjerite je li odjeljak baterije prikazan na vrhu početnog zaslona pun. Nakon završetka punjenja isključite punjač Kindle.
   • Kindle mora imati najmanje 40% baterije da bi mogao izvesti metodu tvrdog resetiranja.

4. 

   
   
   Napravite sigurnosnu kopiju lozinki i važnih datoteka. Kada izbrišete podatke na Kindleu, svi podaci na uređaju bit će izgubljeni. Sadržaj koji ste kupili na Amazonu i dalje će biti povezan s vašim računom i može se ponovno učitati. Međutim, e-knjige i aplikacije trećih strana potrebno je zasebno spremiti. To se postiže spajanjem Kindlea s prijenosnim računalom putem USB kabela. Možete kliknuti i povući sve u posebnu mapu iz svojih preuzimanja. oglas

Dio 2 od 3: Izvršite metodu soft reset za Kindle

1. 

   Izvršite soft reset za Kindle First Generation (1. generacija). Prvo isključite napajanje. Otvorite stražnji poklopac Kindlea i izvadite bateriju. Pričekajte minutu prije nego što vratite bateriju u izvorni položaj. Zatvorite stražnji poklopac uređaja Kindle i uključite napajanje.
   • Da biste uklonili bateriju s Kindlea, upotrijebite nokat ili šiljasti predmet poput olovke. Nemojte koristiti škare ili nož jer mogu oštetiti bateriju.
   • Provjerite je li stražnji poklopac Kindle čvrsto zatvoren. Kad čvrsto zatvorite poklopac, trebali biste čuti zvuk "klik".

2. 

   Ponovo instalirajte Kindle druge generacije (druge generacije) i / ili noviju. Prvo držite pritisnutu tipku za uključivanje oko 20 sekundi. Pomaknite gumb za napajanje i držite ga mirno 20 do 30 sekundi prije nego što pustite ruku. To upućuje uređaj da se ponovno pokrene, umjesto da ga samo isključi. Zaslon za ponovno pokretanje (sav crni ili svijetli) prikazat će se čim otpustite gumb za uključivanje.

3. 

   Pričekajte da se vaš Kindle ponovno pokrene. Kindle će se ponovno pokrenuti za minutu ili dvije. Budite strpljivi i dajte uređaju vremena da dovrši resetiranje. Nakon završetka ponovnog pokretanja, uređaj će se sam otvoriti. Ako se vaš Kindle ne otvori ponovno nakon 10 minuta, ručno uključite gumb za napajanje.
   • Postoji šansa da zaslon prestane raditi kada se Kindle ponovno pokrene. To se događa kada Kindle ne reagira na zaslonu za ponovno pokretanje dulje od 10 minuta.

4. 

   Napuni Kindle. Ako vaš uređaj prestane raditi tijekom ponovnog pokretanja ili ne reagira na naredbu resetiranja, spojite svoj Kindle na izvor napajanja i punite 30 ili više minuta. Provjerite ima li Kindle dovoljno vremena za potpuno punjenje. Ako prerano isključite Kindle s napajanja, možda ćete trebati ponoviti gornje korake.

5. 

   Pritisnite još jednom tipku za napajanje. Nakon punjenja Kindle-a, pomaknite gumb za napajanje i držite oko 20 sekundi. Ponovno će se pojaviti zaslon za pokretanje. Pričekajte minutu ili dvije da se uređaj ponovno pokrene prije nego što možete provjeriti. Ovo će dovršiti ponovnu instalaciju.

6. 

   Testirajte funkcionalnost Kindle-a. Pregledajte stranice odabira knjiga strelicom na jednoj strani Kindlea. Pritisnite tipke na dnu vašeg Kindlea kako biste provjerili rade li ispravno. Pokušajte uključiti i isključiti svoj Kindle da biste vidjeli kako reagira.Nastavite testirati i testirati svoj Kindle dok se ne uvjerite da ispravno radi. Ako uređaj ne radi ispravno, možete ponoviti gornje korake ili izvršiti metodu tvrdog resetiranja. oglas

Dio 3 od 3: Vratite Kindle na tvorničke postavke

1. 

   Vratite svoj Kindle First Generation (Generation 1) na tvorničke postavke. Prvo uključite gumb za napajanje. Vrhom nokta ili oštrim predmetom otvorite stražnji poklopac uređaja. Pronađite malu rupu - je gumb za resetiranje. Olovkom ili čačkalicom pritisnite tipku oko 30 sekundi ili dok se Kindle ne isključi. Pričekajte da se Kindle automatski ponovo pokrene.

2. 

   Vrati Kindle drugu generaciju (druga generacija). Kliznite i držite tipku za uključivanje oko 30 sekundi. Odmah nakon toga pritisnite i držite tipku Home dok zaslon Kindle ne zasvijetli. Zatim pričekajte da se vaš Kindle automatski ponovo pokrene.

3. 

   Vratite svoju tipkovnicu Kindle na tvorničke postavke. Držite tipku za uključivanje oko 15-30 sekundi. Nakon ovog koraka, samo pričekajte da se vaš Kindle ponovno pokrene. Ovo će vratiti izvorne postavke Kindlea. Ako ovo ne uspije, možete ponoviti i pokušati ponovno. Provjerite je li vaš Kindle potpuno napunjen.

4. 

   Vratite Kindle DX. Samo trebate pritisnuti tipku za napajanje najmanje 20 sekundi. Kindle će se isključiti, a zaslon je crn. Zatim pričekajte da se vaš Kindle automatski ponovo pokrene. Ako ovo ne uspije, uvijek možete pokušati ponovno. Provjerite ima li vaš Kindle najmanje 40% baterije kako biste mogli izvršiti metodu tvrdog resetiranja.

5. 

   Rješavanje problema Kindle Touch. Prvo kliknite gumb "Početna". Zatim na zaslonu kliknete "Izbornik". Kada se prikaže alatna traka, kliknite "Postavke". Napokon, sve što trebate jest pričekati da se vaš Kindle ponovno pokrene.

6. 

   Ponovo pokrenite i vratite Kindle 5-way Controller - uključujući Kindle četvrte i pete generacije. Otvorite stranicu "Izbornik" na Kindleu. Odaberite "Postavke", a zatim ponovo "Izbornik". Na kraju odaberite "Vrati na tvorničke postavke" i pričekajte da se vaš Kindle automatski ponovo pokrene.

7. 

   Vratite Kindle Paperwhite. Prvo morate odabrati "Izbornik" na glavnom zaslonu. Odaberite "Settings" na zaslonu koji će se pojaviti. Nakon što kliknete "Postavke", vratite se na "Izbornik", pomaknite se prema dolje na novi zaslon i odaberite "Poništi uređaj". Zaslon će prikazati upozorenje koje vam omogućuje da izađete iz ponovne instalacije Kindle-a. Ako odaberete "Da", počet ćete resetirati svoj Kindle na izvorne postavke.

8. 

   Obrišite podatke o Kindle Fire i Fire HD. Pomaknite se prema izborniku na vrhu zaslona i odaberite "Više ...". Kliknite "Postavke" i pomaknite se prema dolje da biste pronašli "Uređaj" i kliknite ga. Sada samo pričekajte dok se vaš Kindle ponovno ne pokrene. Ako ovo ne uspije, uvijek možete pokušati ponovno. Prije ponovnog pokušaja provjerite je li baterija uređaja potpuno napunjena. oglas

Savjet

• Ako ponovna instalacija vašeg Kindlea ne riješi problem, pokušajte kontaktirati Amazon na http://www.amazon.com/contact-us. Također možete nazvati službu podrške za Amazon Kindle na 1-866-321-8851 ili na međunarodnoj razini 1-206-266-0927.
• Pokušajte više puta. Ponekad Kindle ne reagira nakon ponovnog pokretanja. To trebate učiniti dva ili tri puta.
• Zastanite na trenutak između svakog ponovnog pokušaja. Ne biste trebali ponovno pokretati svoj Kindle. Dajte svoj Kindle odmor. U to vrijeme možete puniti i svoj Kindle.

Upozorenje

• Ako ste zabrinuti da vaš Kindle ima ozbiljan problem, odnesite ga tehničaru. Uređaj ne biste trebali sami popravljati.
• Uvijek čuvajte sigurnosne kopije svojih e-knjiga i lozinki. Čak i izvršavanjem metode soft reset-a možete izgubiti podatke.