Sadržaj

• Kročiti
• Metoda 1 od 2: Rješavanje problema s roditeljima
• 2. metoda od 2: Riješite problem s osobom vlasti

Svi s vremena na vrijeme uđemo u nevolje - ponekad smo sami krivi, a ponekad nismo. Ali postoje načini kako se izvući iz nevolje i izbjeći kaznu i opasnost, ovisno o tome s kim razgovarate. Jedan od načina da se izvučete iz problema je primjena tehnika razgovora koje mogu pomoći da situacija bude manje problematična.

Kročiti

Metoda 1 od 2: Rješavanje problema s roditeljima

1. Budite iskreni i iskreni. Ovo je vrlo važno za smještaj vaših roditelja. Netko tko se čini iskrenim, može lakše uvjeriti ljude da su nevini ili barem grižu savjest. Svađa ili cviljenje samo će produžiti razgovor i neće vam ići u korist.
2. Izbjegavajte signale stresa. To su verbalni i neverbalni signali koje mnogi ljudi povezuju s lažima.
   • Pogledajte osobu u oči. Ne gledaj previše oko sebe. Iako je dokazano da pokreti očiju nisu povezani s laganjem, mnogi ljudi čine tu poveznicu.
   • Friemel ne. To bi moglo biti nešto poput igranja rukama, gesta, uvlačenja kose iza ušiju ili drugih nervoznih tikova. Pokušajte sjediti na rukama ili držati ruke zajedno kako biste izbjegli vrpoljenje.
   • Sjetite se trenutka moći. Sjetite se trenutka ili razdoblja kada ste imali više kontrole ili moći. Prisjećanje na takva sjećanja može utjecati na to kako vas drugi ljudi doživljavaju. Vraćajući se tamo gdje ste bili kad ste bili uspješni i / ili pametni, ljudi će i vas tako percipirati.
3. Započnite rečenice s nečim poput "Da, slažem se... "Ovaj način govora pokazat će da ste zainteresirani za učenje i rad zajedno, a ne za sukobe. Završite rečenicu nečim određenim, a ne općenitim. Ova će im taktika pokazati da slušate i da se čuju.
4. Ne laži. Laži će s vremenom zastarjeti. Uhvatit će vas laž ili vas uhvati kontradikcija.
5. Iznesite svoje osjećaje. Umjesto da svoje osjećaje pustite na pasivno-agresivan način, ako ih uopće i izrazite, riječima.Na primjer, "Mama, sramim se onoga što sam učinio" ili "Osjećam se krivim zbog toga što sam učinio".
6. Govorite empatično. Razumijevanje stajališta vaših roditelja otvorit će puno mogućnosti, nakon čega možete započeti razgovor o onome što ih uzbuđuje.
   • Pretpostavimo da ste razbili prozor. Možda se neće uzrujati zbog slomljenog prozora - možda će ih posebno uznemiriti što im niste odmah rekli ili mogu biti financijske poteškoće i nepredviđeni slučajevi koji uzrokuju dodatni stres.
   • Otkrijte zbog čega su stvarno uznemireni (što se može razlikovati od onoga što je vama važno). Ono zbog čega su uznemireni može se razlikovati od vašeg gledišta, ali ključno je pokazati empatiju prema onome što izražavate riječima.
   • Što se tiče primjera gore opisanog prozora, umjesto da kažete "Žao mi je što sam razbio prozor" ili "Nisam htio razbiti prozor", vi govorite o njihova brinuti se. U tom slučaju recite nešto poput "Trebao sam ti odmah reći za prozor" ili "Znam da nam sada fali i vratit ću ti svojim džeparcem."
7. Pohvalite ih. Budite ljubazni, s poštovanjem i pozdravni. Znajte koliko čine za vas i pokažite to i pružite im tu podršku. Vjerojatno ga ne čuju dovoljno, pa će cijeniti da ga čuju u prikladno vrijeme, što je dobro za sve vas. Mogli biste reći: "Znam da je ovo vjerojatno posljednja stvar s kojom se želiš nositi nakon dugog dana na poslu" ili "Toliko si radio za mene i to je bilo neprihvatljivo ponašanje."
8. Ponudite nešto što možete učiniti da to ispravite. To je dobra ideja jer pokazuje da preuzimate inicijativu. I to je jedna stvar manje koju moraju učiniti. Ovo je dobar način da popravite situaciju i pokažete da vam je žao. U primjeru prozora možete ponuditi da ga platite ili da mjesec dana čistite prozore.

2. metoda od 2: Riješite problem s osobom vlasti

1. Započnite svoje rečenice sa: "Da, slažem se da ..." Ovaj način govora pokazat će da vas zanima učenje i zajednički rad, a ne obrambena sposobnost. Završite rečenicu nečim određenim, a ne općenitim. Tada znaju da slušate. To im također daje osjećaj da su čuti.
2. Neka bude malo lakši. Pričanje šale ili korištenje humora - ne iz zabave, već zato što humor može pomoći da se situacija olakša. Pokazat će i da se ne bojite. Pazite da ne prijeđete liniju i kažete nešto što će uvrijediti osobu ili ćete u još većoj nevolji završiti.
3. Igrajte se na ispraznosti druge osobe. Svatko voli čuti dobre stvari o sebi, pa potražite načine da im date kompliment. Budite dragi i s poštovanjem, ali nemojte pretjerivati ​​jer će vas oni prozrijeti. Zapamtite, dodvoravanje nije samo kompliment, ponekad milovanje nečijeg ega čini da se osjećaju osnaženima i odgovornima. Wow, moraš nositi najcool uniforme. Uvijek sam želio biti policajac kao tinejdžer. "
4. Prebacite razgovor s sebe na drugog. Kad ste u nevolji, druga će se osoba usredotočiti na to da se osjećate neugodno. Kad možete okrenuti reflektor u smjeru drugog, to će neutralizirati situaciju, a drugi će izgubiti kontrolu nad vama. Opet, budite oprezni s tim, jer poanta je u tome da se prirodno usredotočite na drugu osobu, a da se ne čini optužbom.
5. Usredotočite se na ono što koristi drugom. Uvjerite drugu osobu da je izlazak iz nevolje u njezinu korist. Umjesto da jasno stavite do znanja što želite, a to je izlazak iz nevolje, upotrijebite riječi kako bi osjećali da je u najboljem interesu druge osobe da radi ono što vi želite. Na primjer, 'Ne bih volio rasipati vrijeme za ispisivanje kupona - možda postoji neko drugo rješenje? '
6. Pokažite na vezu. Možete li se povezati s tom osobom? Možda ste iz iste regije ili poznajete istu osobu ili je jako dobro poznajete. Koristite tu vezu da podsjetite drugog da ste isti. To može učiniti da se osoba osjeća empatičnije s vama i želi vas izvući iz problema.
7. Priznaje lakši prekršaj. Nastavite negirati glavnu optužbu, ali studije su pokazale da će se vjerojatnije vjerovati u priznavanje manje ozbiljnog kaznenog djela, nego u priznavanje manjeg prekršaja, a zatim glatko negirati bilo kakvu umiješanost. ali to je bilo prije godina, bio sam mlađi i nisam znao što radim. "