Sadržaj

• Kročiti
• Metoda 1 od 2: Općenito uljudnost
• Metoda 2 od 2: pristojni odgovori
• Savjeti

Biti pristojan oblik je bontona; radi se o poštovanju i uzimanju u obzir osjećaja drugih, njihove kulture, vrijednosti i normi. Ne čini se teško, ali za mnoge ljude ostaje izazov. Iako postoje ljudi kojima uopće nije stalo do pristojnosti, možda se pitate kako poboljšati svoj bonton dok čitate ovaj članak. U najmanju ruku, možda biste željeli znati kako izbjeći da se ne pojavite nepristojno ili nepristojno, što može dovesti do odbijanja ljudi oko vas. Ljubaznost je također sjajan način za stjecanje novih prijatelja.

Kročiti

Metoda 1 od 2: Općenito uljudnost

1. Budite ljubazni, nemojte prisilno ili ustrajno. To ne znači da morate biti pitomi, tihi slabići. Znači da ako nešto učinite, ponudite ili tražite, učinite to bez pritiska na druge i bez osjećaja da su stjerani u kut.
   • Na primjer, ako vodite razgovor, jedno je postaviti pitanje ili dati svoje mišljenje, ali bezobrazno je nastaviti ako je netko izrazio nelagodu (verbalno ili neverbalno) s tom temom.
   • Čak i ako samo želite pomoći, na primjer kada ponudite da platite ručak ili operete posuđe, nemojte predugo gurati. Ako netko kaže "Ne, hvala, u redu je", recite jednom "Molim te, želio bih pomoći". Ako druga osoba i dalje kaže ne, pustite to. Tada bi vas drugi htio liječiti, pa dopustite to i platite sljedeći put.
2. Kad sumnjate, promatrajte druge. Kako se pozdravljaju i obraćaju jedni drugima? Što rade sa svojim kaputima? O kakvim temama razgovaraju? Različite okolnosti zahtijevaju različite formalnosti i standarde, a ti standardi često određuju što je pristojno, a što nije.
   • Poslovni ručak, božićna večera, vjenčanje i sprovod imat će drugačiji, ali općenito formalniji ton od zabave s grupom prijatelja.
3. Budi dobar. Uvijek budite uljudni, jer ćete drugu osobu možda susresti u drugom okruženju, a onda nije ugodno kad vas više negativnih uspomena dovede u loše svjetlo. Ako vas netko nervira ili čak vrijeđa, nemojte se svađati. Samo recite "Dogovorimo se da se nećemo složiti" i promijenite temu, pristojno razgovarajte ili se ispričajte i završite razgovor.
4. Započnite razgovor postavljanjem pitanja drugoj osobi. Pokušajte ne pričati previše o sebi - ako žele znati (ili biti pristojni), pitat će vas nešto. Budite samouvjereni i šarmantni. Ne dominirajte razgovorom, arogantan je i bezobrazan. Izgledajte zainteresirano i slušajte odgovore.
   • Ne gledajte preko ramena druge osobe ili preko sobe, niti odmarajte pogled na novog gosta koji je upravo stigao. To pokazuje da ste rastreseni ili da vas ne zanima - kao da je vaš partner u razgovoru previše svakodnevan ili dosadan za obraćanje.
5. Čvrsto se rukujte i kad sugovornik pogledate u oči. To možete malo vježbati kako ne biste stisnuli nečiju ruku, ovisno o tome koliko ste jaki. To drugoj osobi može biti neugodno. Budite posebno oprezni kada se rukujete s nekim tko nosi prstenje. Prejako stiskanje može biti vrlo bolno.
   • Znajte da je pravi "staromodni" bonton neprimjeren rukovanju sa ženom ili starijim muškarcem kao muškarcem ili rukovanjem sa starijom ženom ako ste i sami žena. Prvo pozdravite drugoga, ali pričekajte da pruže ruku. Međutim, ako ste i sami starija osoba ili žena, imajte na umu da se, ako ne pružite ruku, druga osoba može osjećati odbijenom jer ne bi trebala prva pružiti ruku. Obično u roku od pola sekunde možete utvrditi kontaktira li vas druga osoba, pa budite oprezni.
   • Ne prilazite nekome s već ispruženom rukom. To dolazi kao uvjerljivo. Ako želite pokazati da se približavate nekome, pobrinite se da imate dobar kontakt očima i nasmiješite se, lagano otvorite ruke (savijene u laktovima) tako da napravite pozivnu gestu.
6. Upoznajte pravilne bontone. Upotrijebite pribor za jelo izvana. Stavite salvetu u krilo i ne stavljajte na stol ništa čega nije bilo kad ste stigli (telefon, naočale, nakit). Stavite torbu pred noge, ispod sjedala. Žene ne smiju šminkati stolove. Neuljudan je i pokazuje nedostatak sofisticiranosti. Ako želite popraviti šminku ili provjeriti je li vam nešto zapelo u zubima, idite u kupaonicu.
7. Smijehom pokažite da se dobro zabavljate, a da ne postanete glasni. Glasnost je znak arogancije ili nesigurnosti. Šarmantna, pristojna osoba čini da se druga osoba osjeća dobro. Imajte to na umu, uzmite u obzir potrebe i mišljenja drugih. Nikada ne dajte pogrdne komentare o etničkom porijeklu, politici ili religiji.
8. Budite graciozni i pokažite eleganciju. Krenite glatko, nježnim pokretima i pažnjom prema trenutku. Ljudi će primijetiti ovaj suptilni šarm i on vam može biti vrlo koristan.
9. Imajte na umu da bonton i manire ovise o kulturnom okruženju u kojem se nalazite. Svakako proučite lokalne običaje prije nego što odete bilo kamo!

Metoda 2 od 2: pristojni odgovori

1. Prikladno reagirajte na situaciju. U mnogim društvenim situacijama postoje općenite smjernice za pristojan razgovor. Sposobnost slušanja onoga što druga osoba govori i zamišljenog reagiranja bez sarkazma, uvrede ili pretjerane veselosti vrlo je važna za nesmetan razgovor. Evo nekoliko primjera:
2. Pozdravite nekoga osobno. Kada razgovarate s nekim iz svoje vršnjačke skupine, nekoga možete pozdraviti imenom i ako je prikladno uputiti pozdrav. Ako želite biti pristojni, držite se pozdrava. Na primjer:
   • - Dobro jutro, Jessica.
     • - Dobro jutro, Peter.
   • U ovom slučaju i onaj koji pozdravlja i onaj koga pozdravljaju čine stvari kratkim, profesionalnim i uljudnim. Evo primjera gdje se malo proširuje:
   • "Dobro jutro, Jessica, drago mi je što te vidim danas. "
     • Hvala ti, Peter. I tebe je lijepo vidjeti. "
   • Ako pozdravljate nekoga iznad svoje grupe vršnjaka - možda šefa, važnu osobu ili nekoga "iznad" vas, neka to bude formalno. Na primjer:
   • - Dobro jutro, Jessica.
     • "Dobro jutro, gospodine Jansen. "
   • Ako gospodin Jansen kaže "Nazovite me Peter", učinite to. Ali nikad to nemojte učiniti, a da vam on to ne kaže.
3. Znati pozdraviti nekoga na telefonu. Pristojnost na telefonu u potpunosti ovisi o situaciji. Ako ste u poslovnom okruženju, način na koji odgovarate na telefon ovisi o vašem položaju u tvrtki. Poziv potencijalnog kupca možete snimiti na sljedeći način:
   • "Dobar dan, ABC telecom, razgovarate s gospođom Smit. Kako vam mogu pomoći?'
4. Ne viči. Tijekom internih poziva događa se da ljudi podignu slušalicu pozivom svog odjela u slušalicu. Iako je uobičajeno, puno je bolje to uredno staviti.
   • „Prodaja.“ Tada izgleda kao da se robot javlja na telefon. Ne pokazuje da je na liniji netko kome je stalo. Bolji pristup bio bi:
   • Prodaja, s Leonore. Što mogu učiniti za tebe?'.
5. Predstavi nekoga na prikladan način. U ovoj uobičajenoj situaciji ljudi često ne znaju što bi rekli. Evo nekoliko smjernica:
   • Formalne situacije. U formalnim situacijama, "vi ne predstavljate" ljude, vi ih "uvodite". To uključuje hijerarhiju:
   • Mlađu osobu ili onu koja je postigla manje uvijek uvodi starija ili važnija osoba:
     • "Gospodine de Haan, mogu li vam predstaviti: gospodine Bruin"
   • Gospodin se uvijek upozna s damom:
     • "Gospođo Jansen, mogu li vam predstaviti: gospodine Davids"
   • Uvijek se uvode predsjednici ministara, svećenstvo i plemstvo Nabez obzira na dob, spol ili čin:
     • "Gospodine Rutte, čast mi je predstaviti vam: gospođu Jansen iz Urka".
   • Neformalne situacije. U neformalnoj situaciji možete slijediti smjernice za formalne situacije - od mlađeg do starijeg, manje važnog do važnijeg, od žene do muškarca - ali bez brige da li ćete biti kažnjeni jer ste to učinili pogrešno! Također možete predložiti jedno drugome ili uopće izostaviti riječ, kao što je:
     • "Gospodine van Bommel, mogu li vam predstaviti: gospodine Green, iz računovodstva. Samo razmjena imena također dobro funkcionira:
     • "Gospodin van Bommel, gospodin Green". Iako ne postoji formalni uvod, "rang" je jasan deklinacijom glasa. Ime starijeg izgovara se u obliku pitanja, ime mlade osobe kao normalan izgovor: "Gospodine van Bommel? Gospodine Green ".
   • Pristojni odgovor kad se nekome predstave je jednostavno "Kako si?"
   • Gospodine van Bommel, mogu li vam predstaviti: gospođu van Ravenzwaai ". Van Ravenzwaai odgovara: "Kako ste?" Gospodin van Bommel može odgovoriti što želi.

Savjeti

• Uvijek recite molim i hvala.
• Ne prekidajte ljude kada razgovaraju ili su u nečemu uključeni.
• Budite ljubazni pričekati osoblje (i savjet).
• Uvijek je gore kad te uhvate u laži nego kad govoriš istinu.
• Nemojte stavljati laktove na stol ili posezati za drugima da zgrabite sol ili papar. Uvijek pitajte može li ga netko proslijediti dalje.
• Prilagodite svoje ponašanje prilici. Na obiteljskoj zabavi možete djelovati labavije nego na poslovnoj večeri. To se odnosi i na odjeću. Ako niste sigurni na koje mjesto idete, pitajte o kakvoj se zabavi / restoranu / klubu radi, onda se možete dobro pripremiti. Ništa nije dosadnije od dolaska na koktel u kožnim hlačama i bajkerskim čizmama - osim pojavljivanja u smokingu u klubu bajkerskog kluba.
• Nikada ništa nemojte uzimati sami, osim ako domaćin nije rekao da možete.
• Nemojte inzistirati ako je netko to odbio. Tada se čini kao da ne možete prihvatiti "ne".