Sadržaj

• Koraci
• Metoda 1 od 2: provjerite podatke o hotelu
• Metoda 2 od 2: Prijava u hotel
• Savjeti

Prijava hotela obično je prilično jednostavna, ali različiti hoteli mogu imati različita pravila. Postupak pripreme i prijave može se razlikovati ovisno o hotelu (domaćem ili stranom) u kojem namjeravate odsjesti, kao i o tome koliko je velik i popularan hotel.

Koraci

Metoda 1 od 2: provjerite podatke o hotelu

1. 1 Pronađite informacije na internetu. Prije nego što izvršite rezervaciju u hotelu, provjerite web stranicu za informacije o smještaju, sobama, lokaciji hotela, popis pogodnosti i druge informacije.
   • Ako nemate pristup internetu, nazovite hotel i pitajte administratora o njegovoj lokaciji, razini buke i koliko je udaljen od restorana i kafića.
2. 2 Imajte na umu pravila otkazivanja ovog hotela. U životu postoje sve vrste iznenađenja, pa pobrinite se da možete otkazati svoju rezervaciju ako je potrebno. Također se raspitajte o cijeni otkazivanja.
   • Neki hoteli i hosteli imaju vrlo malo pogodnosti, pa ćete možda morati ponijeti svoje stvari, poput posteljine, ručnika i vode za piće.
3. 3 Uzmi karticu. Ispišite kartu hotela kako biste, ako ste na nepoznatom mjestu, mogli doći do hotela.
   • Bilo bi dobro ponijeti sa sobom veliku kartu i kartu smanjene veličine koja prikazuje lokaciju vašeg hotela.
   • Unaprijed odlučite trebate li uzeti taksi da biste stigli od zračne luke ili željezničke stanice do hotela, iznajmili automobil ili koristili javni prijevoz.
   • Vozite li automobil, unaprijed saznajte je li moguće parkirati svoje vozilo tamo, koliko košta parkiranje i gdje se ono nalazi. Opet, ponesite svoju kartu sa sobom!
   • Ako ćete rezervirati taksi, pogotovo kad putujete u inozemstvo, pobrinite se da znate koliko će vas koštati dolazak do odredišta kako se ne biste prevarili.
4. 4 Potvrdite svoju rezervaciju prije dolaska u hotel. Najbolje je to učiniti nekoliko dana prije polaska.
   • Podsjetite administratora na sve zahtjeve koje ste uputili prilikom rezervacije (na primjer, zajednička soba, soba za nepušače, mirna soba, dječji krevetić itd.).
   • Potvrdite svoju rezervaciju unaprijed - to će spriječiti moguće greške hotelskog osoblja na dan vašeg dolaska, a također će vas i vratiti u slučaju da nešto pođe po zlu. Tada možete mirne savjesti pregovarati o novim uvjetima.
5. 5 Saznajte o vremenu prijave i prijave. Obično svi hoteli (osobito mali) imaju dogovoreno vrijeme za prijavu i prijavu.
   • Ako postoji dovoljno dugačak interval između vremena vašeg dolaska u grad i vremena prijave u hotel, nazovite hotel i ljubazno pitajte možete li se prijaviti ranije (ili barem ostaviti prtljagu u hotelu). Tada biste mogli sigurno šetati gradom!
   • Ako u hotel dolazite prekasno (i ako nema dežurnog recepcionara), molimo vas da unaprijed kontaktirate hotel kako biste dogovorili dolazak.
6. 6 Provjerite podudaraju li se ime u kojem ste rezervirali, kao i ime u putovnici i na kreditnoj kartici. Ako se imena ne podudaraju, bit će poteškoća tijekom registracije (može vam se odbiti registracija u cijelosti).

Metoda 2 od 2: Prijava u hotel

1. 1 Idite na recepciju. Ulaskom u hotel vidjet ćete prostor za prijavu koji se naziva "Recepcija". Na ovom se šalteru možete registrirati.
2. 2 Morate ponijeti osobne dokumente, dokaz o rezervaciji i način plaćanja (po mogućnosti kreditnu karticu s dovoljno sredstava). Identifikacijski dokumenti uključuju putovnicu, vozačku dozvolu i kreditnu karticu.
   • Ako putujete u inozemstvo, administrator hotela će napraviti kopiju prve stranice vaše putovnice (ili ostaviti putovnicu u hotelu za vrijeme vašeg boravka).
   • Bilo bi korisno imati kopiju potvrde rezervacije sa sobom, posebno ako se prijavljujete po posebnoj cijeni ili po promociji.
   • Ako niste rezervirali unaprijed, budite spremni na činjenicu da ćete morati potražiti drugo mjesto za boravak ako ovaj hotel nema slobodnih soba.
   • Većina hotela naplatit će vam pune troškove boravka plus kamate kao moguću štetu, pa je najbolje da ne date svoju debitnu karticu.
3. 3 Obratite pažnju na pogodnosti koje pruža hotel. Obratite pozornost na lokaciju hotela, u vrijeme doručka, pristup internetu, lozinku za Wi-Fi, poslovni prostor, dvorane, barove, restorane, teretanu? toplice i tako dalje. Sve će vam to pružiti udobnost tijekom boravka u hotelu.
4. 4 Postavljati pitanja. Recepcioner vam može ponuditi kartu grada s preporukama koja mjesta posjetiti, što učiniti tijekom odmora.
5. 5 Uzmite ključ (e). Danas većina hotela nudi elektroničke ključeve (kartice), ali neki hoteli koriste obične metalne ključeve. Ponekad morate provjeriti radi li električna energija u prostoriji.
   • Imajte na umu da će vas možda morati zamoliti da svoj ključ ostavite na recepciji - to je obično standardni postupak ako postoji samo jedan ključ.
6. 6 Ostavite napojnicu servisnom osoblju. Ako vam je glasnik odnio prtljagu u sobu, dajte mu napojnicu.
   • Neki hoteli imaju kolica i dizala za prtljagu, ali neki hoteli imaju zvonara koji vuče goste nekoliko stepenica! Zato mu svakako dajte napojnicu.
7. 7 Pregledajte svoju sobu. Prije nego što se raspakirate i udobno smjestite u svoju sobu, provjerite sve kako biste provjerili jesu li uvjeti u skladu s vašim očekivanjima, je li krevet bez neugodnih mirisa, mrlja i stjenica!
   • Procijenite čistoću, provjerite ima li dovoljno posteljine i kupaonskog pribora.
   • Provjerite ima li u vašem ormaru dodatnih deka i jastuka.
   • Ako niste zadovoljni svojom sobom, pogledom iz nje ili razinom buke, ljubazno objasnite ovo administratoru i zamolite da vas preseli u drugu sobu. Obično se s gostima susreće uprava hotela. Ako ne možete biti smješteni u alternativnoj sobi, pitajte mogu li vas smjestiti u udobniju sobu ili u sobu s panoramskim pogledom.
8. 8 Raspakirajte svoje stvari i osjećajte se kao kod kuće! Opustite se, raspakirajte, istuširajte se i spremite za dobar odmor!

Savjeti

• Saznajte i zapamtite ime administratora.
• Ako možete, ostavite napojnicu servisnom osoblju. Kada vam je zadnji put netko očistio krevet?
• Ako ste u inozemstvu, gdje se ne govori ruski, komunicirajte s osobljem na engleskom, jasno formulirajte i izgovarajte riječi i rečenice kako bi vas administrator lakše razumio.
• Ispišite svoju potvrdu rezervacije i kartu ako vaš hotel nije jako vidljiv na karti grada u kojem boravite.
• Saznajte ima li hotel uslugu pranja rublja, što će vam biti osobito korisno ako ostajete duže vrijeme i sigurno vam se nakupila prljava odjeća.