Kako voditi dobar razgovor

Autor: Marcus Baldwin
Datum Stvaranja: 18 Lipanj 2021
Datum Ažuriranja: 22 Lipanj 2024
Anonim
Kako Započeti Razgovor Sa Bilo Kim
Video: Kako Započeti Razgovor Sa Bilo Kim

Sadržaj

Umijeće komunikacije zahtijeva stalnu praksu i nije svima lako. Ponekad može biti teško započeti razgovor, pogotovo ako ste prirodno sramežljivi ili nemate mnogo zajedničkog s drugom osobom. Zapravo, naučiti voditi razgovor nije tako teško kao što mislite, ali potrebna je stalna praksa. Bilo da ste na večeri, u školi ili na telefonu, zanimljiv razgovor započinje tako da dvoje ili više ljudi lako komuniciraju jedni s drugima. Slijedeći smjernice u ovom članku, možete se opustiti i započeti razgovor sa gotovo svima.

Koraci

Metoda 1 od 3: Započnite razgovor udesno

  1. 1 Započni razgovor u pravo vrijeme. Ovo je vrlo važno uzeti u obzir ako želite da vaš razgovor bude uspješan. Malo je vjerojatno da će se nekome svidjeti kad mu netko odvrati pozornost, pogotovo ako je zauzet poslom. Ako želite započeti razgovor, odaberite pravo vrijeme. Ovo je ključ uspješnog razgovora. Ako trebate razgovarati sa svojim šefom, možete mu unaprijed reći da želite s njim razgovarati o određenom pitanju. To će vam oboma pomoći da budete spremni za razgovor.
    • Isti princip treba imati na umu i kad namjeravate započeti neplanirani razgovor. Možda želite bolje upoznati svog novog susjeda. Nemojte započeti razgovor ako vidite da vaš susjed nosi teške torbe, da se smoči na kiši ili izgleda umorno.U tom slučaju ograničite se na pozdrav i ništa više. Moći ćete se bolje upoznati u prikladnije vrijeme.
    • Ako ste uspjeli uspostaviti kontakt očima s osobom, to bi moglo značiti da biste mogli pokušati razgovarati s njom. Na primjer, ako pregledavate knjige u knjižari i primijetite osobu koju zanima koje knjige gledate, možete razgovarati s njom. Mogli biste reći: “Mislim da će ovo biti zanimljivo. Volite li knjige o biografiji? "
    • Ako želite nabaviti psa, ali niste sigurni što vaš muž misli o tom pitanju, možete razgovarati s njim u odgovarajuće vrijeme. Ako znate da mu ujutro teško donosi bilo kakve odluke, dajte mu priliku da popije šalicu kave i probudi se do kraja, a zatim se bacite na posao.
  2. 2 Komentirajte što se događa okolo. Ovo je sjajan način da usavršite svoje vještine razgovora. Pokušajte započeti svaki dan razgovor s ljudima na koje naiđete u svakodnevnom životu. Na primjer, možete razgovarati s osobom koja stoji iza vas u redu u kafiću. Razgovarajte o stvarima koje bi mogle zanimati osobu, poput odabira teme koju svi drugi čuju. Ovo je sjajan način za početak neobaveznog razgovora.
    • Mogli biste reći: „Volim kavu ovdje. Što obično uzimate? " To će pokazati da ste zainteresirani za razgovor i moći ćete to učiniti ugodno.
    • Pokušajte početi s pozitivnim komentarom. Bolje je reći nešto smiješno nego započeti razgovor s negativnim. Mogli biste reći: „Danas je prekrasno vrijeme. Volim kad je vani hladno i kad mogu obući svoj omiljeni džemper. "
  3. 3 Sjetite se ljudi. Mnogi od nas svakodnevno se suočavaju s vrlo velikim brojem ljudi. Ako radite za veliku tvrtku ili vidite puno ljudi u svom području ili u školi svog djeteta, velike su šanse da se teško sjećate osobe, osobito njezina imena. Međutim, istraživanja pokazuju da ako se sjetite i zazovete nekoga po imenu, bolje ćete se povezati s njim.
    • Nakon što ste saznali ime osobe, pokušajte spomenuti njezino ime nekoliko puta tijekom razgovora. Kad vam netko kaže “Bok, moje ime je Alena”, odgovorite “Drago mi je, Alena”. To će vam pomoći da zapamtite ime osobe.
  4. 4 Pohvalite drugu osobu. Reci mu nešto lijepo. Većina ljudi stupi u kontakt kad ih netko pohvali. Pohvala za nešto konkretno. Učinite to iskreno. Naš ton glasa i izraz lica često prenose naše misli, stoga pobrinite se da osobu iskreno pohvalite.
    • Recite svom zaposleniku nešto lijepo ako ga želite bolje upoznati. Na primjer, mogli biste reći: “Divim se načinu na koji izlažete. Možete li mi savjetovati kako da poboljšam svoje? "
    • Ovo neće samo započeti razgovor na pozitivan način, već ćete postaviti i čvrste temelje za naknadnu komunikaciju.

Metoda 2 od 3: Budite aktivni u razgovoru

  1. 1 Postavljajte promišljena pitanja. Za dobar razgovor potrebno je samo dvoje. Sa svoje strane učinite sve da razgovor bude zanimljiv. Da biste to učinili, možete postaviti pitanja koja će vam olakšati razgovor.
    • Postavljajte pitanja na koja nije moguće odgovoriti jednosložnim. Umjesto da kažete "Danas je divan dan, zar ne?" Pitajte "Kako planirate provesti ovaj divan dan?" Na prvo pitanje osoba može odgovoriti s "da" ili "ne", što može značiti da je razgovor u ćorsokaku. Postavljajte pitanja na koja vaš sugovornik ne može odgovoriti jednosložnim.
    • Postavljajte pitanja koja će vam pomoći razumjeti stajalište druge osobe. Ako ne razumijete u potpunosti što vaša kći tinejdžerica želi, možete reći: “Rekli ste da vam nedostaje slobode i vidim da ste zbog toga uznemireni. Što možemo učiniti da pronađemo izlaz koji odgovara i vama i meni i tati? "
  2. 2 Naučite biti aktivan slušatelj. Biti aktivan slušatelj znači aktivno sudjelovati u razgovoru, odgovarati na pitanja sugovornika i pitati ga svoje. Gestama i riječima možete pokazati da aktivno slušate. Ako vaš sugovornik vidi da pažljivo slušate, osjećat će da ga cijene i poštuju, a to je pak vrlo važno ako želite izgraditi zanimljiv razgovor.
    • Pomoću gesta i govora tijela pokažite drugoj osobi da vas zanima. Održavajte kontakt očima dok razgovarate. Također, klimnite glavom kada je to prikladno.
    • Osim toga, možete koristiti izraze koji pokazuju da ste zainteresirani za razgovor. Možete samo reći: "Kako zanimljivo!" Ili možete reći: „Nisam to znao. Možete li mi reći nešto više o svojim osjećajima dok trčite maraton? "
    • Drugi način da pokažete da pažljivo slušate drugu osobu jest parafrazirati njezine riječi. Na primjer, mogli biste reći: „Super je što ste odlučili volontirati u ovom području. Vidim da voliš učiti nove stvari. "
    • Ako želite naučiti aktivno slušati, zapamtite da morate pažljivo slušati što vaš sugovornik govori i razmisliti o tome. Umjesto da sjedite i pokušavate formulirati odgovor, usredotočite se na ono što vam se govori i upijajte informacije.
  3. 3 Budite iskreni. Kada razgovarate s osobom, pokažite da ste iskreno zainteresirani za nju. Možda biste htjeli bolje upoznati svog šefa. Velike su šanse da je vaš šef vrlo zaposlena osoba i nema vremena za jednostavne razgovore. Umjesto da govorite o nečemu beznačajnom, odaberite temu koja će biti primjerena u ovom slučaju. Ako radite na projektu, možete pitati šefa za savjet kako ispravno raditi s klijentom. Budite iskreni i pokažite da cijenite njihovo mišljenje.
    • Možda vašem susjedu nogometna momčad visi iz kuće. Mogli biste iskreno reći: „Primijetio sam zastavu na vašoj kući. Vjerojatno ste ljubitelj Zenita? " Ovo je jednostavan način za početak razgovora. Nakon što osobu bolje upoznate, možete razgovarati i o drugim temama.
  4. 4 Pronađite nešto zajedničko. Ako želite biti dobar sugovornik, morate naučiti uzeti u obzir interese svog sugovornika. Započnite razgovor s temom koja će vas ujediniti. Možda ćete na početku morati postaviti nekoliko pitanja kako biste sa sugovornikom pronašli zajednički jezik, ali to morate učiniti kako biste postigli pozitivan rezultat.
    • Možda pokušavate bolje upoznati svoju šogoricu, ali shvaćate da ste vrlo različiti ljudi. U tom slučaju možete razgovarati o novoj TV seriji ili knjizi koju ste oboje gledali ili čitali. Možda ćete pronaći zajedničke interese. Ako i dalje ne možete pronaći zajedničke teme, razgovarajte o tome što se svima sviđa. Na primjer, većina ljudi voli dobro jesti. Pitajte je koje joj je omiljeno jelo i nastavite pričati o tome.
  5. 5 Budite u tijeku s najnovijim vijestima. Pratite što se događa u svijetu. To vam omogućuje da nastavite razgovor ako netko pokuša razgovarati s vama o aktualnim događajima. Brzo provjerite naslove vijesti svako jutro. To će vam pomoći da postanete dobar sugovornik.
    • Još jedan trik koji će vam pomoći da postanete dobar sugovornik je da budete u toku s vijestima iz kulture. Nedavno objavljena knjiga, film ili album odlična je tema za razgovor s prijateljima, suradnicima ili čak slučajnim suputnicima na putu do posla.
    • Pokušajte izbjeći kontroverzne teme poput politike ili religije ako ne želite izazvati raspravu umjesto ugodnog razgovora.
  6. 6 Pazite na govor tijela. Način držanja i kretanja važan je pri komunikaciji licem u lice. Kontakt očima je posebno važan. To će pokazati vašu pažnju i uključenost u razgovor.
    • Zapamtite da kontakt očima ne znači da morate stalno buljiti u drugu osobu.Pokušajte održavati kontakt očima oko 50% vremena dok govorite i 70% vremena dok slušate.
    • Tijekom razgovora možete koristiti druge neverbalne znakove. Klimnite glavom da pokažete da razumijete ono što se govori ili se nasmiješite kada je potrebna pozitivna reakcija.
    • Također, ne treba stajati mirno, poput kipa. Krećite se (samo ne previše naglo ili čudno, inače se sugovornik može osjećati neugodno ili čak uplašeno). Nitko vam ne zabranjuje da vidite prekrižene noge ako vam je to prikladnije, ali općenito, neka govor vašeg tijela pokazuje da ste zainteresirani za razgovor s tom osobom! Zapamtite da geste mogu biti rječitije od riječi.
  7. 7 Izbjegavajte biti previše iskreni. To može zbuniti vas ili osobu s kojom razgovarate. Osjećat ćete se neugodno. Često nešto kažemo bez razmišljanja i gotovo odmah požalimo. Prekomjerne informacije mogu osramotiti vas i vašeg sugovornika. Kako ne biste bili pretjerano iskreni, pazite na situacije koje do toga najčešće dovode.
    • Vrlo često postajemo pretjerano iskreni kad smo nervozni ili želimo ostaviti dobar dojam. Na primjer, ako idete na važan intervju, nekoliko puta duboko udahnite kako biste se smirili prije nego što uđete u ured. Također, prvo razmislite o tome što želite reći, pa tek onda reći. Također, pokušajte govoriti sporije nego inače.
    • Razmislite kakav je vaš odnos s tom osobom. Prije nego što podijelite bilo koju informaciju, zapitajte se je li prikladno o tome razgovarati s osobom s kojom razgovarate. Na primjer, malo je vjerojatno da ćete o pogoršanju hemoroida razgovarati s nekim tko je u skladu s vama u kafiću. Ovoj osobi takve informacije nisu potrebne, a vi ćete ga samo osramotiti.
    • Imajte na umu da je sasvim u redu dati male količine osobnih podataka o sebi ako želite dopustiti osobi da vas bolje upozna. Jednostavno ne morate sve izbaciti na njega odjednom. Pokušajte u svakom razgovoru prenijeti 1-2 nove osobne činjenice o sebi kako biste vezu učinili dubljom i pouzdanijom. Može vas uplašiti - u slučaju da vas osoba ne odobrava ili kritizira - ali je potrebno ako želite da se odnos razvije.

Metoda 3 od 3: Korist od razgovora

  1. 1 Poboljšajte odnose. Komunikacija je najbolji način za jačanje vašeg odnosa s nekim. Razgovor je jedan od najučinkovitijih oblika komunikacije pa ga upotrijebite za izgradnju čvršće veze. Pokušajte razgovarati o doista važnim temama s ljudima koji su vam doista važni.
    • Razgovor uz večeru je dobra ideja. Na primjer, ako večerate sa voljenom osobom, nemojte gledati TV dok jedete. Umjesto toga, družite se i to barem nekoliko puta tjedno.
    • Postavljajte zanimljiva pitanja, na primjer: "Da ste dobili na lutriji, na što biste prvo potrošili svoj novac?" Ova vam pitanja mogu pomoći da se bolje upoznate.
  2. 2 Radite na poboljšanju odnosa sa svojim kolegama. To može imati blagotvoran učinak na radni proces u cjelini. Ne samo da vam može pomoći da napredujete na ljestvici karijere, već vam može i učiniti radni dan ugodnijim. Razgovarajte sa svojim suradnicima više od posla. Ovo će vaš odnos podići na višu razinu. Zajednički rad na projektu olakšat će vam međusobnu komunikaciju.
    • Možda ste primijetili slike mačke na stolu kolege. Postavite mu nekoliko pitanja o svom ljubimcu. To će vam pomoći da bolje upoznate osobu. Ti ležerni razgovori mogu se razviti u dublje, zanimljivije razgovore.
  3. 3 Razgovarajte o važnim stvarima koje će vas učiniti sretnijima. Istraživanja pokazuju da su ljudi koji se mnogo druže zadovoljniji svojim životom. To se uglavnom odnosi na razgovore o dubokim, važnim temama, ali lagano, ležerno čavrljanje također može povećati razinu endorfina.Potrudite se učiniti svaki razgovor boljim i zanimljivijim, a općenito ćete biti zadovoljniji svojim životom.
  4. 4 Osmijeh tijekom razgovora i vaše će se raspoloženje popraviti. Pokušajte se više smiješiti u interakciji s nekim. Kad se smijete, endorfini se oslobađaju u vašem tijelu i raspoloženje se samo od sebe poboljšava. Stoga je osmijeh vrlo jednostavan način za poboljšanje kvalitete razgovora i njegovu produktivnost.
    • Podsjetite se na smiješak prije, tijekom i nakon razgovora te iskoristite sve prednosti osmijeha.

Savjeti

  • Pohvalite drugu osobu. Na primjer, izraz "sviđa mi se tvoja torbica" može dovesti do razgovora o trgovinama, torbicama i slično što možete zamisliti.
  • Započnite razgovor u prikladno vrijeme za obje strane. Ljudi neće razgovarati s vama ako su u žurbi. U tom ćete slučaju ometati njihove planove.
  • Dajte zanimljive odgovore na pitanja sugovornika.
  • Ako poznajete osobu, mentalno nacrtajte popis tema o kojima ste razgovarali dan ranije i nastavite s jednom od njih. Na primjer, ova tema može biti djetetov rođendan, jedan od vaših projekata ili loše vijesti koje netko želi podijeliti s vama.
  • Ako ne poznajete osobu, pokušajte saznati što ju zanima i razgovarajte o tome.
  • Uspostavite kontakt očima dok govorite i slušate. Tako ćete izgledati iskreno zainteresirani za razgovor i biti još šarmantniji. Ne buljite neprestano kao ludi, samo zapamtite da održavate kontakt očima.
  • Prilikom odabira trenutka za razgovor, stavite se na mjesto osobe. Biste li voljeli da netko pokuša započeti razgovor s vama dok žurite u kupaonicu?