Sadržaj

• Koraci
• 1. dio od 4: Naučite osnove komunikacije
• 2. dio od 4: Povežite se s publikom
• Dio 3 od 4: Pravilno koristite riječi
• 4. dio od 4: Radite na svom glasu
• Savjeti

Komunikacija je jedna od temeljnih vještina za razvoj uspješnih odnosa s ljudima, kao i za postizanje uspjeha u školi i na poslu. U nastavku su savjeti i trikovi koji će vam pomoći u razvoju komunikacijskih vještina.

Koraci

1. dio od 4: Naučite osnove komunikacije

1. 1 Istražite definiciju komunikacije. Komunikacija je proces prijenosa signala i poruka između ljudi verbalno (riječi) i neverbalno (bez riječi). Također koristimo komunikacijske mehanizme za uspostavljanje i poboljšanje odnosa s onima oko nas.
2. 2 Ne bojte se reći ono što mislite. Budite sigurni u svoje interakcije s drugima i slobodno doprinesite bilo kojem razgovoru. Redovito analizirajte svoje misli i emocije kako biste bolje razumjeli kako ih prenijeti drugima.Ne bojte se da će se vaše mišljenje činiti praznim i nepotrebnim. Zapravo, ona je važna kao i svaka druga. Ne obraćajte pažnju na one koji su previše nezadovoljni vama, jer glavna stvar je da će sigurno biti ljudi koji će visoko cijeniti vaš doprinos razgovoru.
3. 3 Praksa. Razvijanje dobrih vještina počinje jednostavnim razgovorima. Iskoristite svaku priliku da usavršite svoje komunikacijske vještine, kako s prijateljima i obitelji, tako i s kolegama i poslovnim partnerima. Naravno, nećete odmah savladati sve vještine do savršenstva, međutim, kada se to dogodi, osjetit ćete koliko vam to pomaže u životu.

2. dio od 4: Povežite se s publikom

1. 1 Održavajte kontakt očima. Slušate li ili govorite, pogledajte drugu osobu u oči za uspješniju interakciju. Kontakt očima omogućuje vam izražavanje interesa i tjera drugu osobu da uzvrati.
   • Upotrijebite sljedeću tehniku: prvo pogledajte sugovornika na jedno oko, a zatim premjestite pogled na drugo. Ovim pokretom naprijed -natrag oči će vam zasjati. Druga tehnika je zamisliti slovo "T" na licu sugovornika, koje se sastoji od linije obrva i linije nosa, a zatim početi gledati duž cijelog obrisa slova.
2. 2 Koristite izraze lica i geste. Izrazite svoje misli i emocije pomažući sebi rukama i licem. Neka cijelo tijelo "progovori". Kada razgovarate s jednom osobom ili malom grupom, koristite manje široke i široke geste nego kad razgovarate s velikom publikom.
3. 3 Izbjegavajte sukobljene signale. Pobrinite se da vaše riječi, izrazi lica, geste i ton glasa odgovaraju raspoloženju i poruci. Na primjer, ako nekoga oštro grdite, ali se široko nasmiješite, vaše riječi vjerojatno neće uspjeti kako bi trebale. Stoga uvijek pazite da vaše geste, izraz lica i ton glasa odgovaraju temi i raspoloženju razgovora.
4. 4 Ne zaboravite na govor tijela. Tijekom razgovora možemo izraziti više svojim tijelom nego izgovorenim riječima. Na primjer, otvoreno držanje sa spuštenim rukama uz tijelo pomoći će ljudima da znaju da ste potpuno otvoreni za komunikaciju.
   • S druge strane, podignuta ramena i prekrižene ruke dat će drugima do znanja da trenutno niste raspoloženi za razgovor. Ponekad razgovor možda nikada neće započeti ako ispravno koristite govor tijela da biste ljudima oko sebe dali do znanja da ne želite govoriti.
   • Dobro držanje i otvoreno držanje pomoći će postaviti sugovornika i olakšati izvođenje čak i najtežeg razgovora.
5. 5 U razgovoru izrazite pozitivna uvjerenja i stavove. Način na koji se ponašate tijekom komunikacije ima veliki utjecaj na vaš odnos s onima oko vas. Pokušajte biti iskreni, iskreni, strpljivi, pozitivni, otvoreni za nove kontakte. Ne zaboravite na osjećaje ljudi oko sebe i ne preispitujte njihove sposobnosti (bez valjanog razloga).
6. 6 Naučiti pravilno slušati. Sposobnost saslušanja sugovornika i izgradnja razgovora na temelju onoga što se čulo nije manje važna od vještina učinkovite komunikacije. Stoga se pokušajte riješiti navike ignoriranja riječi upućenih vama, misleći samo na ono što vas zanima i što sami želite reći.

Dio 3 od 4: Pravilno koristite riječi

1. 1 Jasno izgovarajte riječi. Vaš govor trebao bi biti jasan, izražajan i potpuno bez mrmljanja. Ako primijetite u razgovorima s drugima da vas prečesto pitaju, pokušajte više poraditi na dikciji, postižući izvrstan izgovor svih zvukova i riječi.
2. 2 Ispravno izgovorite riječi. Ako ste zaboravili stres ili uopće niste sigurni u izgovor riječi, pokušajte ga ne koristiti. U protivnom riskirate da uništite svoj ugled.
3. 3 Koristite riječi na odgovarajući način. Izbjegavajte umetanje riječi u razgovor za koje ne razumijete značenje. U isto vrijeme proširite svoj rječnik. Svakodnevno čitanje običnog rječnika ili knjiga pomoći će vam u tome. Također pokušajte odmah upotrijebiti riječi koje ste naučili u razgovoru.
4. 4 Govori odmjereno. Ako govorite prebrzo, gutajući završetke, možda ćete biti zamijenjeni za neuravnoteženu i nesigurnu osobu. Samo nemojte pretjerivati, kako ne biste iritirali druge koji će umjesto vas morati dovršiti rečenice.

4. dio od 4: Radite na svom glasu

1. 1 Razvijte pravi ton - visoki ili cmizdravi glas neće vam dati autoritet. Umjesto toga, osoba s takvim glasom postat će žrtva napada agresivnijih kolega ili ga jednostavno nitko neće shvatiti ozbiljno. Vježbom smanjite ton glasa. Pokušajte pjevati pjesme u basu. Nakon nekog vremena osjetit ćete kako vam se glas počinje mijenjati.
2. 2 Dodajte život svom glasu. Izbjegavajte monoton govor i dodajte energiju. Glas bi vam trebao porasti i pasti. Slušajte voditelje na radiju kako biste znali kako se to radi.
3. 3 Pazite na glasnoću. Jačina vašeg glasa trebala bi odgovarati situaciji. Govorite niže ako ste u maloj prostoriji ili s manjom grupom ljudi. Ako govorite velikoj publici, pokušajte govoriti što je moguće glasnije.

Savjeti

• Radite na govoru tijela vježbajući pred ogledalom.
• Govorite samouvjereno, ne osvrćući se ni na čije mišljenje.
• Pratite glasnoću glasa prema potrebi.
• Uredite svoj govor na vrijeme. To će učiniti stvari glatkijima.
• Govorite jasno i jasno kako bi oni oko vas mogli dobro čuti i razumjeti.
• Uspostavite kontakt očima dok govorite i slušate.
• Ne ometajte druge niti zbunjujte nikoga. Tako remete normalan tijek razgovora, pa gubite svoje i tuđe vrijeme.
• Govorite kompetentno.
• Biti u stanju govoriti znači i znati slušati.
• Uvjerite se da vas sugovornik ispravno razumije tako što ćete ga u jednom ili drugom obliku pitati o tome.