Sadržaj

• Koraci
• Metoda 1 od 3: Odgovorite kolegi
• Metoda 2 od 3: Cijeniti zahvalnost kupaca
• Metoda 3 od 3: Odgovorite prijatelju ili članu obitelji

Uvijek je dobra ideja odgovoriti na pismo zahvale, bilo od vašeg brata ili vašeg šefa. Prilikom odlučivanja o tome kako odgovoriti, važno je biti iskren. Pošiljatelju slobodno pokažite svoju zahvalnost i vidite to kao priliku za poboljšanje vašeg odnosa. Možete odgovoriti osobno, telefonom ili e -poštom.

Koraci

Metoda 1 od 3: Odgovorite kolegi

1. 1 Izrazite zahvalnost pošiljatelju tako što ćete reći molim. Odvajanje dijela vremena na odgovor na pismo zahvalnosti može vam pomoći da učvrstite vezu sa svojim kolegom ili šefom. Radite li to osobno ili putem e -pošte, pokažite svoju zahvalnost za vrijeme koje je osobi bilo potrebno za slanje e -pošte.

   Savjet: ako riječ "molim" nije riječ koju želite, izrazite svoju zahvalnost i zahvalnost vlastitim riječima. Na primjer, ovako: "Zaista cijenim vašu pažnju."

   
   
2. 2 Recite adresatu kako ste imali koristi od zadatka ili projekta na kojem ste zajedno radili. Osim zahvalnosti na zahvalnosti, dobro postavite pozornicu za budućnost izjavljujući zadovoljstvo ili korist koju imate od dobrog zajedničkog rada.
   • “Bio je to vrlo zahvalan posao. Naučio sam mnogo o ovom projektu i cijenio sam ovu priliku. "
   • “Nadam se da ću imati još jednu priliku raditi s odjelom za dizajn. To je super zabava! "
3. 3 Budite kratki. Odgovor na radno pismo zahvale nije uvijek očekivan ili potreban. Stoga, kako kolegi ne biste oduzeli previše vremena, odgovor neka bude kratak.

Metoda 2 od 3: Cijeniti zahvalnost kupaca

1. 1 Izrazite svoju zahvalnost. Osim jednostavnog "molim", pismo odgovora zahvalnom klijentu prilika je da mu se zahvalite što vam se obratio i izrazite nadu da će se odnos nastaviti, možda mu čak ponudite popust ili besplatnu uslugu kao poticaj.
   • “Bilo mi je zadovoljstvo raditi s vama, gospodine Ivanov. Bilo mi je drago upoznati vas i nadam se da ćemo se uskoro opet vidjeti. "
   • "Tako mi je drago da vam se svidjela vaša nova slika, gospodine Mamedov! U ​​znak moje naklonosti prema vama, želim vam ponuditi 10% popusta na sljedeću kupovinu u našoj galeriji."
2. 2 Odgovarajte na vrijeme. Kao i kod svakog odgovora na e -poruku, najbolje je da nije kasno. Pravovremenost je pokazatelj da je pošiljatelj visoko na vašoj listi prioriteta; to pojačava osjećaj uvažavanja.
3. 3 Pišite toplim, osobnim tonom. Ako vam se netko obratio sa zahvalnošću, ovo je dobra prilika da produbite svoj odnos s osobom i učinite da se osjeća vrijednim i posebnim.
   • "Hvala na suradnji, nadam se da će vaša avantura biti prekrasna!"
   • "Drago mi je što smo se upoznali, sretno s vašim velikim projektom!"

Metoda 3 od 3: Odgovorite prijatelju ili članu obitelji

1. 1 Reći:"Molim!" Ovo je najčešće odgovor kao odgovor na zahvalnost. Ovim odgovorom pokazujete osobi da ste je čuli i cijenite njezino uvažavanje. Mogu se koristiti i drugi izrazi:
   • - Nije mi bilo teško.
   • "Kontaktirajte u bilo kojem trenutku."
   • "Bilo mi je drago pomoći vam."
2. 2 Reći:"Znam da biste i vi učinili isto za mene." Ako želite ići dalje i naglasiti bliskost vašeg odnosa s pošiljateljem, upotrijebite ovu frazu. To podrazumijeva povjerenje u odnos. Ostali izrazi sličnog značenja:
   • "I meni si pomogao."
   • "Drago mi je da imamo jedno drugo."
   • "Uvijek sam vam spreman pomoći."
3. 3 Dajte mu do znanja da mu rado pomažete. Možete izraziti i naglasiti ideju da mu sa zadovoljstvom pomažete sljedećim izrazima:
   • "Učinio sam to sa zadovoljstvom."
   • "Bilo mi je drago učiniti to za vas."
   • "Bilo mi je zadovoljstvo pomoći vam!"
4. 4 Izrazite svoju iskrenost izrazi lica i geste. Ako odlučite osobno odgovoriti na e -poruku, nasmiješite se i gledajte drugu osobu u oči dok izražavate svoju zahvalnost. Istodobno, ne smijete prekrižiti ruke na prsima. Neverbalni znakovi jednako su važni kao i ono što govorite.