Sadržaj

• Koraci
• 1. dio od 2: Ljubazno otkažite termin
• Dio 2 od 2: Promijenite termin =
• Savjeti

Bilo da se radi o neočekivanom kašnjenju, problemima s putovanjem ili zakazivanju rasporeda, otkazivanje planova ponekad može biti neizbježno. Koliko god za vas bilo zastrašujuće objaviti vijest osobi koja vam nedostaje, najbolje je biti pošten i pristojan i upozoriti ga što je prije moguće, a onda će - nadamo se - pokazati razumijevanje. Osim toga, sastanak zakažite za drugi dan ili za blisku budućnost i ponudite da se nađete bliže mjestu gdje se osoba nalazi kako biste mu nanijeli manje neugodnosti.

Koraci

1. dio od 2: Ljubazno otkažite termin

1. 1 Kontaktirajte osobu s kojom imate zakazani termin što je prije moguće. Što duže odugovlačite, to ćete uzrokovati više neugodnosti. Dajući osobi rano upozorenje, pokazat ćete da poštujete i sebe i svoje vrijeme.
2. 2 Nazovite da biste osobno otkazali termin ako ga prijavite u posljednjem trenutku. Ako ste dali otkaz manje od jednog dana, izravno se obratite osobi s kojom ste zakazali sastanak. U ovoj situaciji, e-pošta, tekstualna poruka ili obavijest od drugog zaposlenika o otkazu će izgledati nepristojno.
3. 3 Molim vas iskreno se ispričajte. Čak i ako unaprijed najavite, izrazite žaljenje zbog otkazivanja. Osoba je možda odustala od drugih planova kako bi se sastala s vama ili ste joj možda uzrokovali neugodnosti.
   • Dovoljna je kratka, jednostavna isprika, na primjer: "Jako mi je žao što ovaj put nije bilo moguće sastati se s vama."
   • Nemojte koristiti nejasan jezik i nemojte reći da "možda" nećete moći doći na sastanak. Bolje je govoriti izravno i iskreno.
4. 4 Ukratko objasnite razlog otkazivanja. Ako imate uvjerljiv razlog, poput problema na putovanju ili bolesti, samo nas obavijestite zašto ste morali otkazati termin. Na primjer, ako razlog nije toliko valjan, samo ste zaboravili na sastanak ili ste slučajno stavili dvije stvari u isto vrijeme, navedite opće objašnjenje, na primjer: "Nešto se dogodilo iz čega ne mogu izaći."
   • Nema potrebe ulaziti u detalje zašto otkazujete termin, čak i ako ste iskreni. S previše detalja, osoba može steći dojam da to izmišljate.
   • Nikada nemojte reći "dogodilo se nešto važnije" ili nešto slično.
   • Ne pravdajte se. Postoji veliki rizik da će osoba otkriti vaše laži, što može pogoršati situaciju.
5. 5 Neka osoba zna da cijenite njeno vrijeme. Svakako naglasite da ste mu zahvalni što je dogovorio sastanak s vama, te da vam je žao što ste ga morali otkazati. Objasnite da shvaćate da njegovo vrijeme nije neograničeno.
   • To je posebno važno ako je osoba s vama zakazala uslugu kao uslugu, kao stručnjaku s bogatim iskustvom na području interesa.

Dio 2 od 2: Promijenite termin =

1. 1 Ponudite da zakažete termin kada otkažete. Ovo će vam ne samo uštedjeti gnjavažu oko kasnije organizacije, već će pokazati i da ste i dalje zainteresirani za ovaj sastanak. Kad nazovete ili pošaljete e -poruku da otkažete termin, na kraju napomenite da biste ga željeli prebaciti na prikladno vrijeme za osobu.
2. 2 Navedite nekoliko puta kada se možete sresti. Potrudite se prilagoditi rasporedu druge osobe, ali dajte joj nekoliko mogućnosti za odabir. Označite 3-4 slobodna mjesta u svom rasporedu i pitajte bi li bilo prikladno da se osoba sastane u ovom trenutku.
   • Na primjer, mogli biste reći: „Slobodan sam u petak poslije 14:00 sati, bilo kada u ponedjeljak ili utorak između 13:00 i 15:00. Radi li vam neka od ovih opcija ili vam je prikladnije da se nađete u drugo vrijeme? "
3. 3 Ponudite da se upoznate negdje bliže ovoj osobi. Kako bi nadoknadili otkazivanje prvog sastanka, bilo bi lijepo da mu zakazani sastanak učinimo prikladnijim. Ponudite se da se nađete u njegovu uredu ili negdje u blizini, gdje će već biti u ovo vrijeme.
   • Također možete ponuditi kontakt putem Skypea ili Vibera ako je osoba s kojom pokušavate zakazati sastanak jako zaposlena ili je daleko.
4. 4 Odaberite vrijeme koje vam točno odgovara. Nakon otkazivanja prvog sastanka, drugo otkazivanje može izazvati još više neugodnosti i neugodnosti. Također može narušiti vaš odnos s osobom. Pažljivo pogledajte svoj raspored i pobrinite se da vrijeme za koje se složite odgovara vama te da je u tom razdoblju vjerojatnost nepredviđenih okolnosti minimalna.
   • Na primjer, ako nemate ništa planirano za prosinac, ali znate da se bliže blagdanima u pravilu dodaje mnogo toga, bolje je da sastanak ne odgađate na ovo vrijeme.
5. 5 Zapišite vrijeme koje izaberete za susret. Nakon što odlučite koliko dugo želite zakazati termin, dodajte ga u svoj planer ili u svoj raspored. Također možete napisati bilješku o fizičkom podsjetniku i istaknuti je.
6. 6 Kad se upoznate, zahvalite osobi na strpljenju. Započnite sastanak zahvalivši osobi (ili osobama) na prijenosu. Ne morate se ponovno ispričavati, međutim, izražavanje zahvalnosti što je došao na vašu poziciju pokazat će da cijenite njegovo vrijeme.

Savjeti

• Potrudite se ne otkazati sastanke jer se to može loše odraziti na vas i naštetiti vašim poslovnim i osobnim vezama.
• Ako izlazite s nekim za koga plaćate (poput psihologa), provjerite ima li pravila otkazivanja.