Sadržaj

• Koraci
• Metoda 1 od 3: Čuti se na poslu
• Metoda 2 od 3: Čuti se u odnosima
• Metoda 3 od 3: Biti čuven u društvenom okruženju
• Savjeti
• Upozorenja

Ponekad je teško shvatiti da vas ne slušaju, bilo na radnom sastanku, bilo s ljudima koji su vam važni, bilo samo na ulici i u svijetu.Iako ne postoji čarobna formula koja će natjerati ljude da vas slušaju, postoje tehnike koje možete koristiti u određenim situacijama kako biste povećali svoje šanse da vas čuju.

Koraci

Metoda 1 od 3: Čuti se na poslu

1. 1 Prilagodite svoj stil komunikacije svojoj publici. Pobrinite se da govorite na najučinkovitiji način za svoju publiku - ovo je važan dio vašeg slušanja. Uvijek uzmite u obzir s kim ćete publikom razgovarati kada pokušavate biti saslušani.
   • Zamislite kako govore: govore li brzo, samo "pucaju" u svoje ideje? Ili govore sporije i s više pažnje?
   • Ako brzo govorite ljudima koji sporo opažaju, veća je vjerojatnost da će zanemariti vaše ideje, bez obzira na to koliko su dobre. Morate prilagoditi tempo razgovora brzini percepcije publike.
2. 2 Upoznajte svoje kolege. Ovo je dio prethodne točke o tome da svoj stil komunikacije prilagodite svojoj publici, ali morate znati kako učinkovito komunicirati sa svojim kolegama. Ako želite da vas se sluša, morate govoriti na njihovoj razini, koju treba odrediti.
   • Saznajte što ih pokreće i prilagodite svoju ideju njihovom gledištu. Ako imaju blog, pročitajte ga, ako pišu članke za časopis iz vaše oblasti, provjerite ih. Morate doći do dna njihovih ideja.
   • Saznajte koje teme ih zanimaju i što cijene. Da bi vas zapravo čuli, morate prilagoditi svoje ideje onome što će vaše kolege najviše zanimati. Na primjer: ako ustanovite da je vaš kolega doista zainteresiran za očuvanje okoliša, možete pokušati pokazati kako će vaša ideja pomoći u očuvanju okoliša.
3. 3 Budite dobro informirani. Zaista ne želite biti osoba na sastanku koja samo briše ideje, a da nema pojma što se događa. Pobrinite se da znate što će se uzeti u obzir na sastanku ili na poslu.
   • Priprema nekih tema i mišljenja o tom pitanju unaprijed dobar je način da možete kompetentno govoriti i biti saslušani tijekom sastanka ili rasprave. To će vam dati polaznu točku za izražavanje vaših ideja, pogotovo ako niste previše detaljni.
4. 4 Odaberite izraz koji vam najbolje odgovara. Morate graditi na svojim snagama kada raspravljate o svojoj ideji ili opisujete radnu situaciju, a uzimajući u obzir svoju publiku. Ako ste PowerPoint bez premca za izradu prezentacija, upotrijebite ga kao sredstvo za izražavanje svojih ideja.
   • Ljudi uče i percipiraju informacije na različite načine. Možete provjeriti jesu li vaše kolege ili ljudi na sastanku bolji u primanju informacija vizualno ili zvučno.
   • Također, dobar način da uvjerite se da svi slijede vaše misli je miješanje stilova prezentacije. Na primjer: možda imate PowerPoint prezentaciju, brošuru i malu raspravu o svojoj ideji.
5. 5 Djelujte brzo. To je osobito važno ako ste netko tko ima poteškoća u govoru na sastanku ili raspravi. Ako imate ideje, djelujte brzo. Odgađanje će značiti da netko može iznijeti svoju ideju pred vama, ili će razgovor biti prevruć i nećete se osjećati ugodno govoriti.
   • Naravno, nemojte početi govoriti ako nitko nije postavio pitanje ili zatražio ideje. Izgledat će pomalo drsko.
6. 6 Postavljati pitanja. Često su ljudi toliko usredotočeni na promicanje svojih ideja da zaborave da postavljanje pitanja može biti jednako važno, a ponekad čak i bolje od samog predstavljanja ideja. Pitanja mogu pomoći razjasniti stanje stvari ili natjerati ljude da drugačije misle o problemu.
   • Na primjer, ako ljudi raspravljaju o tome kako izvući maksimum iz svog dana, pitajte želi li to šef; pitati u čemu je problem itd.
   • Pripremite pitanja unaprijed, čak i ako ih ne koristite. Može vam pomoći u pripremi i razjašnjenju vlastitih misli.
7. 7 Ostvariti kontakt očima. Želite da ljudi obrate pozornost dok govorite, jer ćete se tek tada osjećati uslišano. Uspostavljanje kontakta očima s ljudima u cijeloj prostoriji znači da će vjerojatnije uključiti mozak dok govorite.
   • Kontakt očima također pokazuje da imate povjerenja u sebe i u svoje ideje, što ljude čini sklonijima da ih razmotre.
   • Također će vam pomoći da budete sigurni da ljudi slušaju i da su zainteresirani za ono što imate za reći. Ako vidite da ljudi ne slušaju ili pokazuju interes, možda ćete morati ponovno razmisliti o tome kako izlažete svoje ideje.
8. 8 Ne očekujte da će vas netko pitati za mišljenje. Iako to može biti slučaj u svim različitim sferama života, to je osobito istinito u slučaju posla. Često su ljudi toliko zauzeti predstavljanjem svojih ideja da neće pitati o vašim, jer će pretpostaviti da ćete, ako imate ideju, ionako govoriti jasno i razgovjetno.
   • Morate se svjesno potruditi da vas čuju da biste mogli govoriti. Ako to ne učinite, jednostavno vas neće čuti. Može potrajati neko vrijeme da se udobno otvorite, ali što više to radite, to ćete biti bolji.
   • To je nešto što može biti posebno teško za žene koje su naučene da ne prekidaju i da je prekid nepristojan.

Metoda 2 od 3: Čuti se u odnosima

1. 1 Odaberite pravo vrijeme. Dio toga što se zapravo čuje je odabir pravog vremena i pravog mjesta. Ovo je osobito važno ako imate teško govoriti o problemu.
   • Trebali biste odabrati intimni trenutak, a ne na javnom događaju. Dakle, ako imate nekakav problem, rasprava o tome s voljenom osobom pred cijelom obitelji na Badnjak neće olakšati komunikaciju.
   • Osim toga, odabir vremena kad ste oboje mrzovoljni ili već uznemireni (na primjer, na dugom putovanju) čini da vas druga osoba manje čuje.
2. 2 Znajte unaprijed što želite reći. Iako ne morate pisati tezu od riječi do riječi, dobro je pripremiti se i znati koja pitanja želite pokrenuti. To je osobito važno ako ste sramežljivi ili vam je teže razmišljati u pokretu.
   • Također vas može držati na umu tijekom samog razgovora, jer vam daje više mogućnosti da se sjetite o čemu trebate razgovarati.
3. 3 Provjerite je li vas druga osoba spremna čuti. Iako to uključuje odabir pravog vremena i mjesta, važno je da kažete kada ste spremni za saslušanje. Ako nije, onda je ono što govorite ili kako govorite rijetko važno. Ako vas osoba nije spremna saslušati, neće vas čuti.
   • Govor tijela može vam puno reći. Ako se osoba okrenula od vas, ne uspostavlja kontakt očima ili je prekrižila ruke na prsima, vjerojatno će se osjećati obrambeno ili vas neće voljeti slušati.
   • Ako je osoba agresivna ili ljuta, bit će je jako teško natjerati da sluša ono što govorite. U ovom slučaju, najbolje je što prije pobjeći iz ove situacije.
4. 4 Uvjerite se da vaš govor tijela pogoduje razgovoru. Kad pokušavate natjerati nekoga da vas čuje, morate se pobrinuti da vaš govor tome također pogoduje. Potrudite se da izbjegnete završetak razgovora pazeći na ono što govor vašeg tijela govori.
   • Ako možete, sjednite pored osobe koju pokušavate kontaktirati.Održavajte dovoljnu udaljenost između vas i njih kako se osoba ne bi osjećala kao da je pritiskate, već dovoljno blizu da imate vezu.
   • Neka vaš ton glasa i govor tijela budu što neutralniji. Izbjegavajte prekrižiti ruke na prsima ili stezati ruke u šake. Neka vam prsa budu što je moguće otvorenija.
   • Održavajte kontakt očima s drugom osobom. To će vam pomoći da shvatite kako se osjeća i ako vas još uvijek sluša, a pomoći će i u održavanju veze između vas dvoje.
5. 5 Pripremite sve uvjete. Pokušavate uključiti drugu osobu u razgovor bez zatvaranja usta. Ako odmah zatvorite usta drugoj osobi tijekom razgovora, bit će gotovo nemoguće natjerati je da vas čuje. Ono što trebate učiniti je razgovarati o općem pitanju, a ne o krivnji.
   • Na primjer, recite nešto poput: "Imam problem i pitam se možete li mi pomoći s tim", i izravno objasnite da vam je potrebna pomoć u brizi o djeci.
   • Drugi primjer mogao bi izgledati kao "Zbunjen sam, zaista bih volio da mi pokušate pomoći i razumjeti", a zatim pređite na objašnjenje kako se osjećate da postoji udaljenost između vas dvoje i zaista uživate raditi na prevladavanju ovu udaljenost.
6. 6 Izrazite ranjivost, a ne ljutnju. Ljutnja je obično maska ​​za nešto dublje i ranjivije, poput straha ili boli. Kad započnete razgovor izravno u bijesu, prije ćete presjeći sve puteve razgovora, nego ih pripremiti.
   • Ranjivost, iako je mnogo teže (i strašnije) izraziti, vjerojatnije je da će se čuti. To znači da svoju bol morate podijeliti na promišljeniji način.
   • Zato su izjave "ja" toliko nevjerojatno važne. Objašnjavate zašto vas boli ili zašto ste uznemireni. Na primjer: "Boljelo me je kad ste zaboravili pokupiti odjeću s kemijskog čišćenja, jer se čini da moj popis obaveza nije toliko važan kao dolazak kući i bacanje nogu na sofu" - zvuči puno bolje i otvorenije nego „Uvijek zaboravljaš činiti ispravne stvari. Pretpostavljam da vas jednostavno nije briga za ovaj važan popis zadataka! "
7. 7 Budite spremni poslušati sami sebe. Razgovor i želja da vas se čuje nije jednosmjerna ulica. Ne možete očekivati ​​da će vas osoba voljeti saslušati ako je niste voljni slušati. Može biti teško čuti nešto o sebi ili o odnosu koji je u suprotnosti s onim što ste mislili, ali ako želite da vas slušaju, morate slušati sebe.
   • Slušajte što druga osoba ima za reći. Ako niste spremni saslušati kada vaša druga druga osoba objasni njihovo razumijevanje onoga što se događa - "Zaboravila sam pokupiti odjeću s kemijskog čišćenja jer sam bila jako uznemirena zbog loših ocjena našeg djeteta u školi" - tada nećete nigdje doći .
   • Dok druga osoba govori, razvijte aktivno slušanje. Ako ste nešto propustili ili ste se izgubili u mislima, zamolite osobu da ponovi ono što je upravo rekla. Uspostavite kontakt očima dok govori i pazite na ono što govori, a ne na ono što ćete reći.
8. 8 Razvijte svoj smisao za humor. Važni razgovori kako biste natjerali ljude da vas slušaju, da se otvore kada ste u boli ili ste uznemireni. Sve ove stvari mogu biti nevjerojatno teške i emocionalno iscrpljujuće. Ako im možete pristupiti s humorom, veća je vjerojatnost da ćete krenuti naprijed.
   • Uostalom, ljudi vas imaju tendenciju slušati kad situaciji pristupate sa smislom za humor, a ne emocionalno.
9. 9 Prihvatite da ponekad druga osoba nije voljna slušati. Možda vas neće uvijek čuti. Jednostavno ne možeš. Nije važno jeste li sve učinili "kako treba". Postavili ste pozornicu, odabrali pravo vrijeme, ostali neutralni, a ne ljuti. Ponekad ljudi nisu spremni za ono što imate za reći, a ponekad nikada nisu spremni.
   • Ako netko ne može ili ne želi poslušati ono što imate za reći, možda ćete morati razmisliti hoćete li imati odnos s tom osobom.

Metoda 3 od 3: Biti čuven u društvenom okruženju

1. 1 Razmislite trebate li govoriti. Bit toga da se čuje je vrijeme. To znači da to ne radite stalno. Zapamtite, količina i kvaliteta ne idu uvijek zajedno.
   • Ponekad ljudima trebaju slobodne uši. Biti osoba koja sluša druge ljude može biti nevjerojatno važno.
   • Razvijte svoju sposobnost govora samo kada smatrate da je važno to reći. Ljudi će vas vjerojatnije poslušati ako znaju da govorite o zanimljivim stvarima.
2. 2 Znajte kada ne smijete govoriti. Ne morate razgovarati sa svima. Ne morate stalno pričati. Mnogo je puta i mjesta gdje su ljudi manje -više prijemljivi za razgovor i slušaju vas. Znajući koja su mjesta dobra za to, dugoročno ćete se osjećati više čuveno.
   • Na primjer: netko tko je pretrpio jako dug let vjerojatno će biti manje prijemčiv za vaš razgovor od nekoga s kim ste u dugom redu za koncert u kojem oboje uživate.
   • Što je s osobom koja nosi slušalice i gleda kroz prozor autobusa? Da, vjerojatno ne želi čuti o svemu u vašem novom poslu prodaje polovnih automobila Ferrari.
3. 3 Dajte ljudima do znanja da sve što želite je da progovorite. Postoje slučajevi u životu svake osobe kada je potrebno samo suosjećajno oslobođene uši dok govore o nekoj nepravdi. Sada su neki ljudi, osobito dečki, više zainteresirani za pružanje rješenja nego za slušanje vaših pritužbi.
   • Mnogi ljudi rado suosjećaju ili slušaju ako znaju da je to sve što trebaju učiniti. Ako misle da moraju smisliti rješenja, bit će malo kraći s vama i možda će manje slušati.
   • Također, odaberite svoju publiku. Tvoj brat nije najbolja osoba na koju se možeš požaliti zbog tvog dečka, a možda i najbolji prijatelj.
4. 4 Naučite slušati. Jedan od ključeva želje da vas se čuje je znati slušati. Ovo vam neće samo pomoći da pronađete ljude koji će vas najvjerojatnije zapravo slušati, ljude koji znaju da će, slušajući njih, vjerojatnije da će vas poslušati.
   • Odložite mobitel, iPod ili drugi uređaj dok razgovarate s osobom. Ne gledaj po sobi.
   • Ako ste propustili ono što vam je rečeno, zamolite da to ponovite.

Savjeti

• Upamtite da glasnije govoriti nije isto što i čuti. Zapravo, što glasnije govorite, veća je vjerojatnost da ćete uplašiti ljude koji bi vas inače mogli poslušati.

Upozorenja

• Upamtite, nitko nije dužan trošiti svoje vrijeme ili pažnju na vas, čak ni taj siromašni prodavač. Ako mislite da vas nitko ne sluša, trebali biste razmisliti što točno imate za reći.