Autor:
Eugene Taylor
Datum Stvaranja:
11 Kolovoz 2021
Datum Ažuriranja:
1 Srpanj 2024
![Утренний завтрак от Кыванча!](https://i.ytimg.com/vi/jLF4ml9sgLY/hqdefault.jpg)
Sadržaj
E-pošta je jedno od najčešće korištenih sredstava komunikacije danas. Znanje kako se predstaviti putem e-pošte može učiniti čuda za vašu karijeru i vaše mreže. Sažet i jasan uvod povećava vjerojatnost da će primatelj odvojiti vrijeme za čitanje vaše e-pošte i da će se primatelj osjećati povezan s vama. Izbjegavajte najčešće pogreške kako biste bili sigurni da se ističite iz mase.
Kročiti
Metoda 1 od 3: Dobar početak
Navedite dobru liniju predmeta. Primatelj bi trebao imati dobru ideju o čemu se radi u e-pošti - čak i prije otvaranja e-pošte. Neka bude kratko i precizno; duga linija predmeta može biti smetnja. Za uvodnu e-poštu općenito je dovoljno napisati: "Uvod - Vaše ime".
- Svakako unesite red predmeta! Redak predmeta često se sprema za kraj; to može učiniti da zaboravite uopće napisati predmet.
- Mobilni uređaji obično prikazuju samo 25-30 znakova retka predmeta - pa neka bude kratak.
Započnite s poslovnim pozdravom. Ne započinjte s "Zdravo" ili "Hej".Te vrste pozdrava možete upotrijebiti nakon što upoznate osobu. Radije započnite s provjerenim i pouzdanim pozdravom. Ne koristite ime primatelja u pozdravu.
- "Poštovani / gospođo" - Ovo je uvijek dobra opcija.
- "Za sve zabrinute /" Koga to može zanimati "- Koristite ovu opciju samo ako niste sigurni tko će dobiti e-poštu.
Predstavi se. U prvoj rečenici trebali biste se predstaviti primatelju. To im pomaže da ostatak e-pošte povežu s imenom.
- "Moje ime je…"
- Po želji dodajte svoj naslov. Ako imate više naslova, nemojte ih sve otkazati. Samo odaberite najvažnije ili najrelevantnije.
Metoda 2 od 3: Kratko i slatko
Objasnite kako ste dobili e-adresu primatelja. Obavijestite primatelja kako ste saznali njegove kontakt podatke. To pokazuje da ste za to koristili ispravne kanale i da ga niste prikrili.
- "Vaš upravitelj ureda proslijedio mi je vašu e-adresu."
- "Pronašao sam ovu adresu e-pošte na vašem web mjestu."
- "Rekao sam da bih te trebao kontaktirati."
Razgovarajte o posljednjem susretu (ako je primjenjivo). Osvježavanje primateljeve memorije može dovesti do većeg angažmana.
- "Kratko smo razgovarali na prošlotjednoj konferenciji."
- "Jučer smo razgovarali telefonom."
- "Vidio sam vašu prezentaciju ..."
Podijelite zajednički interes. To vam omogućuje izgradnju međusobnog odnosa i sprječavanje da vaša poslovna e-pošta zvuči previše hladno. Da biste pronašli zajedničke interese, možda ćete trebati istražiti. Na primjer, pogledajte Facebook, Twitter ili LinkedIn.
- Obavijestite drugu osobu kako ste saznali da dijelite interes - ako to ne učinite, činit ćete se poput uhode.
- Po mogućnosti nastojte da zajednički interesi budu poslovni. Razmotrite, na primjer, nešto u vašoj industriji ili profesionalnu strast koju dijelite.
Objasnite zašto ste kontaktirali. Nemojte predugo čekati da prijeđete na stvar. E-mail u kojem tek nakon šest odlomaka postaje jasno o čemu se radi, nitko neće pročitati. Glasno i jasno objasnite što želite i zašto kontaktirate primatelja. Ako tražite savjet ili zatražite drugi zahtjev, pobrinite se da se njime može upravljati - pogotovo ako je ovo vaš prvi kontakt.
- "Želio bih znati više o ..."
- "Želio bih se sastati s vama kako bismo razgovarali ..."
- "Volio bih čuti vaše mišljenje o ..."
Neka e-pošta bude usredotočena na jednu temu. Skakanjem s jedne teme na drugu primatelj će izgubiti interes ili zaboraviti zašto ste ponovno poslali e-poštu. Neka vaša uvodna e-pošta bude jednostavna, a od primatelja tražite samo jednu stvar.
Metoda 3 od 3: Napokon
Zahvalite primatelju na izdvojenom vremenu. Nitko ne voli čitati sve njihove e-poruke, pa se zahvalite primatelju što je pročitao vaš. Ova jednostavna ljubaznost značajno će poboljšati raspoloženje primatelja i povećati šanse da dobijete odgovor.
- "Hvala vam što ste odvojili vrijeme za čitanje ove e-pošte."
- "Cijenim što ste odvojili vrijeme za čitanje ove e-pošte."
Poziv na akciju. Zamolite primatelja da vam pošalje e-poštu ili vam se javi, da razmisli o vašem zahtjevu ili slično. Postavljanje pitanja također je dobar način da nekoga uključite u svoju e-poštu.
- "Nađimo se na ručku."
- "Što misliš o…?"
- "Radujem se vašem odgovoru."
- "Radujem se vašem odgovoru"
Kraj e-pošte. Prilikom zatvaranja poslovne e-pošte, pobrinite se da je završni pozdrav zahvalan, ali i sažet. Jednostavan završni pozdrav zadržava profesionalca e-pošte, ali ujedno pokazuje i vašu zahvalnost.
- "S lijepim pozdravom)"
- "S poštovanjem"
- "Hvala"
- "Hvala unaprijed, "
- Ne: "Pozdrav", "Mvg" itd.
Potpiši poštu. Ako svoju poštansku uslugu niste postavili za automatsko potpisivanje pošte, zatvorite je svojim imenom, naslovom i podacima za kontakt. Ne pretjerujte s pet telefonskih brojeva, dvije adrese e-pošte i tri web stranice. Neka bude jednostavno, tako da primatelj zna kako najbolje kontaktirati vas. U svoj potpis nemojte uvrštavati citate ili devize.
- Jan Janssen
- [email protected]
- 06 123 456 78
- www.janjanssenswebsite.nl
Lektorirajte svoju poštu. Prije nego što pritisnete "Pošalji", odvojite trenutak za lektoriranje e-pošte. Ispravite pogreške u pravopisu i gramatici. Budući da je ova e-pošta prva korespondencija između vas i primatelja, želite da prvi dojam bude najbolji mogući. Pravopisne i gramatičke pogreške umanjit će profesionalnost vaše e-pošte.