Sadržaj

• Kročiti
• Metoda 1 od 5: 1. dio: Osnovna tehnika
• Metoda 2 od 5: Dio 2: Prilagodite se situaciji
• Metoda 3 od 5: Dio 3: Usavršavanje vašeg pitanja
• Metoda 4 od 5: Dio 4: Formulirajte svoje pitanje
• 5. metoda od 5: 5. dio: Iskoristite odgovor na najbolji mogući način
• Savjeti
• Upozorenja

Imate li pitanja, ali bojite li se postaviti ih? Bojite se što će netko misliti o vama ili se bojite da nećete dobiti željeni odgovor? Ispod su savjeti kako postaviti informativna pitanja na otvoren način. To ne samo da vam pomaže već i onoj drugoj da obradi informacije i pruži vam dobar odgovor. Ako trebate određenu pomoć, također možete kliknuti gornji odjeljak koji vas zanima.

Kročiti

Metoda 1 od 5: 1. dio: Osnovna tehnika

1. Objasnite gdje je nesporazum. Navedite gdje je zabuna. To ne mora nužno biti istina, ali onda je manje primjetno da niste obraćali pažnju, na primjer.
   • "Oprostite, nisam vas baš razumio ..."
   • "Objašnjenje mi još nije potpuno jasno ..."
   • "Mislim da sam nešto propustio kad sam snimao bilješke ..."
2. Iznesite što znate. Sažeti ono što ste razumjeli o temi. To pokazuje da ste razumjeli neke informacije i zvuči malo inteligentnije.
   • "Razumijem da je engleski kralj Henry želio podijeliti Katoličku crkvu jer je želio razvod ..."
   • "Shvaćam da za ovaj posao postoje koristi ..."
   • "Razumijem da se ukupna potrošnja povećala ..."
3. Navedi ono što ne znaš.
   • "... ali ne razumijem kako je to dovelo do rođenja engleske crkve."
   • "... ali nije mi jasno uključuje li to i troškove stomatologije."
   • "... ali mislim da mi je nedostajalo zašto toliko reagiramo na ovo."
4. Zvuči samopouzdano. Želite zadržati ideju da ste inteligentni i pozorno ste pazili. Nije bilo ničega osim nesporazuma ili pogrešne komunikacije.
5. Dajte odgovor na protuuslov. Ako dobijete odgovor da je jasno objašnjen, pobrinite se da imate spreman odgovor. Na taj način naiđete na pametnijeg.
   • "Oh, žao mi je. Mislio sam da si rekao nešto sasvim drugo. Mislio sam da je to tako čudno. Nisam htio biti nepristojan pod pretpostavkom da si pogriješio. Krivica je moja, ispričavam se."
6. Govorite jasno i jasno. Koristite ispravan nizozemski kad govorite. Obratite pažnju na ispravan rječnik i gramatiku. Daj sve od sebe. Ovo je pola posla da sebe i vaše pitanje izgleda inteligentno.

Metoda 2 od 5: Dio 2: Prilagodite se situaciji

1. Postavljanje pitanja tijekom prijave za posao. Kada postavljate pitanja potencijalnom poslodavcu, želite se pokazati najbolje što možete. Želite pokazati koliko vrijedno radite i kako biste radili svoj posao u određenom okruženju. Pokažite da ste u skladu s tvrtkom kada su u pitanju norme i vrijednosti. Postavljajte pitanja poput:
   • "Kako izgleda prosječni radni tjedan na ovom položaju?"
   • "Koje su mogućnosti za karijeru na ovom položaju?"
   • "Kako menadžment funkcionira u ovoj tvrtki?"
2. Postavljanje pitanja podnositelju zahtjeva. Kada postavljate pitanja podnositelju zahtjeva, tražite signale o tome kakav će zaposlenik biti. Izbjegavajte standardna pitanja, dobit ćete samo prethodno uvježbani odgovor. Ako postavljate jedinstvena pitanja, veće su vam šanse za iskren odgovor. Pokušajte postavljati pitanja poput:
   • "Kakav posao ne biste voljeli raditi na ovom položaju?" Ovo pitanje pokazuje koje slabosti možete očekivati.
   • "Kako mislite da bi se ovaj posao trebao promijeniti u sljedećih pet godina? I u sljedećih deset?" Ovim ćete pitanjem steći uvid u to kako kandidat reagira na promjene i može li razmišljati unaprijed.
   • "Kada je u redu kršiti pravila?" Ovim ćete pitanjem saznati više o etičkim uvidima podnositelja zahtjeva, mogu li se prilagoditi određenoj situaciji ili ostaju u mreži?
3. Postavljanje pitanja putem interneta. Ako su to razumna pitanja, možete ih postaviti i putem interneta. Mnogo je odgovora na mreži. Ljudi vam neće odgovoriti ako odgovor možete pronaći i putem Googlea (ili Wikihowa!). Da biste povećali šanse za odgovor, također pročitajte odjeljke u nastavku. A u međuvremenu, pobrinite se da:
   • Uvijek prvo istražite i pokušajte prvo odgovoriti na svoje pitanje.
   • Ostani miran. Ako ste ljuti i nagovijestite to u svom pitanju, velika je vjerojatnost da će vas ljudi ignorirati ili se sprdati.
   • Pravopis je točan. To pokazuje da ste ozbiljni. Šansa za ozbiljan odgovor stoga je veća. Ako niste sigurni u pravopis ili gramatiku, upišite riječ u Word ili Google Docs i pogledajte što kaže provjera pravopisa.
4. Postavljanje pitanja tijekom sastanka. Način postavljanja pitanja na sastancima ovisi o vrsti tvrtke u kojoj radite i položaju koji imate. Ako vam prethodni i sljedeći dijelovi ovih savjeta ne pomažu, možete slijediti osnovne tehnike:
   • Postavljajte pitanja koja su usredotočena na napredak i rješavanje problema. Postavljajte pitanja kako biste održali sastanak fokusiranim. Saznajte kako su teme rasprave povezane s poslovnim problemima.
   • Iznesite svoje stajalište. Ne zveckaj. Inače će ljudi prestati slušati i postati nezainteresirani.
   • Gledati unaprijed. Postavljajte pitanja koja su usredotočena na budućnost tvrtke. Kako bi se tvrtka trebala prilagoditi? Koje će biti najveće prepreke s kojima će se suočiti tvrtka kako bi postala ili ostala uspješna?

Metoda 3 od 5: Dio 3: Usavršavanje vašeg pitanja

1. Udaraj čavao u glavu. Najvažnije u postavljanju inteligentnog pitanja je osigurati da znate o čemu govorite. Provjerite imate li dovoljno podataka da ne biste postavljali glupo pitanje. Samo po sebi nema glupih pitanja, ali ako postavite pitanje na koje se također moglo odgovoriti brzim pretraživanjem na Googleu, nećete naići na dobro. Pročitajte kako usavršiti svoje pitanje prije nego što ga postavite.
2. Razmislite o svom cilju. Što želite postići ovim pitanjem? U čemu će vam odgovor pomoći? Na taj način možete bolje odrediti koje podatke zapravo trebate od osobe kojoj postavljate pitanje. Što je vaše pitanje konkretnije, to je inteligentnije i izgledate pametnije.
3. Usporedite ono što znate i ono što ne znate. Prije postavljanja pitanja razmislite o tome što znate o temi, a što o njoj ne znate. Imate li već puno informacija i samo želite znati neke sitne detalje? Ili o tome ne znate gotovo ništa? Što više znanja o nečemu imate, to će vaša pitanja inteligentnije naići.
4. Potražite točke na kojima je mogao nastati nesporazum. Pogledajte svoju temu i ono oko čega ste zbunjeni. Jeste li sigurni u dio koji ste dobili? Možda je pitanje pogrešno jer niste pravilno razumjeli informacije. Možda bi bilo dobro provjeriti neke osnovne činjenice ako možete.
5. Pokušajte gledati predmet sa svih strana. Odgovor na vlastito pitanje možda ćete pronaći prirodno. Ponekad vam novi izgled može pomoći da vidite nešto što prije niste vidjeli. A ono što se činilo kao problem, onda može odjednom nestati.
6. Prvo istražite. Ako i dalje imate pitanja i postoji prilika za istraživanje, učinite to prije postavljanja pitanja. Pokušajte saznati što više o vašoj temi. Važan je dio ako želite izgledati inteligentno. Bit će vidljivo čim razgovarate o temi.
7. Odlučite koje vam informacije trebaju. Nakon istraživanja bolje ćete znati koje vam informacije trebaju. Ako je potrebno, zapišite ga kako ne biste zaboravili kad za to dođe vrijeme i mogli postaviti svoje pitanje.
8. Postavite svoje pitanje pravoj osobi. Drugi važan dio postavljanja inteligentnog pitanja je postavljanje prave osobe. Ako ste dobro informirani, obično ćete uspjeti. Pod određenim okolnostima korisno je provjeriti tko je prava osoba za vaše pitanje. Na primjer, ako trebate određeni odjel ili ako želite zamoliti nekoga za pomoć koju ne poznajete.

Metoda 4 od 5: Dio 4: Formulirajte svoje pitanje

1. Provjerite imate li ispravnu gramatiku. Kada postavljate pitanje, pobrinite se da je gramatički ispravno i da sve riječi izgovorite najbolje što možete. Govorite jasno i jasno. To ne samo da čini da ste inteligentniji, već pomaže i drugoj osobi da pravilno shvati vaše pitanje.
2. Budite što precizniji. Pazite da vaš odabir riječi ne izazove nesporazume, budite što precizniji. Nemojte koristiti hiperbole i pazite da formulirate točno ono što želite znati. Na primjer, ako ste zainteresirani za određeno radno mjesto u tvrtki, nemojte pitati imaju li trenutno slobodnih mjesta. Konkretno se raspitajte o radnom mjestu koje vas zanima ili ste kvalificirani.
3. Budite pristojni i budite oprezni s kritikama. Ako propustite informacije i naiđete na nekoga tko može odgovoriti na vaše pitanje, budite pristojni. Ako vam je neugodno s tom osobom ili smatrate da odgovor na pitanje nije točan, budite oprezni. Možete se raspitati odakle mu informacije. Možete pitati i kojim se načinom netko koristio za dobivanje tih podataka. Na taj način pokazujete da vas zanima kako i što pronaći vlastite odgovore u budućnosti.
4. Neka pitanje bude jednostavno. Ne zveckajte i ne objašnjavajte više nego što je potrebno za razumijevanje problema. Previše informacija može odvratiti pozornost od pitanja. To može dovesti do pogrešnog odgovora jer je osoba kojoj ste postavili pitanje pogrešno shvatila vašu poantu.
   • Na primjer, nemojte reći liječniku kako je protekao vaš dan prije nego što ste razvili određeni zdravstveni problem. Liječnik ne mora znati da je vaš autobus kasnio jutros. Liječnik bi trebao znati da ste jutros za doručak pojeli nešto drugačije od uobičajenog i da vas sada boli trbuh.
5. Koristite otvorena ili zatvorena pitanja. Ovisno o situaciji, postavljate otvorena ili zatvorena pitanja. Ako trebate konkretan odgovor ili jasan da ili ne, postavite zatvoreno pitanje. Ako želite što više informacija, postavite otvoreno pitanje.
   • Otvorena pitanja obično počinju s „zašto“, a zatim „možete li mi reći više o tome?“.
   • Zatvorena pitanja obično započinju riječima poput "kada" ili "tko".
6. Izgledajte samopouzdano. Postavite svoje pitanje pouzdano. Nemojte se ispričavati ili se praviti malenima. Na taj način nailazite na manje inteligentne. Također smanjujete šansu da će netko presuditi vaše pitanje. U nekim je situacijama to važnije nego u drugima. Ako postavite pitanje učitelju, ne brinite zbog toga. Ako postavite pitanje tijekom prijave za posao, dobro je toga biti svjestan.
7. Ne koristite riječi za punjenje. To su riječi poput "eh", "uhm", "ah" itd. To su one riječi za punjenje koje koristite kada tražite sljedeću riječ. Većina ljudi to radi nesvjesno. Pokušajte ih koristiti što je manje moguće, što ste inteligentniji. Tada će vaše pitanje naići na jednako promišljeno.
8. Objasnite zašto postavljate pitanje. Ako situacija dopušta, može vam pomoći objasniti zašto postavljate pitanje i koji je vaš cilj. Na ovaj način osiguravate da ne može doći do mogućih nesporazuma. A može uzrokovati da vam osoba koju tražite daje dodatne informacije za koje niste ni znali da su vam potrebne.
9. Nikad ne postavljajte svoje pitanje agresivno. Pokazujete samo da želite biti u pravu i niste otvoreni za drugi odgovor. Postavite svoje pitanje samo ako vas istinski zanima odgovor. Inače ćete dobiti samo obrambeni odgovor koji vam vjerojatno neće puno pomoći.
   • Ne pitajte: "Je li istina da bi manje ljudi bilo gladno ako sami izravno jedemo žito umjesto da ga hranimo stoku, a zatim jedemo njihovo meso?"
   • Ali pitanje: "Mnogi vegetarijanci tvrde da bi bilo više hrane na raspolaganju ako bi društvo manje uložilo u mesnu industriju. Čini se da je ovaj argument točan, znate li argumente koji podržavaju drugu stranu priče?"
10. Pitajte! Najvažniji dio postavljanja pitanja zapravo je postavljanje pitanja! U principu nema glupih pitanja. Nemojte se sramiti ako nekoga tražite za pomoć. Postavljanje pitanja je ono što stvarno pametni ljudi rade! I što ga duže odgađate, to postaje sve teže.

5. metoda od 5: 5. dio: Iskoristite odgovor na najbolji mogući način

1. Ne dopustite da se netko osjeća neugodno. Ako vam se čini da se doušnik počinje osjećati nelagodno ili vam je možda teško razgovarati, nemojte dalje. Javno ispitivanje rijetko donosi dobro osim ako ne ispitujete u profesionalnom okruženju, poput novinara, člana uprave ili odvjetnika. Ako ste u audijenciji na predavanju ili ste student ili ste u nastavi, želite biti informirani. Zato zaustavite ispitivanje i zahvalite im na informacijama. Poslije često postoji i vrijeme da nekoga posjetite i razgovarate o tome osobno. Iako je vaše pitanje bilo zanimljivo i ostatku grupe; ponekad se morate odmaknuti da biste dobili pravi odgovor.
2. Slušajte odgovor. Umjesto da razgovarate o odgovoru, pažljivo slušajte što netko govori. Na ovaj način dobivate maksimum iz svog odgovora. Prekidajte nekoga samo kad se nešto bitno pogrešno shvati. I to pristojno.
3. Neka netko završi. Čak i ako osjećate da se važan podatak zaboravlja, uvijek pričekajte dok netko ne završi s razgovorom. Možda će doći kasnije. Možda će vam trebati dodatne informacije kako biste mogli bolje razumjeti konačnu poantu.
4. Razmislite o odgovoru koji ste dobili. Razmislite o svim informacijama koje ste dobili. Razmislite o tome kako se odgovor odnosi na vaše pitanje i jesu li sada odgovorena na sva pitanja. Nemojte samo uzimati ništa zdravo za gotovo. Ako nešto izgleda neobično, možda ste dobili netočne podatke! Čak i ako ste postavili pitanja, to ne znači automatski da druga osoba ima pravi odgovor.
5. Zatražite pojašnjenje ako je potrebno. Ako vam odgovor koji ste dobili nema smisla ili postoji nešto što ne razumijete, nemojte se sramiti i zatražite pojašnjenje. To sprječava daljnje probleme jer niste dobili ili razumjeli sve informacije.
6. Nastavite postavljati pitanja. Kad se pojave, postavljajte još pitanja dok ne dobijete cjelovit odgovor. Možda se pojave nova pitanja o stvarima na koje prije niste razmišljali. Postavljanjem pitanja također pokazujete da ste stvarno slušali i cijenite da vam druga osoba pomaže.
7. Zatražite opći savjet. Također možete nekoga pitati za savjet ili savjete o području o kojem ste imali pitanje. Ako je ta osoba stručnjak, trebala je to naučiti i od nekoga. Oni su puno upućeniji od vas i vjerojatno za vas imaju savjete koji bi im se svidjeli kad bi bili na vašem položaju.

Savjeti

• Ne koristite velike riječi. Brzo naletite na pretenciozne. Budite promišljeni i ljubazni i ne brinite se previše hoćete li se pokazati dovoljno genijalnima.
• Uključite publiku u svoje pitanje. Možete ih pozvati da se pridruže frazama poput "Jeste li razmišljali o ..." ili "Jeste li razmotrili ovo pitanje ..."
• Ne prelazite s vrha na svom jeziku, ali sigurno ne ispod njega. Korištenje previše formalnog jezika može zvučati glupo i udaljeno, pogotovo ako koristite riječi kojima zapravo ne razumijete značenje. Ali ni previše neformalno nije korisno:
  • "Jeste li jučer otišli u ljekarnu na pregled?" (Pogrešna riječ)
  • "Jeste li jučer otišli liječniku zbog one stvari koja vas gleda i uzima vam ubode i pretrage, a onda liječnik kaže da je sve u redu?" (previše neformalno)
  • "Jeste li jučer posjetili liječničku ordinaciju na fizikalnom pregledu koji je bio obavezan za određene izvannastavne aktivnosti kako bi vas dežurni liječnik mogao uvjeriti da ste u izvrsnoj formi u usporedbi s drugim pacijentima? (Previše formalno i iznad svega)
• Neka pitanja zahtijevaju istraživanje unaprijed. Na primjer, pretražite internet da biste vidjeli možete li pronaći odgovor. Na primjer, Google vam može puno pomoći.
• Primjer: „Prije sam mislio da je klasičnu glazbu dosadno slušati, možda zato što su svi moji prijatelji mislili da je. No budući da to vole mnogi glazbenici i pismeni ljudi, možda postoji i više nego što sam mislio. Znam da to voliš. Možete li nam reći što volite u vezi s tim? "
• Pokušajte pročitati više o svojoj temi kako biste svom pitanju dali malo više suštine.

Upozorenja

• Ne postavljajte pitanja prije postavljanja pitanja, na primjer zato što želite privući pozornost na sebe ili zato što želite izgledati pametno. To je jedina moguća motivacija za postavljanje pitanja.
• Pazite da ne reagirate agresivno ako vam se odgovor ne sviđa. Ako niste otvoreni za sve moguće odgovore, nemojte postavljati pitanje. Može biti i da netko agresivno reagira na pitanje koje je za vas bezopasno. Ne zamaraj se ovim. Možda ste nesvjesno udarili akord.