Sadržaj

• Koraci
• 1. dio od 4: Pomozite svom prijatelju da se smiri
• 2. dio od 4: Saznajte što se dogodilo
• 3. dio od 4: Slušajte i ohrabrite
• 4. dio od 4: Pokušajte ga na druge načine utješiti
• Savjeti
• Upozorenja

Najvjerojatnije ste se više puta našli u situaciji da je jednom od vaših bliskih prijatelja bila potrebna vaša pomoć ili podrška kako bi prebolio ono što mu se dogodilo. Možda je osoba samo prekinula sa svojom djevojkom, izgubila posao ili voljenu osobu. Bez obzira na situaciju, vjerojatno želite biti dobar prijatelj i pomoći voljenoj osobi podržavajući je. Za početak, možete pokušati pitati što mu se dogodilo, slušati ga i razgovarati s njim, a zatim ga pokušati utješiti i razveseliti pomoću dolje opisanih metoda.

Koraci

1. dio od 4: Pomozite svom prijatelju da se smiri

1. 1 Opustite se i prvo smirite. Velike su šanse da je vaš prijatelj jako uzrujan, ali vjerojatno nećete mu moći pomoći ako i sami počnete paničariti i histerizirati. Zato duboko udahnite (ili dva). Podsjetite se da se morate sabrati jer vas vaš prijatelj trenutno treba.
2. 2 Odaberite ugodno, mirno mjesto. Potražite mjesto na kojem vaš prijatelj može mirno sjediti i ispričati vam što se dogodilo, podijeliti njihove emocije, bol, očaj i zbunjenost.
   • Pokušajte dogovoriti sastanak na nekom relativno napuštenom mjestu kako se vaš prijatelj ne bi zabrinuo da će ga netko vidjeti u ovom stanju; osim toga, tako da nećete nikome smetati. Na primjer, vrijedi otići u drugu sobu, izaći van itd.
   • Ako imate posebnu potrebu, pronađite mjesto na kojem vaš prijatelj može mirno izraziti svoje osjećaje ne povrijedivši se i ništa ne slomivši. Možda bi bilo bolje da odete u sobu s malo namještaja (ili čak vani na svježi zrak).
   • Ako telefonom razgovarate s prijateljem, pitajte gdje je, savjetujte mu da se preseli na neko mirno mjesto gdje će se osjećati manje -više ugodno.Ako nema takvu priliku, bolje je naći se s njim i zajedno pronaći takvo mjesto.
3. 3 Dajte mu priliku da zaplače, da progovori - neka priča koliko mu je potrebno. Pustite ga da izrazi svoje osjećaje, osim ako ne dođe do oštećenja imovine ili povređivanja sebe i drugih. Upamtite da se vaš prijatelj oslanja na vas i nada se da će biti tu kad vam je vaša podrška najpotrebnija.
   • Ako je potrebno, pružite priliku svom prijatelju da se oslobodi svakog fizičkog stresa, ljutnje i ogorčenosti koji se mogu nakupiti.
   • Pokušajte ne tražiti od prijatelja da se smiri, prestanite plakati, vikati i tako dalje (to bi trebalo učiniti samo ako se vaš prijatelj tijekom razgovora još više uznemiri).
   • Ako razgovarate s njim na telefon, samo ga poslušajte i pričekajte da malo smiri emocije. S vremena na vrijeme možete u razgovor ubaciti takve općenite fraze kao što je "ja sam s vama" kako bi vaš prijatelj shvatio da ste još uvijek na vezi i pažljivo ga slušajte, a ne da se bavite svojim poslom.
4. 4 Obratite pažnju na govor tijela vašeg prijatelja. Ponekad ljudi kažu da je to u redu, ali njihov govor tijela govori drugačije. Određene geste i ponašanje ukazuju na to da je vaš prijatelj uzrujan. Govor tijela vašeg prijatelja mogao bi vam nagovijestiti da mu je potrebna vaša pomoć da se oporavi prije nego što vam može reći što se dogodilo.
   • Ponekad je govor tijela gotovo očit. Na primjer, vidite li svog prijatelja kako plače? Znoji li se ili drhti? Lupa li u zrak ili samo hoda po sobi?
   • A ponekad je govor tijela manje očit. Jeste li primijetili da mu je cijelo tijelo napeto? Jesu li vam ruke stisnute? Jesu li vam čeljusti stisnute? Oči crvene i natečene, kao da je nedavno plakao?

2. dio od 4: Saznajte što se dogodilo

1. 1 Pazite da vam nitko ne ometa. Na taj način možete pažljivo slušati svog prijatelja bez ometanja vanjskih čimbenika ili usredotočenosti na bilo što drugo.
   • Ako u blizini ima previše smetnji, vašem će prijatelju biti teško reći vam što se dogodilo.
   • Kao što je gore spomenuto, pokušajte pronaći neko mirno, mirno mjesto ako ga još niste pronašli.
   • Odspojite elektroničke uređaje ili ih barem postavite u nečujni način rada. Uostalom, stalni zvukovi poruka, skočnih obavijesti i podsjetnika vrlo ometaju.
2. 2 Posvetite svom prijatelju maksimalnu pažnju. Pokažite mu da u ovom trenutku u svijetu nema ništa važnije od njegovog problema.
   • Pokušajte se riješiti tuđih misli kako ne biste razmišljali o bilo čemu što bi vam moglo odvratiti pažnju. Potpuno se koncentrirajte na svog prijatelja i njegovu priču.
   • Pokažite svom prijatelju da pažljivo slušate govor tijela. Prvo se okrenite prema njemu. Pogledaj ga u oči.
   • Recite mu da ste ga spremni poslušati. Na primjer, možete to formulirati ovako: "Ja sam s vama i pažljivo vas slušam."
3. 3 Saznajte što je točno uzrujalo vašeg prijatelja. Mirno ga pitajte što se dogodilo (ili što se događa). Na primjer, mogli biste reći: „Želim razumjeti što vas je toliko uznemirilo. Molim te, reci mi što se dogodilo. " Ili čak ukratko: „Što se dogodilo? Što se događa?"
4. 4 Ne tjerajte prijatelja da sve temeljito izloži i objasni vam što je točno pošlo po zlu. Na taj način nećete ništa postići - naprotiv, najvjerojatnije će se vaš prijatelj malo povući u sebe i pokušati sakriti svoje osjećaje. Ili će se ponovno početi brinuti i postati još uznemireniji.
   • Uvjerite prijatelja da ste uvijek tu ako odjednom želi razgovarati i razgovarati o ovoj situaciji. To bi trebao biti iskren razgovor izgrađen na povjerenju i iskrenosti.
   • Na primjer, mogli biste reći: „U redu je ako vam treba vremena. Ja sam s tobom. Javi mi kad budeš spreman. "
   • Sjednite mirno pored prijatelja dok vam ne bude spreman reći što se dogodilo.
   • Upamtite da vaš prijatelj može započeti s pozadinom - pomaže vam prikupiti misli i sabrati se kako biste se usudili reći drugoj osobi glavnu stvar.
5. 5 Budi strpljiv. Vaš prijatelj vam možda neće odmah htjeti detaljno reći što mu se dogodilo, ali ako mu date malo vremena, najvjerojatnije će vam se na kraju htjeti otvoriti.

3. dio od 4: Slušajte i ohrabrite

1. 1 Budite dobar slušatelj. Najvjerojatnije, vaš prijatelj mora razgovarati o onome što se dogodilo (ili o onome što se događa), o svojim mislima i osjećajima u vezi s tim. A kad se vaš prijatelj konačno odluči otvoriti, dajte mu priliku da progovori i podijeli svoje emocije o situaciji.
   • Slušajte pažljivo njegovu priču i obratite pozornost na to kako vam govori što se dogodilo. Vrlo često, neverbalna pratnja priče (to jest način na koji druga osoba govori) može vam dati gotovo toliko informacija koliko i sama priča.
   • Pokušajte ne prekidati ili žuriti prijatelja. Ljudima je često teško govoriti o stvarima koje ih uznemiruju.
   • Razmislite o svakoj riječi i pokušajte općenito razmisliti o onome što vam prijatelj govori, a ne o tome kako biste reagirali na njegove riječi.
2. 2 Postavljajte kontra pitanja kako biste razjasnili stvari. Ako nešto ne razumijete, ljubazno i ​​ljubazno zamolite prijatelja da vam objasni više ili to opet ponovi.
   • Ova metoda će vam pomoći da zaista shvatite što se doista dogodilo, zašto je toliko uznemirila vašeg prijatelja.
   • Možete reći nešto poput ovoga: "Rekli ste to ..." - ili: "Drugim riječima, dogodilo se ...".
   • Na taj ćete način svom prijatelju pokazati i da ste ga doista pažljivo slušali, da ste zabrinuti za njegovo stanje i da ste ozbiljni u pogledu njegovih riječi.
3. 3 Ispravite prijatelja ako počne govoriti negativno o sebi. Na primjer, ako kaže: "Ja sam beskoristan" ili "Ne zaslužujem biti sretan", svakako ispravite te izjave i recite: "Pa, naravno da zaslužujete biti sretni!" - ili: „Nije istina, niste beskorisni, samo pogledajte koliko vas ljudi voli i brine o vama. I ja volim tebe, a tvoje stanje i dobrobit su mi važni. "
4. 4 Ne zanemarujte njegove probleme. Mnogi misle da će biti prilično učinkovito ispričati prijatelju o sličnoj ili težoj situaciji s nekim koga poznaju, podsjetiti ga da je sve moglo ispasti još gore, da neki ljudi imaju problema koji su mnogo ozbiljniji. Međutim, u stvarnosti će ova metoda donijeti više štete nego koristi.
   • Vaš prijatelj može imati osjećaj da ga jednostavno ne razumijete, a vi ste potpuno ravnodušni prema njegovim osjećajima u vezi ove situacije.
   • Nekima takvo "ohrabrenje" zvuči kao da ga zovu "plačljivcem" ili naznakom da je uznemiren.
   • Bolje recite: "Razumijem da ste jako uznemireni" ili "Vidim da vas je ovo jako uznemirilo."
5. 5 Ne pokušavajte riješiti njegove probleme. To bi trebalo učiniti samo ako se dogodilo nešto izvanredno ili ako vas prijatelj zatraži savjet ili pomoć. U svim ostalim slučajevima ne biste trebali ići k njemu sa savjetima kako riješiti ovaj problem. Često se ljudi samo trebaju čuti.
6. 6 Razgovarajte o traženju pomoći od stručnjaka. Ako se dogodi da je vaš dečko ili djevojka žrtva zločina ili zlostavljanja, recite im da se obrate odgovarajućim tijelima koja će pomoći u rješavanju problema i ponuditi im pomoć.
   • Ako vaš prijatelj ne želi ići specijalistima, nemojte ga pritiskati. Vaš će ga pritisak još više uznemiriti. Za sada neka sve ostane kako jest.
   • Pokušajte obeshrabriti prijatelja da učini nešto što bi moglo ometati dokaze o detaljima onoga što se dogodilo (na primjer, ne bi trebao brisati poruke, okupati se, ako se radi o nasilju ili zločinu).
   • Kad se vaš prijatelj malo ohladi i dođe k sebi, pokušajte ga ponovno nagovoriti da se obrati odgovarajućim tijelima. Objasnite svom prijatelju da postoje stručnjaci koji ga mogu zaštititi (ako je potrebno) i pomoći mu da se nosi sa onim što se dogodilo.
   • Možete pokušati reći: “Znate, stvarno mislim da je vrijedno otići [policiji / liječniku] i razgovarati o ovoj situaciji. Oni će vam pomoći da se nosite s tim. Možda bismo mogli zajedno nazvati tamo? "

4. dio od 4: Pokušajte ga na druge načine utješiti

1. 1 Ne bojte se suosjećati sa svojim prijateljem. Podržite ga riječima i djelima. Budite ljubazni i ljubazni s njim, dajte mu priliku da zaplače ako mu zatreba.
   • Prvo, pobrinite se da vaš prijatelj nema ništa protiv fizičkog kontakta. Na primjer, možete pitati: "Želiš li da te zagrlim?" - ili: "Mogu li vas uzeti za ruku?"
   • Fizički kontakt je uistinu dobar način da se osoba utješi, ali prije nego što učinite bilo što, najbolje je pitati prijatelja kako se osjeća prema grljenju i drugom dodiru.
   • Fizički kontakt čini da se ljudi osjećaju bolje, ali ako je fizički dodir čovjeku neugodan, bolje je pronaći drugi način.
2. 2 Molite se ako ste vjernik ili počnite meditirati. Ponekad se, samo neko vrijeme sjedeći u tišini (bez obzira radi li se o molitvi ili meditaciji), ljudi smire, dođu sebi i opuste se.
3. 3 Pomozite svom prijatelju da fizičkom aktivnošću oslobodi svu negativnu energiju. Dopustite mu da učini nešto što zahtijeva fizičku aktivnost - to će vam pomoći izbaciti bijes i negativnost. To će pomoći vašem prijatelju ne samo da se smiri, već će i na neko vrijeme odvratiti pažnju od situacije.
   • Na primjer, pozovite ga u šetnju, trčanje, plivanje u bazenu ili vožnju biciklom.
   • Možete zajedno raditi jogu, tai chi ili istezanje.
4. 4 Pokušajte odvratiti prijatelja nečim. Ponekad jedino što možete učiniti je jednostavno odvratiti ga od mučnih negativnih misli.
   • Ponudite mu nešto zanimljivo za raditi u čemu uživa. Idite zajedno u kino ili na sladoled.
   • Ponudite da zajedno sudjelujete u nekoj zajedničkoj stvari, na primjer, ponudite da zajedno sredite odjeću kako biste je kasnije donirali u dobrotvorne svrhe, bavili se vrtlarstvom.
   • Pronađite nešto smiješno i smiješno (poput smiješnih slika, video zapisa itd.) - pokušajte malo razveseliti prijatelja.

Savjeti

• Budite blizu prijatelja, ali ne nudite savjete i rješenja - samo ga poslušajte.
• Nemojte nikome govoriti što vam je prijatelj povjerio (osim ako vaš prijatelj to od vas ne traži). Ako nekome govorite stvari koje vam je prijatelj rekao u tajnosti, on vam više neće vjerovati. Upamtite, on se prije svega obratio vama, jer vjeruje da može biti iskren i iskren s vama, jer vam vjeruje!

Upozorenja

• Ako je vaš prijatelj žrtva nasilja ili zločina, možda ćete morati donijeti odluku i podijeliti te podatke s policijom.
• Obratite se nadležnim tijelima za stručnjake ako vaš prijatelj želi nauditi sebi ili drugima.