Sadržaj

• Koraci

Ključ poslovnog uspjeha je komunikacija. Čim komunikacija više nije učinkovita, posao pati i prihodi padaju. Stoga, ako želite da vam posao napreduje, morate brusiti umjetnost izvrsnosti.

Želimo vam ponuditi nekoliko mogućnosti kako poboljšati komunikacijske vještine i kako prevladati poteškoće u tako teškom zadatku.

Koraci

1. 1 Odredite svoj stil komunikacije s određenim ljudima. U različitim situacijama morate komunicirati na različite načine. Nećete razgovarati s redateljem na isti način na koji razgovarate sa svojim prijateljima u neformalnom okruženju. Na radnom mjestu većina ljudi preferira višu razinu komunikacije. Ako ne komunicirate na odgovarajući način, smatrat ćete se neprofesionalnim ili nezainteresiranim za posao. Stoga pokušajte održati točno onu razinu komunikacije koja je potrebna u određenoj situaciji, ne zaboravite također da se stil komunikacije mora promijeniti po potrebi. Ljudi koji znaju pravilno komunicirati su kameleoni koji u svakoj situaciji mogu razumjeti koji stil komunikacije treba izabrati. Nije lako, ali da je lako svi bismo bili profesionalci.
2. 2 Uspostavite jasnoću u komunikaciji. Čim nekome zatvorite vrata, stvarate prepreku, fizičku i psihičku. Na primjer, neki menadžeri mogu biti gotovo nedostižni: ne odgovaraju na e -poštu, ne komuniciraju sa zaposlenicima u tvrtki, pa čak ni zaposlenike ne poznaju iz viđenja. Zato se potrudi. Bez obzira na poziciju koju zauzimate u tvrtki, trebali biste se osjećati ugodno u komunikaciji i s onima koji su viši i s onima koji su na nižim pozicijama. Na temelju toga mnoge tvrtke organiziraju opće vikende za svoje zaposlenike kako bi se mogli bolje upoznati i bolje upoznati u neformalnom okruženju. Ako tvrtka nema prepreka među zaposlenicima, tvrtka će cvjetati.
3. 3 Budite sigurni u sebe. Slijedite li prethodne dvije točke, uvidjet ćete da je samopouzdanje ključ komunikacije. Ako niste sigurni u sebe, kako drugi mogu vjerovati u vas? Glasan glas nije najvažnija stvar. Brzo razgovaranje o prodaji također nije najvažnija stvar u vašem poslu.Samopouzdanje proizlazi iz vašeg znanja, vaše sposobnosti dijeljenja informacija i vaše sposobnosti da vodite ljude. Tako će ljudi oko vas htjeti komunicirati s vama.
4. 4 Pokušajte osobno komunicirati. Nikakva komunikacija putem telefona ili e -pošte ne može zamijeniti živu komunikaciju. Stoga komunicirajte sa svojim zaposlenicima, postavljajte pitanja stručnjacima i ne bojte se sastanaka licem u lice. Ako svaka osoba ima pravo glasa, to samo govori da znate razumjeti i prihvatiti jedinstvenost svake osobe. Pomaže u izgradnji povjerenja u tim i nesumnjivo je put do uspjeha. Zato se nemojte skrivati ​​iza telefonske slušalice, slati sljedeći mjesečni izvještaj, razgovarati s ljudima, komunicirati.
5. 5 Budi oprezan. Iako je točnost u komunikaciji vrlo važna, ne treba zaboraviti da se ne smiju praviti pravopisne pogreške. Imperativ je dvaput provjeriti ispravnost e-pošte, morate biti oprezni u pisanju pisama svojoj tvrtki, inače ćete se smatrati laikom. Zato odvojite malo vremena da provjerite svaki dokument, čak i ako je to samo kratak odgovor. Što se tiče komunikacije, točnost je vrlo važna.