Kako biti asertivan (sa fotografijama) - Savjeti

Video: Maja Stančetić: "Kako biti ASERTIVAN u KOMUNIKACIJI?" - #DigitalSoftSkillsAcademy2021

Sadržaj

Koraci
Upozorenje

Asertivnost se nalazi između granica pasivnosti i agresije. Ako ste pasivni, ne možete navesti svoje potrebe; ako ste agresivni, izgledate poput nasilnika i pogrešno usmjerene dosade. Ako ste asertivni i možete izraziti svoje potrebe poštujući potrebe drugih, imate više mogućnosti da dobijete ono što želite i zaslužite.

Koraci

Dio 1 od 8: Razlikovati asertivan, agresivan i pasivan

Razumjeti asertivnu komunikaciju. Asertivna komunikacija praćena je poštivanjem osjećaja, potreba i mišljenja drugih. Asertivni komunikator izbjegava kršiti prava protivnika dok zagovara svoja, tražeći kompromis u procesu. Asertivna komunikacija koristi radnje i riječi da mirno povuče granice između potreba i želja, istovremeno prenoseći poruku samopouzdanja.
Naučite verbalno izražavanje u asertivnoj komunikaciji. Verbalni znakovi asertivne komunikacije prenose poštovanje, iskrenost i sigurnost:
- Udoban, samopouzdan ton
- Tečno i iskreno
- Glasnoća je prikladna za situaciju
- Suradnički i konstruktivni
Naučite pokazivati gestu u asertivnoj komunikaciji. Kao i kod verbalnih znakova, i neverbalna komunikacija mora prenositi asertivno ponašanje i pokazivati poštovanje, iskrenost i samopouzdanje:
- Slušajući pažljivo
- Kontakt očima
- Opušteno držanje
- Nasmiješite se kad ste zadovoljni
- Mršteći se kad je ljut
Naučite razmišljati u smislu asertivne komunikacije. Asertivni ljudi automatski će razmišljati na način da vjeruju i poštuju druge. Njihove misli mogu izgledati ovako:
- "Ne iskorištavam niti napadam druge".
- "Borit ću se za sebe s poštovanjem."
- "Predstavljam se na izravan i otvoren način."
Naučite se agresivnoj komunikaciji. Asertivnost se često miješa s agresivnošću. U agresiji nedostaje poštovanja prema drugima. Potpuno ignorira potrebe, osjećaje, želje, mišljenja i ponekad sigurnost drugih. Agresivna komunikacija definirana je ljutitim ili zapovjedničkim ponašanjem, samopromocijom i manipulacijom.
- Verbalni izrazi u agresivnoj komunikaciji uključuju: sarkastičan ili neprikladan ton glasa, optuživanje, vrištanje, zastrašivanje, hvalisanje ili ponižavanje.
- Geste u agresivnoj komunikaciji mogu uključivati: neovlašten pristup nečijem osobnom prostoru, držanje za ruke, presavijanje ruku na prsima, mrštenje, gledanje drugih.
- Razmišljajući u agresivnoj komunikaciji: "Tako sam snažan, natjerat ću druge da se pokoravaju", "Ja kontroliram druge" ili "Odbijam biti povrijeđen".
Naučite pasivnu komunikaciju. Šutnja i pretpostavka obilježja su pasivne komunikacije. Pasivnim komunikatorima nedostaje samopoštovanja, zanemarujući osobna mišljenja, osjećaje, potrebe i želje. Pasivna komunikacija uključuje stavljanje potreba i želja drugih iznad sebe. Pasivnost oduzima energiju i dopušta drugima da odlučuju o svemu. :
- Verbalno izražavanje u pasivnoj komunikaciji: oklijevanje, šutnja, samoodbacivanje, samoprikazivanje.
- Geste u pasivnoj komunikaciji: izbjegavajte gledati druge, gledati prema dolje, mrzovoljno se držite, prekrižite ruke, pokrijte usta rukama.
- Razmišljanje u pasivnoj komunikaciji: "Nisam pouzdan" ili "Ljudi misle da sam jadan".
Razmislite o svom utjecaju. Od malih nogu naše je ponašanje prilagođeno reakcijama okolnog okruženja; obitelj, suradnici, službenici. Komunikacijski stilovi poput pasivnog, asertivnog i agresivnog mogu biti proširenje kulturnog, generacijskog i situacijskog utjecaja. Asertivnost se više cijeni u zapadnom društvu.
- Prethodna generacija imat će problema s asertivnim ponašanjem. Muškarci su naučeni da je izražavanje emocija manifestacija slabosti, dok su žene naučene da izražavanje vlastitih potreba i mišljenja prenosi ljutite poruke. Ponekad je teško pravilno se manifestirati u svakoj situaciji.
Ne krivite sebe za stil komunikacije. Ne krivite se što ne razumijete što znači asertivna komunikacija. Ostali komunikacijski stilovi poput pasivnog i agresivnog također su dio ovog začaranog kruga. Tu barijeru možete probiti tako da naučite misliti i ponašati se asertivno.
- Ako vas vaša obitelj nauči cijeniti potrebe drugih iznad vlastitih, može biti teško postati asertivan.
- Ako se vaša obitelj i grupa suradnika rješavaju sukoba vičući i prepirući se, vjerojatno ste "zaraženi" njihovim postupanjem.
- Ako vaša društvena skupina vjeruje da negativne emocije treba prikriti ili ako ste ignorirani ili ismijavani zbog izražavanja takve vrste emocija, tada ćete naučiti da ih ne pokazujete.
oglas

Dio 2 od 8: Emocionalni uvidi

Počnite pisati dnevnik. Da biste naučili asertivnu komunikaciju, morate naučiti učinkovito upravljati svojim osjećajima. Samo promatranje vlastitih osjećaja dovoljno je da promijenite način na koji komunicirate s drugima i svoje osjećaje možete izraziti asertivnije. Dnevnik je najbolji način da zabilježite svoje ponašanje bilježenjem određenih situacija i postavljanjem pitanja u vezi s asertivnošću.
Utvrdite situaciju kakva ste bili prilikom snimanja filma. Zabilježite situacije koje vas potiču. Držite se stvarnosti i izbjegavajte davati daljnja objašnjenja u prvom koraku. Na primjer, samo napišite "Pozivam vas da jedete, a ona odbija".
Prepoznajte svoje osjećaje u situaciji. Budite iskreni prema svojim osjećajima. Prepoznajte svoje osjećaje u tom trenutku i ocijenite svoje osjećaje na skali od 0 do 100. Samo budite umjereno dobri, ali budite iskreni prema sebi.
Odredite svoju reakciju na situaciju. Imajte na umu sve fizičke simptome koje osjećate u to vrijeme. Zapitajte se: "Što sam učinio?" i "Kako se osjeća vaše tijelo?"
- Na primjer, ako netko ignorira vaš poziv, osjetit ćete nelagodu u trbuhu ili napetost.
Odredite svoje misli u situaciji. Ova misao može biti pretpostavke, objašnjenja, uvjerenja, vrijednosti, v, v. Zapitajte se: "Što sam mislio?" ili "Što mi je bljesnulo u glavi?" Na primjer, mogli biste napisati: "Pristajem izaći jesti kad je pita, pa je trebala pristati ići sa mnom" ili "Odbila je tako bezobrazno" ili "Možda ne Zelis li biti moj prijatelj ".
Procijenite snagu svake misli. Ponovno upotrijebite ljestvicu 0 do 100 ili je postavite na "100" ako vjerujete da je 100% jaka. Zatim se zapitajte: "Razmišljam li pasivno, odlučno ili bijesno?" Zabilježite odgovor na ovo pitanje. Zabilježite sve dokaze za ili protiv svake misli. Procijenite ih kao još jedno moguće objašnjenje situacije.
Odredite kako asertivnije reagirati u situaciji. Da biste pronašli ravnotežu između asertivnih misli i djela, morate se zapitati: "Kako je razmišljanje i odgovaranje asertivnije?"
Ponovno procijenite svoje osjećaje. Nakon što procijenite situaciju, preispitajte razinu svojih osjećaja i uvjerenja u situaciju. Ocijenite je na skali od 0 do 100.
Pokušajte redovito objavljivati dnevnike. Kroz vježbe dnevnika smanjujete svoju emocionalnu razinu. Procijenite svoje emocije, misli i reakcije u mnogim različitim situacijama. Ako nastavite vježbati, možete misliti i djelovati asertivnije. oglas

Dio 3 od 8: Učenje učinkovite komunikacije

Shvatite prednosti asertivne komunikacije. Asertivnost je stil komunikacije koji vam omogućuje da s pouzdanjem izrazite svoje potrebe i osjećaje, istodobno razmišljajući o mišljenjima, željama, potrebama i osjećajima drugih. To je zamjena pasivnog i agresivnog izraza. Mnogo je koristi za vas ako naučite asertivno komunicirati:
- Snažna i učinkovita komunikacija
- Uvjeren
- Poboljšanje osobnog ega
- Neka vas svi poštuju
- Poboljšati vještine donošenja odluka
- Smanjite stres kada potreba nije zadovoljena
- Može riješiti sukobe
- Podignite samopoštovanje
- Osjećaj ignoriranja ili prisile zamjenjuje se osjećajem razumijevanja i kontrole nad svim odlukama.
- Manje sklonost depresiji
- Smanjite potencijalnu zlouporabu supstanci
Recite "ne" u pravo vrijeme. Mnogi ljudi ne mogu lako govoriti. Međutim, izgovaranje "da" kad ste trebali odbiti moglo bi dovesti do pretjeranog stresa, ogorčenosti i bijesa na druge. Kad kažete ne, uvijek na umu imajte sljedeće:
- Kratko
- Jasno
- Pošten, čestit
- Na primjer, ako nemate vremena nešto poduzeti, samo recite "Ovaj put ne mogu. Žao mi je što sam te razočarao, ali taj dan sam bio zauzet, raspored mi je tijesan."
Budite mirni i s poštovanjem prema drugima. Kad razgovarate s nekim, budite mirni i s poštovanjem. To omogućuje drugima da primijete ono što kažete i poštuju vas.
- Udahnite duboko kad se osjećate frustrirano. Ova akcija smiruje tijelo i pomaže u kontroli.
Koristite jednostavne rečenice. Komunikacija može biti jednostavan zadatak, ono što želite tijekom komunikacije i što znači komunicirati čest je mit. To može dovesti do frustracije i kontroverze u vezama. Kada komunicirate s nekim, izrazite svoje osjećaje, želje, mišljenja i potrebe jednostavnim rečenicama. To pomaže drugoj osobi da jasno razumije vaše riječi.
- Na primjer, umjesto da članu obitelji izgovorite dugu, smislenu rečenicu, mogli biste izravno i jezgrovito reći: "Volim kad me zovete samo da razgovaram! Iako mi je teško razgovarati. Bio bih vam zahvalan ako nazovete navečer.
Koristite prvu osobu kada je asertivan. Prva osoba poručuje da ste spremni preuzeti odgovornost za svoje misli i postupke. Ovisno o situaciji postoji mnogo načina komunikacije od prvog lica:
- Osnovna tvrdnja: Ova se prva osoba koristi u svakodnevnim situacijama da izrazi potrebe ili pohvale, informacije i činjenice. Osnovna asertivnost također se može koristiti u situacijama samootkrivanja za ublažavanje stresa i pomoć u opuštanju. U sljedećem scenariju: "U 6 sati moram ići" ili "Sviđa mi se vaša prezentacija".
- Asertivna empatija: Ova posebna prva osoba sadrži elemente koji identificiraju emocije, potrebe i želje slušatelja, a istodobno izražavaju individualne potrebe i želje. Koristi se za pokazivanje vaše osjetljivosti prema drugima "Znam da ste zauzeti, ali trebam vašu pomoć".
- Utvrditi posljedice: Ovo je najmoćniji oblik prve osobe, često korišten kao konačna tvrdnja. Ponekad se zamijeni s ljutnjom ako niste oprezni u svojim postupcima. Tvrdnja o posljedici obavijestit će drugu stranu o kazni zbog toga što nije promijenila svoje ponašanje; često se koristi u situacijama kada netko ne uzima prava drugih ozbiljno. Na primjer, ne slijedeći postupke i upute na poslu: „Ako opet prekršim, ne preostaje mi drugo nego disciplinirati vas. Također ne želim morati glumiti ”.
- Asertivne razlike: Ova prva osoba koristi se za označavanje razlike između prije i poslije dogovora. Koristi se za razjašnjavanje nesporazuma / proturječnosti na djelu. Mogli biste reći "Koliko razumijem, slažemo se da je projekt ABC prioritet broj jedan. Sada tražite da provodim više vremena na projektu XYZ.Želim da pojasnite što nam je na prvom mjestu ”.
- Utvrdite svoje negativne emocije: Ova se prva osoba koristi kada imate negativne osjećaje prema drugima (ljutnja, ogorčenost, povrijeđenost). Omogućuje vam prenošenje osjećaja bez gubitka kontrole i upozorava drugu stranu na posljedice njihovih postupaka. Mogli biste reći „Odgađate izvještaj, što utječe na moj rad vikendom. Osjećam se jako iznervirano zbog ovoga, pa bih od sada želio primiti izvještaj do četvrtka popodne.
Koristite odgovarajući govor tijela. Zapamtite kada treba biti asertivan, fizička komunikacija je također važna. Može biti teško smatrati vas asertivnim ako se ponašate pasivno ili agresivno jer ste nezainteresirani za stil komunikacije gestama.
- Neka vaš glas bude miran i umjeren
- Održavajte kontakt očima
- Opustite mišiće lica i držanje tijela
Odvojite vrijeme za vježbanje asertivne komunikacije. Navikavanje na asertivno ponašanje zahtijeva dugu praksu. Vježbajte komunikaciju ispred zrcala. Alternativno možete vježbati razgovor s terapeutom ili savjetnikom. oglas

Dio 4 od 8: Učenje upravljanja stresom

Otkrijte što uzrokuje stres u vašem životu. Kontrola osjećaja izazov je i može utjecati na način na koji komuniciramo. Kad smo pod stresom ili depresijom, naše tijelo prelazi u stanje napetosti i pokreće hormonalni i kemijski odgovor kako bi se mentalno pripremilo za prijetnju. Način razmišljanja u ovoj se situaciji potpuno razlikuje od onoga kada ste mirni, mentalno i fizički jasni, što otežava upotrebu vaših vještina asertivnosti.
- Znajte kad ste pod stresom. Napravite popis stvari koje vas naglašavaju.
Vježbajte meditaciju. Metoda opuštanja dovodi tijelo u uravnoteženo fiziološko stanje. Na primjer, meditacija ima učinak smirivanja mozga dugo nakon meditacije. Meditacija ima izravan učinak na čvorove amigdale u moždanom centru koji su odgovorni za kontrolu osjećaja. Pokušajte odvojiti 5-10 minuta dnevno za meditaciju.
- Sjednite u udobnu stolicu ili jastuk.
- Zatvorite oči i usredotočite se na svoje trenutne osjećaje. Obratite pažnju na tjelesne emocije, zvukove koje čujete ili mirise koje osjećate.
- Preusmjerite fokus na disanje. Udahnite, zadržite, a zatim izdahnite, radeći po 4 otkucaja u svakom koraku.
- Kad god izgubite fokus, ne osuđujte, pustite misao i usredotočite se na svoje disanje.
- Možete izgovoriti mantru ili reći nešto da vas razveseli, poput "Mogu biti miran" ili "Mogu biti sretan".
- Možete vježbati vođenu meditaciju koja će vam pomoći da vizualizirate opuštajući element.
Vježbajte duboko disanje. Kada ste u stresnoj situaciji, duboko udisanje može vam pomoći smanjiti stres i razmisliti jasno. Duboko udahnite polako udišući i izdišući.
- Udobno se smjestite na stolicu, stopala na podu, ruke na nogama. Nježno zatvorite oči.
- Dišite kroz nos, promatrajući dah dok udišete i izdišete.
- Polako produžite svaki udah duboko udahnuvši trbuh. Zastanite malo, a zatim lagano izdahnite, ne zaboravite održavati pravilnost.
- Počnite brojati udisaje. Udahnite 3 sekunde, izdahnite 3 sekunde. Polako, postojano i kontrolirajte svoje disanje. Ne pokušavajte ubrzati.
- Održavajte disanje 10-15 minuta.
- Kad završite, nježno otvorite oči. Opustite se na trenutak, a zatim ustanite sa stolice.
Opuštanje mišića. Ako vas brine meditacija ili nemate dovoljno vremena za iskreno vježbanje, možete se opustiti opuštajući mišiće. Ova tehnika aktivira smireni odgovor tijela i vraća tijelo u fiziološku ravnotežu istezanjem i opuštanjem svake mišićne skupine u tijelu. Trebali biste provesti 15-20 minuta dnevno vježbajući opuštanje mišića:
- Udobno se smjestite na stolicu, stopala na podu, ruku na bedrima i zatvorenih očiju.
- Započnite držanjem zgloba, držite 10 sekundi. Zatim otpustite, osjetite opuštenost 10 sekundi, a zatim ponovite.
- Istegnite donju ruku savijanjem zgloba, zadržite 10 sekundi. Opustite se i opustite se 10 sekundi. Zatim ponovite pokret.
- Nastavite vježbati u drugim dijelovima tijela, istežući i opuštajući svaku mišićnu skupinu. Počnite s nadlakticama, ramenima, vratom, glavom i licem. Zatim nastavite s prsima, trbuhom, udovima, bokovima, bedrima, listovima i stopalima.
- Nakon obavljanja aktivnosti cijelog tijela, sjednite nekoliko minuta mirno i uživajte u opuštajućem osjećaju.
- Ustajte polako kako biste izbjegli vrtoglavicu (krvni tlak pada kad se opustite) ili iznenadnu napetost mišića.
- Ako ne možete uzeti 15-20 minuta da dovršite vježbu, možete poraditi na mišićima koji su najskloniji napetostima.
oglas

Dio 5 od 8: Donošenje učinkovitih odluka

Koristite IDEALNI pristup za donošenje odluka. Donošenje odluka važan je dio asertivnosti. Možete preuzeti kontrolu nad svojim vlastitim životom i donositi ispravne odluke, umjesto da dopustite drugima da odlučuju o stvarima i dopustite da na vas utječu prosudbe drugih. Utvrđivanjem problema možete pronaći preduvjete za donošenje ispravne odluke. Udruga za javno zdravstvo Niagare preporučuje upotrebu IDEAL metode:
- I - Utvrdite (Utvrdite) problem.
- D - Predložite (opišite) rješenja. Rješenje bi moglo biti riješiti to sami, zamoliti nekoga drugog da intervenira ili ne poduzeti ništa.
- E - Procijenite rezultate svakog rješenja. Procijenite svoje osjećaje i potrebe da biste odlučili koja je najbolja opcija za vas.
- A - Djeluj. Odaberite rješenje i pokušajte. Koristite prvu osobu da izrazite osjećaje i potrebe.
- L - Uči. Je li rješenje učinkovito? Pregledajte zašto ili nije učinkovit? Ako to ne uspije, pronađite i isprobajte drugo rješenje s popisa.
Razmotrite dionike. Možda postoji mnogo strana na koje utječe vaša odluka, ali nisu svi uključeni u vašu odluku. Posavjetujte se s relevantnim ljudima.
- Prilikom donošenja odluke možete uzeti u obzir ostale strane, ali konačni izbor ovisi o vama.
Shvatite svrhu odluke. Odluke su vođene potrebom za određenim djelovanjem. Provedite vrijeme definirajući svrhu iza akcije. To vam osigurava ispravnu odluku.
Pravodobno donosite odluke. Odugovlačenje je glavna prepreka asertivnom donošenju odluka. Ne ostavljajte odluku do kraja ili ćete isključiti neka rješenja. oglas

Dio 6 od 8: Postavljanje zdravih granica

Zaštitite svoj fizički i mentalni prostor. Granice su fizičke, emocionalne i intelektualne prepreke koje stvarate kako ne biste bili ozlijeđeni. Zdrave granice štite vaš osobni prostor i ego i održavaju sposobnost odvajanja vaših emocija od drugih. Nezdrave granice olakšavaju vam utjecaj osjećaja, uvjerenja i postupaka drugih.
Postavite granice. Kada komunicirate tamo gdje trebate razgovarati o svojim potrebama, važno je znati granice. Uvijek imajte na umu redove prije nego što govorite kako biste spriječili da se izgubite ili ometate vaše osobne potrebe tijekom razgovora jer vam pomaže izbjeći svađe.
- Na primjer, postavite granice svom šefu: ne raditi vikendom ili raditi prekovremeno bez najave od 3 dana. Kad razgovarate s prijateljima, postavite liniju da ne idete na aerodrom da biste je ponovno pokupili do ona pokupiti te kad zatreba.
Nauči reći ne. Ako nešto ne želite učiniti, nemojte to raditi. Možete nekoga uskratiti. Samo se sjetite da je za vas najvažnija osoba i dalje prijatelju. Ako ne poštujete vlastite želje, tko to drugi može učiniti?
- Možda mislite da je ugodno drugima ugodno za vas, ali nažalost, velikodušnost često ima suprotan učinak na ljude.
- Ljudi cijene samo stvari u koje moraju uložiti vrijeme / trud, pa ako prijatelju kao netko tko sve radi besplatno, vaš ego će nestati i on će poletjeti u nebo. Ustani. Ljudi će isprva možda prosvjedovati ili čak biti šokirani vašom promjenom, ali na kraju će je poštovati.
Iznesite svoje mišljenje s poštovanjem. Ne šuti ako imaš nešto za reći.Slobodno podijelite svoje osjećaje: to je vaše pravo. Zapamtite, nema ništa loše u davanju vašeg mišljenja. Samo pripazite da odaberete pravo vrijeme za iznošenje tog mišljenja. Jasno navedite da je ono što imate za reći važno i treba mu obratiti pažnju.
- Vježbajte u manjinskim situacijama. Vole li vaši prijatelji novu TV emisiju o kojoj svi pričaju? Ne bojte se priznati da vas to ne zanima. Je li netko krivo razumio to što ste rekli? Ne kimajte glavom i slijedite; objasnite što ćete reći čak i ako nesporazum ne nanese štetu.
Odredite svoje potrebe. Utvrdite što vas čini sretnim i što trebate. To vam pomaže da razvijete očekivanja drugih i u skladu s onim kako želite da se drugi ponašaju prema vama. Razmislite o situacijama koje vam se ne sviđaju kada se prema vama odnose s poštovanjem s obje strane ili o situacijama koje drugi ljudi ne uzimaju u obzir kako se osjećate. Razmislite zbog čega se osjećate više poštovanim.
Budite iskreni prema vlastitim željama. Samopouzdano djelovanje ne može vam pomoći ako niste iskreni prema sebi ili se trudite slijediti "teoriju protoka". Ljudi će paziti na vaše potrebe ako im to jasno kažete.
- Oslobađanje tereta odlučivanja čin je izbjegavanja odgovornosti i puštanja druge osobe da trpi pasivno-agresivne posljedice. Sljedeći put kad vas prijatelji pitaju gdje želite jesti, ne odgovarajte "Bilo gdje"; Dajte im konkretan odgovor.
Predložite rješenja koja vrijede za obje strane. Dobar je pristup postaviti mentalitet "mi" i predložiti rješenje koje će koristiti objema stranama, ako situacija to dopušta. Tako se svačiji osjećaji uzimaju u obzir i čuju.
- Primjerice, ako svog cimera svakodnevno vozite na posao, ali ona ne plaća benzin, razgovarajte s njom o tome. Možete reći: „Ne smeta mi što stalno koristiš automobil. Ali kupnja automobila vrlo je skupa i štedim vam novac i vrijeme jer biste u suprotnom morali svakodnevno voziti autobus. Dakle, ako podijelimo račun za plin? Bit ću vrlo zahvalan ”. Na taj način možete saznati ako ona ne razumije vaše osjećaje. Sada ona razumije problem i ne trebate koristiti optužujuće tonove.
oglas

Dio 7 od 8: Projekt povjerenja

Procijenite vlastitu razinu samopouzdanja. Povjerenje odražava vašu sposobnost da razumijete i vidite sebe. Uključite samosvijest i položaj koji smatrate prikladnim za vas u društvu. Ako sebe gledate negativno, može biti teško biti asertivan u svojim mislima, uvjerenjima, potrebama i osjećajima. Nadalje, možete se osjećati sramežljivo postavljati pitanja kada je potrebno pojašnjenje, previše se usredotočiti na negativnu stranu i nedostatak povjerenja u sebe. Sumnja u sebe koči asertivnu komunikaciju. Procijenite povjerenje pomoću sljedećih pitanja:
- Uspostavljate li kontakt očima kada razgovarate s drugima?
- Imate li pravi glas?
- Govorite li samopouzdano (bez "um" ili "uh")?
- Je li vaše držanje ugodno?
- Možete li postavljati pitanja kada vam treba pojašnjenje?
- Je li vam ugodno u blizini drugih ljudi?
- Možete li reći ne kada vam zatreba?
- Možete li izraziti bijes ili frustraciju kad je to potrebno?
- Daješ li svoje mišljenje kad se svađaš s drugima?
- Štitite li se od pogrešaka koje nisu vaša krivnja?
- Ako ste odgovorili s 3 ili manje pitanja, sigurni ste. Ako odgovorite ne na četiri do šest pitanja, veća je vjerojatnost da ćete se vidjeti negativno. Ako odgovorite ne na više od 7 pitanja, imate problema s povjerenjem. Često sumnjate u svoje vrijednosti i stavljate se u loš položaj u društvu.
Koristite govor tijela s povjerenjem. Način na koji kontrolirate kada govorite o sebi mnogo prije prilike da otvorite usta. Ispravite ramena i podignite bradu. Izbjegavajte biti nemirni (stavite ruku u džep ako morate) ili pokrivajte usta kad govorite. Kad govorite, uspostavite kontakt očima kako biste pokazali samopouzdanje.
- Pokušajte ne dopustiti drugima da pročitaju okus, pogotovo ako ste zabrinuti ili niste sigurni. Sakrijte "osjećaj" kontroliranjem ruku, stopala i izraza lica tako da ga ljudi neće primijetiti.
- Ako je kontakt očima problem, vježbajte sunčane naočale, a zatim to bez njih. Ako neprestano kolutate očima ili gledate u svemir dok razmišljate, ne spuštajte pogled.
- Čak i ako ste nervozni ili zbunjeni, možete pokazati samopouzdanje. Ne bojte se postavljati pitanja.
Govorite jasno i namjerno. Brzi razgovor učinit će da ljudi ne slušaju. Govorite polako kako bi se svi mogli usredotočiti. Čist, miran glas. Ne morate to reći naglas, ali budite dovoljni da drugi to čuju.
- Ako ljudi ne obraćaju pažnju, možete reći jasno i dosadno svima. Nemojte se ispričavati što niste učinili ništa loše, jer ljudi natjeraju da pomisle da se sramite vlastitog postojanja.
- Pokušajte biti kratki. Čak i najsigurniji komunikator na svijetu gubi publiku ako je previše glagolan.
- Izbjegavajte govoriti Hm ili Kao previše kad pokušavate dati snažnu izjavu. Svjesno se potrudite ukloniti te riječi iz rječnika.
"Refurbished" izgled. Možda zvuči površno, ali ljudi vas često prosuđuju na temelju vašeg izgleda. Netko tko odiše samopouzdanjem i osobnošću može promijeniti mišljenje drugih ljudi, ali nema puno od nas te sreće. Ako se odijevate kao da ste se upravo probudili ili nosite pretjerano šminku i visoke potpetice, prosječna će osoba pomisliti da niste ozbiljni. S druge strane, ako pokažete spremnost za postizanje ljudi, ljudi će vas više cijeniti.
- Odijevanje ne znači odijevanje. Ako ste ležerna osoba, usredotočite se na odabir čiste, pristojne odjeće koja nema neobičnih slogana ili slika.
- Ako se potrudite stvoriti pristojan izgled, pomoći ćete vam izgledati pomalo ozbiljno u vezi s onim što namjeravate učiniti.
Vježbajte ono što ćete reći. Zvuči glupo, ali ako želite komunicirati samopouzdano, morate biti sigurni kada dođe trenutak. Postoji li bolji način od treninga? Možete vježbati pred ogledalom, na magnetofonu ili s bliskim prijateljem, zamišljajući ih kao svog šefa ili nekoga s kim planirate razgovarati.
- Do tog trenutka sjetite se svog samopouzdanja u praksi i pokažite još više povjerenja u govoru.
oglas

Dio 8 od 8: Traženje vanjske pomoći

Pogledajte savjetnika ili stručnjaka. Ako smatrate da vam treba pomoć u asertivnosti, posjetite stručnjaka. Savjetnik ili stručnjak osposobljen je da pomogne ljudima da komuniciraju na zdrav i smislen način.
Isprobajte trening asertivnosti. Mnoga sveučilišta nude tečajeve za asertivnost za studente. To će vam pomoći da vježbate asertivnost dok raspravljate o raznim situacijama u kojima smatrate da vam treba pomoć da biste bili asertivni ili riješili stres u lošoj situaciji.
Vježbajte s najboljim prijateljima. Asertivnost zahtijeva vrijeme i trud. Zamolite prijatelja da vježba komunikacijske vještine u različitim situacijama. Što se asertivnije suočavate u situacijama, to ćete biti sigurniji u sebe. oglas