Načini uvjeravanja ljudi

Autor: John Stephens
Datum Stvaranja: 1 Siječanj 2021
Datum Ažuriranja: 1 Srpanj 2024
Anonim
Krešimir Mišak: Vladanje percepcijom ključ je manipulacije ljudima
Video: Krešimir Mišak: Vladanje percepcijom ključ je manipulacije ljudima

Sadržaj

Uvjeriti druge da je vaš pristup najbolji može biti teško, pogotovo ako niste sigurni zašto ga je netko drugi odbio. Okrenite tok razgovora i uvjerite druge da vjeruju u vaše stajalište. Trik je u tome da ih naterate da počnu ispitivati ​​zašto su to odbili, a uz određenu taktiku možete.

Koraci

Metoda 1 od 5: Osnove

  1. Znanje kako odrediti vrijeme je najvažnije. Ubjeđivanje drugih nije samo riječ ili govor tijela, već i odabir pravog vremena za razgovor s njima. Ako se obratite drugima kad im je ugodno i otvoreni za razgovor, bit će vam lakše postići svoje ciljeve i postići bolje rezultate.
    • Najvjerojatnije će ljude nagovoriti odmah nakon što im netko pomogne jer se osjećaju zahvalni. Štoviše, njih je također najlakše nagovoriti nakon što im se zahvali, razlog je taj što osjećaju da imaju pravo uživati. Ako vam se netko zahvali, savršeno je vrijeme da zatražite pomoć. To je vrsta davanja i primanja. Pomogli ste im, doći će trenutak kada će vam pomoći natrag.

  2. Učite druge ljude. Većina učinkovitosti uvjeravanja leži u općim odnosima između vas i vaših klijenata / djece / prijatelja / kolega. Ako ne razumijete osobu dobro, bitno je uspostaviti vezu odmah pronalaženjem zajedničkog jezika što prije. Ljudi se općenito osjećaju sigurnije s ljudima poput njih. Stoga odmah pronađite sličnosti i recite im o njima.
    • Prvo razgovarajmo o tome što vole. Jedan od najboljih načina da držite druge otvorene u razgovoru je razgovarati o onome što im je strastveno. Postavljajte pronicljiva i inteligentna pitanja o tome što im se sviđa i ne zaboravite spomenuti zašto vam se sviđaju! Kad vide vašu empatiju, stvara im osjećaj da su prihvatljiviji i otvoreniji za vas.
      • Primjer: Je li to fotografija na kojoj skaču padobranom na stolu? Ludo je. Radujete li se svom prvom padobranstvu - ali ne znate biste li trebali skočiti s 10 000 ili 18 000 stopa? Kakvo bi bilo mišljenje sezonske osobe poput njih?

  3. Govorite asertivno. Ako svom djetetu kažete: "Prestanite se zezati!" Dok ono što stvarno želite reći je "Očistite sobu!" tada nećete postići svoj cilj. "Ne ustručavajte se kontaktirati me" nije isto što i "Nazovite me u četvrtak!". Svatko neće moći ispuniti vaš zahtjev ako ne razumije što mislite.
    • Postoji nekoliko stvari koje se moraju razjasniti. Ako ste zbunjeni, sugovornik će se moći složiti s vama, ali ne mora nužno znati što stvarno trebate. Asertivna komunikacija pomaže vam da ostanete u tom smjeru i jasno držite svoje ciljeve.

  4. Oslonite se na etos, patos i elemente logotipa. Jeste li to znali dok ste studirali književnost koja je predavala Aristotelove elemente? Ako ne, evo sažetka za vas. Aristotel je bio vrlo pametan i ti su elementi bili toliko ljudski da imaju značenje i danas.
    • Etos - Razmislite o vjerodostojnosti. Skloni smo vjerovati u ljude koje poštujemo. Zašto mislite da postoje zvučnici? To je zbog ovog čimbenika. Evo primjera: Hanes. Kvalitetno donje rublje, pouzdana tvrtka. Je li dovoljno kupiti njihov proizvod? Može biti. Čekaj, Michael Jordan je odjeven u Hanes više od dvadeset godina? Nema na skladištu!
    • Patos - Vjerujte u svoje osjećaje. Svi znaju da se reklame SPCA-e sa Sarah McLachlan vode o tužnoj glazbi i siromašnim psićima. Ovaj je oglas loš. Zašto? Budući da to gledate, postajete tužni i osjećate se kao da morate pomoći tim psićima. U igru ​​je ušao Pathos.
    • Logotipi - izvedeno iz "logike". Ovo je vjerojatno jedan od najiskrenijih načina uvjeravanja. Jednostavno navedete zašto bi se osoba s kojom razgovarate trebala složiti s vama. Ako vam kažu da "U prosjeku će odrasli pušač živjeti 14 godina kraće od nepušača" (to je istina), a vi vjerujete da želite živjeti duži, zdraviji život, tada Taj će vas argument prisiliti da prestanete pušiti. Točno! To je uvjerljivo.
  5. Stvorite potražnju. Ovo je pravilo broj jedan kada je riječ o uvjeravanju. Napokon, ako nema potražnje za onim što pokušavate prodati / steći / učiniti, ništa se neće dogoditi. Ne morate biti Bill Gates (iako je očito stvorio potrebu), sve što trebate jest pogledati Maslowov toranj potražnje. Razmislite o različitim razinama potreba, naime psihološkim potrebama, sigurnosti i sigurnosti, ljubavi, osjećajima pripadnosti, samopoštovanju ili samokontroli. Sigurno ćete pronaći nešto što nedostaje, nešto što samo vi možete poboljšati.
    • Stvorite oskudicu. Pored onoga što je ljudima potrebno za preživljavanje, gotovo sve ima i neku relativnu vrijednost. Ponekad (možda većinu vremena) nešto želimo jednostavno zato što ih drugi žele (ili imaju). Ako želite da netko želi ono što imate / želite, to morate učiniti oskudnim, čak i ako ste stvar vi sami. Konačno, ponuda kad se pojavi potražnja.
    • Stvorite hitnost. Da biste natjerali ljude da djeluju u sekundi, morate pobuditi osjećaj hitnosti. Ako nisu dovoljno motivirani da žele ono što imate sada, velika je vjerojatnost da se u budućnosti neće predomisliti. Morate odmah uvjeriti druge, to je sve.
    oglas

Metoda 2 od 5: Vještine

  1. Brzo razgovaraj. Da. Točno! Vjerojatnije je da će ljude nagovoriti netko tko govori brzo, samopouzdano nego tačnost. Zvuči razumno. Što brže govorite, manje će vremena imati publike za obradu onoga što kažete i tražite. Na taj ćete način dobiti osjećaj da ste to stvarno dokučili odavanjem hrpe činjenica velikom brzinom, s više samopouzdanja.
    • U listopadu 1976., studija objavljena u časopisu Journal of Personality and Social Psychology analizirala je brzinu govora i stavove. Istraživači su čavrljali sa sudionicima, pokušavajući ih uvjeriti da kofein nije dobar za njih. Kad su govorili brzinom izračunatom od 195 riječi u minuti, sudionici su bili više uvjereni; kad govore 102 riječi u minuti teže je uvjeriti. Vjerojatno brzom brzinom govora (195 riječi u minuti je najbrža stopa koju bi osoba govorila u normalnom razgovoru), kaže se da je poruka pouzdanija - i stoga uvjerljivija. . Čini se da brzi govor podrazumijeva vrhunsku inteligenciju, objektivnost i razumijevanje. Stopa od 100 riječi u minuti, minimalna stopa redovnog razgovora, često je vezana uz negativnu stranu stvari.
  2. Budite samozadovoljni. Tko bi rekao da je samozadovoljstvo dobra stvar (u nekim prikladnim situacijama)? U stvari, nedavna istraživanja sugeriraju da ljudi više vole samozadovoljstvo nego stručnost. Jeste li se ikad zapitali zašto se političari koji izgledaju nesposobno s perikama rješavaju svih problema? Zašto Sarah Palin još uvijek ima emisiju na Fox News? Posljedica je toga kako funkcionira ljudska psihologija. Prava posljedica.
    • Istraživanje provedeno na Sveučilištu Carnegie Mellon pokazalo je da ljudi vole savjete samopouzdanih ljudi, čak i kad znamo da nemaju prošlost. Ako su toga svjesni (podsvjesno ili na neki drugi način), vjerojatno će pokazati svoje puno povjerenje u neku temu.
  3. Ovladati jezikom tijela. Ako se doimate nelagodno, povučeno i ne želite raditi kompromise, ljudi vas neće htjeti slušati. Čak i ako kažete potpuno ispravno, oni će gledati samo vaš govor tijela. Budite oprezni sa svojim gestama, kao i s riječima.
    • Budite otvoreni. Ne križajte se i usmjeravajte tijelo prema suprotnoj osobi. Održavajte dobar kontakt očima, smiješite se i ne budite vatreni.
    • Oponašajte druge. Opet, ljudi vole ljude koji se osjećaju poput njih, oponašajući ih, zapravo se stavljate na njihovo mjesto. Kada se naslonite na lakat, oslonite se na suprotni lakat. Kad se naslone, zavalite se. Nemojte to raditi namjerno jer će to privući pažnju, zapravo ako ste već osjetili vezu, trebali biste to gotovo automatski učiniti.
  4. Dosljednost. Zamislite veterana političara koji se svečano odjenuo na podiju. Novinar je postavio pitanje zašto su svi njegovi pristaše stari 50 ili više godina. Kao odgovor, odmahnuo je šakom, tvrdo tvrdeći "Suosjećam s mlađom generacijom". Nešto nije u redu ovdje?
    • Sve je netočno. Cijela njegova slika: govor tijela, pokret bili su u suprotnosti s onim što je rekao. Ima prikladan, mekan odgovor, ali govor tijela je previše ukočen, neudoban i drastičan. Kao rezultat toga, on je nepouzdan. Da biste bili uvjerljivi, vaša poruka i govor tijela moraju ići ruku pod ruku. Ili ćete izgledati kao očiti lažljivac.
  5. Dosljedno. Ne ometajte druge kada osoba inzistira na odbijanju, ali nemojte dopustiti da vas to natjera da odustanete od mogućnosti sa sljedećom osobom. Ne možete biti dovoljno uvjerljivi u očima svih, pogotovo prije nego što prođete fazu učenja. Ustrajnost se dugoročno isplati.
    • Najuvjerljivija je osoba koja je spremna opetovano tražiti ono što želi, čak i kad drugi to odbijaju. Nijedan svjetski vođa ne može ništa postići ako odustane od prvog odbijanja. Abraham Lincoln (jedan od najcjenjenijih predsjednika u povijesti) izgubio je majku, tri sina, kćer i djevojku, propao u poslu i izgubio osam različitih natjecanja dok nije izabran za generala. Sjedinjene Američke Države.
    oglas

Metoda 3 od 5: Motivacija

  1. Ekonomska motivacija. Ako želite nešto od nekoga drugoga, ali ne baš pozitivno. Što im možete dati? Znate li što žele? Prvi odgovor je: novac.
    • Recimo da vodite blog ili web mjesto s novinama i želite intervjuirati autora. Umjesto da kažete: "Hej! Volim tvoj posao! ”, Što možeš učiniti bolje od ovih riječi? Evo primjera: „Dragi Johne, upravo sam saznao da ćeš objaviti knjigu u sljedećih nekoliko tjedana i vjerujem da će čitatelji mojih blogova uživati ​​u čitanju vašeg djela. Bi li vas zanimao 20-minutni intervju, a ja ću ga poslati svojim čitateljima? Završit ćemo intervju s naglaskom na vašem predstojećem radu. " Sad John zna da će, ako sudjeluje u ovom članku, steći širu publiku, prodati više djela i zaraditi više novca.
  2. Socijalna dinamika. Nije svima stalo do novca. Ako novac nije opcija, odaberite društveno. Većinu ljudi zanima njihova općenita slika. Ako poznajete nekoga od njihovih prijatelja, to bolje.
    • Ista se situacija koristi samo društvenom dinamikom: „Dragi Johne, upravo sam saznao da je objavljen dio tvog istraživanja i ne mogu se načuditi:„ Zašto SVI još znaju? O toj studiji? " Ne znam biste li bili zainteresirani za brzi 20-minutni intervju u kojem ćemo razgovarati o dijelu tog istraživanja? U prošlosti sam pisao o istraživanju Maxa, nekoga s kim sam radio, i vjerujem da će vaše istraživanje biti izvanredan post na mom blogu. John sada zna da je Max katalizator (u smislu etosa - prestiža) i da je ta osoba impresionirana svojim radom. Društveno, John nema razloga da ne sudjeluje i previše razloga da prihvati.
  3. Moralno. To je vjerojatno najslabija metoda, ali nekima će uspjeti. Ako mislite da netko neće utjecati na novac i društvenu sliku, pokušajte.
    • "Dragi Johne, upravo sam saznao da je dio vašeg istraživanja objavljen i ne mogu se načuditi:" Zašto SVI O tome ne znaju? " Zapravo, ovo je jedan od razloga zašto pokrećem svoj podcast Social Advocates. Moj veliki cilj je približiti uvid iz akademskog stvaralaštva u javnost. Ne znam želite li napraviti brzi 20-minutni intervju? Možemo se usredotočiti na pojašnjavanje vašeg istraživanja publici i nadamo se da možemo donijeti malo više. znanje dolazi na svijet ". Posljednja rečenica ne tiče se novca ili ega, već izravno ide na pitanje morala.
    oglas

Metoda 4 od 5: Strategija

  1. Iskoristite krivnju i uzajamnu podršku. Jeste li ikada čuli svog prijatelja kako kaže: "Dopustite mi da platim prvi put!" i odmah pomislio: "Onda plaćam drugi put!"? To je zato što ovisimo o uzajamnosti, uzvratiti usluge kako bismo osigurali pravednost. Dakle, kad nekome date "dobro djelo", shvatite to kao ulaganje u budućnost. Drugi će vam se "htjeti" odužiti.
    • Ako ste u nedoumici, svi stalno koriste ovaj pristup oko sebe. BILO KADA. Zašto u robnim kućama dosadne žene daju kreme? Mora imati naprijed-natrag. Soba bombona od mente na kraju pokrića plaćanja posljednjeg obroka? Samo naprijed-nazad. Besplatna tekila od 1800 za šankom? Postoji uzajamnost. Svugdje, posvuda. Tvrtke širom svijeta to koriste.
  2. Iskoristite snagu konsenzusa. U ljudskoj je prirodi da želi biti sjajna i "u trendu". Kad drugima date do znanja da se mogu uklopiti (nadam se s grupom ili s nekim koga poštuju), uvjerava ih da je ono što ste predložili da je ispravno i odvratilo im je pažnju. iz kalkulacija je li neka stvar dobra ili ne. Imati "mentalitet stada" omogućit će nam da budemo mentalno lijeni. Istovremeno nam pomaže i da se ne osjećamo izgubljeno, zaostalo.
    • Primjer uspjeha ovog pristupa je uporaba hotelskih informativnih kartica u kupaonici. U jednom istraživanju, broj kupaca koji su ponovno upotrijebili ručnike povećao se za 33% kada je kartica s informacijama o hotelskoj sobi izjavila da "75% kupaca koji borave u ovom hotelu ponovno koriste ručnike", prema stvarnom istraživanju. Emisija o utjecaju na radnom mjestu u Tempeu, Ariz.
      • Sve će postati stresnije. Ako ste ikada pohađali tečaj opće psihologije, vjerojatno ste čuli za ovaj fenomen. Još 50-ih godina Solomon Asch izveo je niz studija o usklađenosti. Predmet je uzeo kao sličnu skupinu ljudi od kojih se tražilo da netočno odgovore (u ovom primjeru je li crta kraća ili duža od dulje linije). Kao rezultat toga, bilo je iznenađujuće da je 17% sudionika reklo da je kraća linija bila dulja i potpuno suprotna onome u što su stvarno vjerovali, samo da bi bila u skladu s većinskim standardima. Ludo, zar ne?
  3. Pitajte puno. Ako ste roditelj, vidjeli ste to u praksi. Jedno dijete je reklo: "Mama, mamice! Idemo na plažu! ". Majka je rekla ne, osjećajući se pomalo krivom, ali nije promijenila svoj izbor ili mišljenje. Ali onda je dijete reklo: "Dobro, možemo li onda na bazen?" Majka je "htjela" pristati i "bila" se složila.
    • Pa pitajte koju "sekundu" stvarno želite. Drugi će se osjećati krivima zbog odbijanja ponude, bez obzira na to kakva je. Ako je druga ponuda (koja je zapravo originalna ponuda) nešto što nemaju razloga ne učiniti, odmah će iskoristiti priliku. Sljedeći prijedlog oslobađa ih krivnje kao puta za bijeg. Ako želite donaciju od 10 dolara, zatražite 25 dolara. Ako želite završiti projekt u roku od mjesec dana, zatražite ga najprije za 2 tjedna.
  4. Upotrijebite riječ "mi". Studije su pokazale da je ponavljanje "mi" učinkovitije u uvjeravanju drugih od drugih manje pozitivnih pristupa (naime, zastrašujući pristup). Ako ne budete, ja ću i pristup racionalnog opravdanja To biste trebali učiniti iz sljedećih razloga. Upotreba "mi" prenosi prisnost, sličnost i razumijevanje.
    • Sjećate se da smo ranije spomenuli da je važno uspostaviti odnos tako da se publika osjeća poput vas i sviđa vam se? Tada smo vam rekli da oponašate govor tijela kako bi se publika osjećala blisko s vama i sviđali vam se? E, sad biste trebali koristiti "mi" tako da vam slušatelji budu blizu i da im se svidite. Kladim se da nisi razmišljao o tome.
  5. Sve su stvari krenule. Vjerojatno već znate da ponekad momčad ne može učiniti gotovo ništa dok udarač ne "zakotrlja loptu"? Da, vi ste sigurno ta osoba. Ako ste početnik, slušatelj će nastojati biti potpun.
    • Vjerojatnije je da će ljudi dobrovoljno dovršiti jednu stvar nego učiniti cijelu stvar. Tijekom sljedećeg rublja stavite rublje u perilicu, a zatim zamolite nekoga drugog da to učini. Prelako, teško da su mogli naći razlog da odbiju.
  6. Neka se slože. Ljudi žele biti dosljedni sebi. Ako ih natjerate da se slože (na ovaj ili onaj način), oni će to htjeti zadržati. Ako priznaju da žele riješiti problem, a vi smislite rješenje, bit će prisiljeni istražiti ga. Bez obzira na cijenu, neka se dogovore.
    • U istraživanju Jinga Xua i Roberta Wyera sudionici su pokazali da su prihvatljivi za "bilo što" ako je prvo što se pojavilo nešto s čime se u potpunosti slažu. U sklopu studije sudionici su slušali govor Johna McCaina ili Baracka Obame, a zatim su gledali Toyotinu reklamu. Republikance je reklama više nagovorila nakon što su vidjeli Johna McCaina, a što je s demokratima? Kao što pogađate - još pro-Toyotu nakon gledanja Baracka Obame. Dakle, ako pokušavate nešto prodati, nagovorite kupca da se prvo složi s vama - čak i ako ono što kažete nema nikakve veze s onim što prodate.
  7. Držite ravnotežu. Bez obzira u čemu je problem, svi imaju neovisno mišljenje i nisu svi idioti. Ako ne pokrijete svaki aspekt argumenta, manja je vjerojatnost da će vam druga osoba vjerovati ili se složiti s vama. Ako se slabosti počnu pojavljivati ​​u kratkom roku, popravite ih sami, posebno prije nego što to učini netko drugi.
    • Tijekom godina provedene su studije za usporedbu jednosmjernih i dvosmjernih argumenata s njihovom učinkovitošću i uvjeravanjem u mnogo različitih konteksta. Daniel O’Keefe sa Sveučilišta Illinois pregledao je rezultate 107 različitih studija (tijekom 50 godina i 20.111 sudionika) i razvio meta-analizu. Zaključio je da je dvosmjerni argument uvjerljiviji od izrade jednosmjernog ekvivalentnog zakona u proračunskoj tablici - s različitim vrstama uvjerljivih poruka i s različitim sastavom publike.
  8. Koristite uvjetne reflekse. Jeste li ikad čuli za psa Pavlova? Ne, ne i ime rock sastava iz St. Mary. Louis. Eksperimentirajte na klasičnim uvjetima. To je to. Učinite nešto što nesvjesno izaziva odgovor drugih - a oni toga nisu svjesni. Za to je potrebno vrijeme i puno truda.
    • Ako svaki put kad vaš prijatelj spomene Pepsi, zastenjete, to je dobar primjer uvjetne reakcije. Zapravo, kad zastenjete, vaši će prijatelji pomisliti na Pepsi (možda želite još koka-kole?). Još jedan koristan primjer bio bi ako vaš šef koristi iste riječi kako bi svima dao kompliment. Kad čujete da vaš šef nekoga hvali, podsjetit će vas na to kad vam šef daje komplimente - i radit ćete više s ponosom i uzbuđenjem.
  9. Podignite svoja očekivanja. Ako ste u poziciji moćne osobe, ovaj pristup djeluje još bolje - i nužan je. Dajte drugima do znanja da ste puni samopouzdanja i pozitivnih utjecaja na svoje podređene (zaposlenike, djecu itd.) I da će vas biti skloniji slušati.
    • Ako djetetu kažete da je vrlo pametno i da znate da će dobiti dobre ocjene, neće vas iznevjeriti (ako to može izbjeći). Dajte djetetu do znanja da ste sigurni u to, što će mu olakšati kada dijete vjeruje u sebe.
    • Ako ste šef u tvrtki, budite pozitivan izvor inspiracije za zaposlenike. Ako nekome date težak projekt, recite toj osobi da ste mu ga dali jer znate da to može učiniti. Pokazuju kvalitete X, X i X koje to dokazuju. S tim učinkom, njihovi će radni rezultati biti puno bolji.
  10. Utvrdite svoj gubitak ili gubitak. Ako nekome možete nešto dati, sjajno. Ali ako možete spriječiti da vam se nešto oduzme, na dobrom ste putu. Možete pomoći drugima da izbjegnu stresore u svom životu, zašto bi to odbili?
    • Postoji studija u kojoj skupina zaposlenika mora odlučiti o prijedlogu gubitka ili dobiti. Razlika je ogromna: Dvostruko više zaposlenih slaže se s prijedlogom ako se očekuje da će tvrtka izgubiti 500 000 USD, a prijedlog ne bude prihvaćen, u usporedbi s projektom koji donosi 500 000 USD dobiti. Možete li uvjeriti bolje samo uzimajući troškove i uspoređujući ih s prednostima? To može biti moguće.
    • Ovo djeluje čak i kod kuće. Ne možete tražiti od supruga da napusti televizijski ekran na lijepu večer? Nekako lako. Umjesto da završavate pripreme i mučite svog muža zbog potrebe za „sjajnim provodom“, podsjetite ga da je ovo posljednja noć prije povratka vaše djece.Možda će se uvjeriti kad sazna da nešto ignorira.
      • To treba pažljivo razmotriti. Postoje oprečna istraživanja koja pokazuju da ljudi ne vole podsjećati ih na negativne stvari ili barem na osobne probleme. Pogotovo za one koji su blizu kuće, poludjet će na negativne poteze. Na primjer, više vole imati "seksi kožu" od "prevencije raka kože". Zbog toga razmislite o onome što tražite prije nego što to nametnete drugima na ovaj ili onaj način.
    oglas

5. metoda od 5: Kao prodavač

  1. Držite kontakt očima i smiješite se. Budite pristojni, veseli i budite karizmatični. Dobar stav pomoći će vam više nego što mislite. Ljudi će htjeti slušati što imate za reći, na kraju je najteži put orijentirati se.
    • Ne želite da misle da im želite nametnuti svoje stavove. Budite vješti i samopouzdani i vjerojatnije će vjerovati svakoj riječi koju izgovorite.

  2. Upoznajte svoj proizvod. Pokažite im prednosti vaše ideje. Nije za tebe! Recite im blagodati "njih". To će im uvijek privući pažnju.
    • Pošten, čestit. Ako imate proizvod ili ideju koja im nije bitna, oni će to znati. Stvari će postati ozbiljne i neće vjerovati čak i ako su im riječi istinite. Prepoznajte obje strane situacije i pobrinite se da pravilno govorite te osvojite njihova srca.
  3. Pripremite se za sva proturječja. I budite spremni na slučajeve o kojima nikada niste razmišljali! Ako ste pripremili govor i ton i proveli puno vremena pažljivo procjenjujući, to vjerojatno nije problem.
    • Ljudi će tražiti razlog za odbijanje ako vam se čini da ćete u dogovoru s njima postići bolju pogodbu. Smanjite to na najnižu razinu. Slušatelj bi trebao biti korisnik, a ne vi.
  4. Ne bojte se složiti se s nekim. Pregovaranje je ogroman dio uvjeravanja. To što morate pregovarati ne znači da ćete na kraju pobijediti. Zapravo, deseci studija pokazali su da riječ "da" jednostavno ima puno uvjerljive snage.
    • Riječ "da" nije previše uvjerljiva riječ, ali ima određenu težinu, jer vas pokazuje kao ugodnu i ljubaznu osobu i da su i drugi dio zahtjeva. Postavite ograničenja na ono što tražite kao da je riječ o sporazumu, a ne o milosti koju drugi moraju ponuditi da vam "pomognu".
  5. Koristite neizravnu komunikaciju sa šefom ili vođama. Kada razgovarate sa svojim šefom ili nekim moćnim, morat ćete izbjeći izravnu komunikaciju. Isto vrijedi i kad je vaš prijedlog prilično ambiciozan. Za vođe želite oblikovati njihovo razmišljanje, pustiti ih da razmišljaju i orijentiraju se. Moraju zadržati osjećaj moći kako bi se osjećali zadovoljno. Izvršite svoje namjere i vješto im dostavite svoje ideje.
    • Započnite tako da šefa učinite manje samopouzdanim. Razgovarajmo o nečemu o čemu oni ne znaju puno. Ako je moguće, razgovarajte ispred šefova ureda gdje je sve neutralno. Nakon uvjeravanja podsjetite ih tko je šef (to su oni!), Pa neka se ponovno osjećaju moćnima kako bi mogli utjecati na vaš zahtjev.
  6. Opustite se i budite mirni kada postoje sukobi. Zaobilaženje emocija nikoga ne čini učinkovitijim u nagovaranju. U osjetljivim ili sukobljenim situacijama, ako ostanete mirni, opušteni i bez osjećaja, postići ćete korak više. Ako netko izgubi kontrolu, obratit će se vama radi osjećaja stabilnosti. U konačnici, vi ćete imati kontrolu nad vlastitim osjećajima. Oni će vam u tim trenucima vjerovati da ih vodite.
    • Namjerno iskoristite svoj bijes. Zbog nesklada će većini ljudi biti neugodno. Ako ste spremni "nastaviti s", dodajte stres situaciji, to je to, a drugi će nastojati popustiti. Nemojte to činiti prečesto, i naravno, nemojte to činiti usred vrućine ulja ili kad ne možete zadržati osjećaje. Ovu taktiku koristite samo s taktikom i jasnom svrhom.
  7. Budite sigurni. Ne može se naglasiti sve to: Izvjesnost više mora imati, privlačnija je i privlačnija od bilo koje druge. Jedna osoba u sobi više je puta razgovarala s osmijehom na licu zračeći samopouzdanjem, on je bio taj koji je druge uvjeravao više od ostatka njegove grupe. Ako istinski vjerujete u ono što radite, drugi će ljudi to vidjeti i odgovoriti. Oni će htjeti biti samouvjereni kao i vi.
    • Ako nemate samopouzdanja, morate se zapravo pretvarati da jeste. Ako uđete u restoran s 5 zvjezdica, nitko ne mora znati da nosite unajmljeno odijelo. Sve dok ne uđete s trapericama ili majicom, nitko se neće pitati. A kad počnete govoriti, sjetite se i pravih riječi.
    oglas

Savjet

  • Budite oprezni u svojim riječima. Sve što kažete trebalo bi biti optimistično, ohrabrujuće i pohvalno; Negativ i kritika minus su. Na primjer, političar koji govori "nadu" imat će priliku pobijediti na izborima; razgovor o "gorkoj muci" neće uspjeti.
  • Ponekad, davanje do znanja slušateljima da vam nešto izuzetno važno pomogne, a ponekad ne uspije baš dobro; budi oprezan.
  • Kad god započnete svađu, složite se s drugom osobom i uključite sve dobre točke s gledišta te osobe. Na primjer, ako želite prodati svoje kamione nekoj unutrašnjoj trgovini, a vaš menadžer vam to kaže u lice. "Ne, neću kupiti vaš kamion! Više volim ovu marku ili onu marku zbog tog i tog". Morate se složiti, kao odgovor tako nešto "Naravno da su marke automobila dobre, zapravo, čuo sam da imaju više od 30 godina slave". Vjerujte, tada više neće imati inzistiranje. Odatle možete dati svoje mišljenje o tome kakav je vaš kamion, ... "Ali ne znam da li će vam ako se kamion ne pokrene na hladnom pomoći njihova tvrtka? I hoćete li morati sami nazvati vuču i popravak kamiona?" To će mu omogućiti da razmotri vaše stajalište.
  • Ne pokušavajte pregovarati s nekim kad ste umorni, nestrpljivi, rastreseni ili ste "raspoloženi"; možda popustiš i požališ kasnije.
  • Sve će funkcionirati ako ste ljubazni, društveni i imate dobar smisao za humor; Ako ste netko s kim drugi ljudi vole ići, imat ćete veći utjecaj na njih.

Upozorenje

  • Ne odustajte iznenada - To će natjerati druge da misle da su pobijedili, a kasnije će ih još teže uvjeriti.
  • Ne dogmirajte previše jer će drugi zatvoriti sva vrata prema vašem stajalištu kad izgubite utjecaj na njih.
  • NIKAD nemojte kritizirati ili se suprotstaviti svojoj ciljnoj publici. To ponekad može biti nezgodno, ali naučit ćete kako postići svoj cilj na ovaj način. Zapravo, sve dok se malo iznervirate ili frustrirate, oni će to primiti na znanje i odmah obraniti, pa je najbolje pričekati neko vrijeme kasnije. Mnogo kasnije.
  • Laž i hvalisanje nikada nisu dobar izbor s moralne i praktične strane. Vaša publika nije nijema i ako mislite da je možete neotkriveno prevariti, dobit ćete ono što zaslužujete.