Sadržaj

• Koraci
• Savjet

Suradnja zahtijeva blisku suradnju, jasan zajednički cilj i odgovarajući sustav rasprave i djelovanja za njegovo postizanje. Suradnja je korisna za sve, od projekata školskih grupa do projekata zajednice koji uključuju mnogo različitih organizacija. Bez obzira pokušavate li uspostaviti partnerstvo između dviju skupina ili pozivate pojedinca da radi s vama, postoje načini koji će vam pomoći u rješavanju sukoba i postizanju rezultata.

Koraci

Metoda 1 od 3: Pridružite se suradnji

1. 

   Razumijevanje specifičnih ciljeva i rasporeda. Cilj suradnje mora biti jasno naveden svim sudionicima. Čak i ako su to samo školski zadaci ili neki drugi kratkoročni ciljevi, svakako shvatite opseg projekta. Možete li raditi vikendom? Shvaćaju li svi ostali konkretan posao koji misija zahtijeva?

2. 

   
   
   Podjela dužnosti. Umjesto da pokušavate riješiti stvari, najbolje je podijeliti posao za rješavanje. Neka ljudi shvate vlastite snage i dužnosti kako bi mogli pridonijeti zajedničkim ciljevima. Ako se osjećate preplavljeno ili mislite da netko drugi treba vašu pomoć, izrazite svoje misli.
   • Dodjeljivanje uloga pojedinim članovima, poput "istraživača" ili "savjetnika za sastanke", pomoći će da se proces dodjeljivanja određenih zadataka učini bržim i manje proizvoljnim.

3. 

   
   
   Neka se svi pridruže raspravi. Ako razgovarate više od ostalih članova, zaustavite se i poslušajte njihova mišljenja. Ispitajte svačija mišljenja prije nego što automatski odgovorite. Proces suradnje cvjetat će kad svaki član bude svjestan svojih vrijednosti.
   • Ako neki od članova vaše grupe previše razgovaraju, prilagodite sustav rasprave. U maloj skupini ljudi možete dopustiti ljudima da iznose svoja mišljenja u smjeru kazaljke na satu. U velikoj skupini ljudi možete ograničiti određeno vrijeme da svaki član iznese svoje mišljenje ili ograničiti broj komentara za svaki sastanak.
   • Da biste ohrabrili sramežljive članove da izraze svoje stavove, zamolite ih da razgovaraju o temama koje znaju ili ih zanimaju.

4. 

   
   
   Povjerenje. Suradnja se najučinkovitije provodi u ozračju povjerenja. Ako mislite da netko ne djeluje za dobro grupe, pokušajte razgovarati o njihovim razlozima da se ovako ponašate, a da ih ne osuđujete. Ako nekoga krivo krivite, lako se može izgubiti osjećaj za suradnju.
   • Otvoreno razgovarajte o problemu, nemojte loše pričati iza svojih suigrača.

5. 

   Predložite odgovarajući stil komunikacije. Članovi tima moraju imati priliku razmjenjivati ​​ideje i informacije tijekom sastanaka. Koristite internetske wiki stranice, rasprave putem e-pošte ili usluge dijeljenja dokumenata kako biste članove ažurirali.
   • Također biste trebali organizirati redovite opuštajuće sastanke sa članovima svog tima. Što se bolje poznajete, to ćete bolje surađivati.

6. 

   Odgovorna za objašnjavanje i razmjenu povratnih informacija. Zatražite sastanak s ljudima kako biste razgovarali o mjerama koje će vam pomoći poboljšati situaciju. Redovito postavljajte kratkoročne prekretnice i raspravljajte o tome kako ih postići ako padne produktivnost. Za dugotrajnu suradnju redovito provjeravajte jesu li ljudi zadovoljni napretkom posla prema postizanju krajnjeg cilja.
   • Upotrijebite mjerne podatke iz stvarnog svijeta za praćenje napretka. Nemojte samo pitati provodi li član istraživanje, provjerite koliko je bilješki napravio ili izvore informacija koje je tražio.
   • Ako član tima ne izvrši svoj zadatak, naučimo o osnovnom uzroku. Pročitajte članak Rješavanje problema da biste naučili određene situacije.

7. 

   Tražite konsenzus kad god je to moguće. Neslaganje je čest problem u grupnim aktivnostima. Kada dođe do sukoba, tražite dosljednost u donošenju odluka članova tima.
   • Ako ne uspijete postići konsenzus i trebate nastaviti s dodijeljenim zadatkom, barem osigurajte da protivni članovi razumiju da se cijeli tim trudi da to može. kompromis. Ako se član tima osjeća nezadovoljno, buduća suradnja može postati teža.

8. 

   Ne uništavajte se. Čak i ako postoje ozbiljne nesuglasice između članova vašeg tima, pokušajte zadržati svoje osjećaje i oprostite onima koji su se svađali s vama.
   • Korištenje smisla za humor u pravo vrijeme pomoći će olakšati situaciju. Koristite samo šale sa sobom ili bezazlene šale i izbjegavajte vrijeđati druge ismijavanjem kada je osoba uistinu uzrujana.
   oglas

Metoda 2 od 3: Rješavanje problema zajedno

1. 

   Otvoreno razgovarajte o kontradikcijama. Bit suradnje je suradnja između ljudi s različitim prioritetima koji rade zajedno. Pojavit će se problemi i vi ih trebate iskreno raspraviti, a ne skrivati.
   • Zapamtite da rješavanje sukoba ne znači da morate utvrditi tko je u pravu ili tko nije u pravu. Usredotočite se na raspravu o najboljem načinu za precizno podešavanje tijeka posla ili prilagodbu zadatka za uklanjanje sukoba i promicanje suradnje među članovima.
   • Ako primijetite da član pokazuje znakove letargije ili neprijateljstva, saznajte što uzrokuje ovu promjenu. Molimo razgovarajte o ovom pitanju na sljedećem sastanku ako je povezano sa suradnjom među članovima.

2. 

   Ne pokušavajte riješiti sve razlike. Cilj suradnje je postići zajednički cilj, a ne da svi članovi tima budu na istom stajalištu. O tim razlikama morate razgovarati, ali ponekad morate prihvatiti i da ne možete riješiti sukob te da morate pokušati postići kompromis i odabrati drugi put za dalje.

3. 

   Riješite osnovne uzroke neaktivne suradnje. Ako član teško prisustvuje sastancima ili ne ispunjava zadane zadatke, saznajte uzroke i ispravite ih:
   • Pitajte članove postoje li među njima bilo kakvi problemi ili postupak suradnje kako biste mogli otvoreno razgovarati o njima.
   • Ako je član tima predstavnik druge organizacije, pobrinite se da ih njihova organizacija ne premore. Podsjetite svog šefa na razinu predanosti koju morate poduzeti i zamolite da zadatak zadrži u pisanom obliku.
   • Ako član tima odbije pridružiti se ili nema potrebne kvalifikacije, pronađite zamjenu. To može biti frustrirajuće, ali je presudan korak za uspješno partnerstvo.

4. 

   Riješite kontroverzu oko navika, jezika i stila među članovima. Ako su članovi tima naviknuti rješavati probleme na drugačiji način ili smišljati drugačije pojmove, odvojite vrijeme za raspravu i rješavanje tih problema.
   • Spornu klauzulu spremite u pisanom obliku.
   • Prilagodite jezik povelje ili uvjete rada na prigušen način.

5. 

   Poboljšajte dosadne ili neučinkovite sastanke. Istražite kako učinkovito provesti sastanak i podijelite rezultate s mentorom ili organizatorom sastanka. Potrudite se povećati povjerenje i koheziju među članovima.
   • Čak i male geste poput davanja pića ljudima na sastanku mogu im pomoći da postanu povezani.
   • Ako je spor sastanak uzrokovan nekvalificiranim savjetnikom, odaberite nekoga kome možete vjerovati, nekoga tko može voditi raspravu, a da nikoga ne uvrijedi.

6. 

   Posao s članovima koji su manipulativni i prepirljivi. Postoji mnogo načina na koje možete riješiti ove probleme prije nego što ih pokušate ukloniti iz grupe, jer je to problem koji može imati negativan učinak na grupu.
   • Kontrolni ili manipulativni stav može biti uzrokovan strahom. Ako članovi tima predstavljaju drugu organizaciju, mogli bi biti zabrinuti zbog potencijalnog oduzimanja ovlasti organizacije koju predstavljaju. Pokušajte to shvatiti i porazgovarajte sa članovima svog tima - ili, ako je to osobni problem, zamolite ih da to sami riješe.
   • Ako član ne izrazi neslaganje ili ne progovori kada se usprotivi odluci, iskoristite vrijeme sastanka da naizmjence raspravljate o međusobnom mišljenju.
   • Koristite pravi sustav rasprave kako biste osigurali da kontroverzni članovi ne mogu nadvladati sastanak.

7. 

   Smanjite kontroverzu oko operativnih ciljeva i strategija. Jasno se odlučite za ciljeve i operativne metode i dokumentirajte ih kako biste umanjili zabunu. Ako se članovi i dalje svađaju oko napisanih ciljeva, odvojite dodatno vrijeme da ih ispravite.
   • To može biti rezultat želje za postizanjem određenog postignuća, a ne neslaganja oko krajnjeg cilja. Pokušajte usvojiti konkretne rezultate i kratkoročne strategije koje su izvedive i u skladu s vašim pravilima.

8. 

   Upravljajte pritiskom članova. Ako šef organizacije forsira rezultate procesa suradnje, podsjetite ih da suradnja oduzima svoje vrijeme. Planiranje je važan korak u zajedničkim naporima.

9. 

   Upotrijebite posrednika za rješavanje ozbiljnih problema. Ponekad trebate koristiti posrednika. Posrednik će održati jedan ili dva sastanka radi rješavanja sukoba i morat će ga zamijeniti ako je umiješan u situaciju. Upotrijebite posrednika u sljedećim scenarijima:
   • Kad je vođa izravno uključen u sukob.
   • Kad postoji neslaganje oko sukobljene percepcije.
   • Kada sukob uključuje kulturološke razlike i nužno je da posrednik razumije oba stajališta.
   • Kada je pravičnost bitna, primjerice u sukobu interesa.
   • Ako skupina nije u stanju riješiti sukob. Razmislite o angažiranju medijatora kako bi obučili grupu za rješavanje sukoba, umjesto da koristite medijatora svaki put kad se pojavi problem.
   oglas

Metoda 3 od 3: Oblikovanje suradnje

1. 

   Odaberite prave grupe za suradnju. Možete surađivati ​​s članovima iz neprofitnih organizacija, tvrtki, odjela ili pojedinaca, ali prvo istražite. Javno razgovarajte mogu li se posvetiti partnerstvu koje želite.
   • Ako tražite financijskog partnera, nemojte pozivati ​​organizacije koje se financijski bore da vam se pridruže ili vladinu organizaciju tijekom faze smanjenja troškova.
   • Klonite se organizacija ili pojedinaca koji imaju lošu reputaciju u poslovnim odnosima, u pitanjima povjerenja ili često kleveću druge članove.

2. 

   Postavite jasne ciljeve. Osigurajte da uključene organizacije razumiju razloge suradnje i specifične ciljeve ovog procesa suradnje. Zamolite svaku organizaciju da se obveže na razine sudjelovanja prije početka.
   • Odredite raspored suradnje. Brzo ćete naići na probleme ako jedna organizacija članica misli da će se problem riješiti nakon nekoliko sastanaka, dok druga pretpostavlja da će projekt trajati cijelu godinu.
   • Postavite jasna očekivanja. Slično tome, organizacije sudionice moraju biti svjesne broja članova i vremena potrebnog za njih te važnosti vođe.
   • Odaberite cilj oko kojeg članovi mogu napraviti kompromis. Suradnja se mora usredotočiti na zajedničke ciljeve svih članova tima, umjesto na specifične zadatke organizacije.

3. 

   Odaberite prave pojedince. Potražite ljude s pravim iskustvom i vjerodostojnošću i samopouzdanjem da preuzmu odgovornosti organizacije koju predstavljaju. Ne birajte pogrešne ljude samo zato što volontiraju ili su vam prijatelji.
   • Ne bi trebalo biti previše članova. Što je više članova, to je sporiji napredak operacije, pa bi trebalo odabrati samo toliko članova da mogu postići zajednički cilj i riješiti nastale probleme.
   • Ako je vaš opći cilj široko promijeniti smjer vaše organizacije, potrebno vam je sudjelovanje voditelja svake organizacije.
   • Dodajte pravnog savjetnika ako planirate surađivati ​​na prikupljanju sredstava.
   • Razmislite o zapošljavanju više ljudi izvan temeljnih organizacija ako je potrebno. Član školskog odbora, gradske uprave ili poslovnog odjela moći će vam dati uvid do kojeg ćete teško doći.

4. 

   Podijelite određene uloge za svakog člana. Imaju li ljudi pravo na poštene odluke? Postoji li netko odgovoran za pružanje savjeta u određenom području stručnosti i je li on ili ona punopravni član? Budite jasni svakom članu nazočnosti sastanku i ostalim zadacima koje moraju obaviti.
   • Uz to, morate razgovarati o uvjetima zapošljavanja novih članova, kao i o otpuštanju starih članova iz grupe.

5. 

   Snimiti propise o suradnji. Ne počnite se ponašati odmah; Uštedjet ćete vrijeme i povećati učinkovitost ako je vaš prvi korak predstavljanje suštine pisane suradnje. Molimo nastavite s ovim korakom na prvom sastanku. Uključuje sljedeće čimbenike:
   • Misija i svrha. O tome se možda raspravljalo unaprijed, ali možda ćete trebati potrošiti neko vrijeme raspravljajući o tome detaljnije ili verbalnom komunikacijom. Uključite prezentaciju rasporeda i rokova za postizanje ciljeva.
   • Vodstvo i proces donošenja odluka. To su izuzetno važni čimbenici. Svatko se mora složiti oko toga tko će imati vodstvo i određene ovlasti te osobe. Donosi li se odluka samo kada među članovima postoji konsenzus (raspravlja se dok se ne postigne apsolutno odobrenje) ili je u skladu s drugim sustavom?
   • Vrijednosti i pretpostavke. Ako organizacija članica ima specifična "ograničenja" ili pretpostavlja da će ljudi biti podvrgnuti određenoj metodi djelovanja, vrijeme je da stvar formaliziramo. Pokušajte prepoznati rizične situacije za svaku organizaciju članicu i razgovarajte o načinima rješavanja nastalih problema.
   • Etička politika. Ako se pojavi sukob interesa, kako organizacija koja surađuje može riješiti problem? S kime može financijska suradnja? Primjenjuju li se politike članstva za pojedinačne grupe u odluci suradničke organizacije i kako biste inače riješili razliku?

6. 

   Održavajte suradničko okruženje. Čestitamo, uspješno ste osnovali suradničku organizaciju i pokrenuli je. Međutim, hoće li se suradnja održati ili ne, odgovornost je svakog člana, a posebno mentora.
   • Koristite svoja pravila kao vodič u raspravama i sukobima. Raspravite o svim promjenama pravila ako promijenite ciljeve i raspored.
   • Izgradite atmosferu povjerenja. Ako se pojavi osobno pitanje ili se ne uzme u obzir mišljenje nekoga, prilagodite raspravu tako da svi imaju priliku dati svoj doprinos i otvoreno razgovarati o sukobu.
   • Uspostavite sustav za pružanje povratnih informacija i održavanje odgovornosti članova za njihove uloge.
   • Redovito komunicirajte.Spremite sve odluke i obavijestite odsutne članove odluke. Stvorite mogućnosti za razmjenu članova u ugodnom, neformalnom okruženju, kao i na sastancima.
   oglas

Savjet

• Nemojte se žuriti. Obično se projekti koji zahtijevaju suradnju neće izvoditi tako brzo kao pojedinačni projekti, ali planiranje je vrlo važan korak u održavanju svih aktivnih.
• Podijelite posao tako da se članovi ne osjećaju premoreno.
• Kad se s nečim ne slažete, nemojte biti agresivni ili ljuti.