Sadržaj

• Koraci
• 1. dio od 4: Kako riješiti sukob
• 2. dio od 4: Prihvaćanje situacije
• 3. dio od 4: Kako se zaštititi
• 4. dio od 4: Kako se nositi s različitim tipovima osobnosti
• Savjeti

Gotovo svi su upoznati s ljudima koji svaku opuštenu situaciju mogu učiniti nepodnošljivom. Pokušaji da se ukaže na tvrdoglavost i zahtjevnost osobe neće voditi ničemu, budući da u tome ne vidi problem. Ako je situacija posljedica poremećaja osobnosti ili drugog razloga, tada biste trebali naučiti komunicirati s nepodnošljivim ljudima bez nanošenja štete vlastitoj psihi.

Koraci

1. dio od 4: Kako riješiti sukob

1. 1 Ne idite u obranu. Budite mirni i zapamtite da nikada nećete pobijediti u svađi s nepodnošljivom osobom, jer ih ne uzalud nazivaju “nepodnošljivim”. U njegovom umu vi ste problem pa nikakve riječi neće uvjeriti osobu da sagleda vašu situaciju. Vaše mišljenje je nevažno jer je već donesena osuđujuća presuda.
   • Unaprijed definirajte svrhu razgovora i razmislite o svojim riječima. Odvojite vrijeme da impulzivno reagirate na prekršaj. Ne morate se uopće braniti.
   • Pokušajte govoriti u prvom licu. Na primjer, nemojte reći: "Varate se." Bolje reći: "Čini mi se da ovo nije cijela istina." Izrazite svoje misli kako se osoba ne bi morala braniti.
2. 2 Kontrolirajte svoje emocije. Vaš duševni mir u stresnoj situaciji ključ je ravnoteže i mentalnog zdravlja. Ako grubo govorimo i damo oduška tinjajućim emocijama poput suza, tada će se ponašanje nepodnošljive osobe samo pogoršati. Ne uzimajte k srcu njegove riječi i postupke da biste kontrolirali emocije.
   • Pokušajte se emocionalno povući iz situacije i ponašajte se ravnodušno. Vaš zadatak nije dopustiti da vas uvuku u emocionalni okršaj i držati osobu na distanci kako se ne bi uvrijedila zbog njegovih riječi.
   • Usredotočite se na nešto drugo kako biste situaciju ili razgovor usmjerili u pozitivnom smjeru. Ponudite se razgovarati o vremenu, ribolovu, obitelji neugodne osobe ili bilo čemu što će vam odvratiti pažnju od problema i ublažiti situaciju.
   • Treba shvatiti da se bilo koja vaša riječ ili postupak u žaru ljutnje može upotrijebiti protiv vas. Najbolje je šutjeti ako ne želite slušati sjećanje na svoju grubost godinama nakon ove situacije. Odvratni ljudi gladni su riječi koje će im omogućiti da dokažu da ste loša osoba.
   • Ne osuđujte osobu čak ni u slučaju nelogičnog ponašanja, kako ne biste pogoršali situaciju.
3. 3 Ne ulazite u svađu. Ako je moguće, najbolje je ne proturječiti nepodnošljivim ljudima. Pronađite način da se složite ili zanemarite njihove riječi. Svađa će samo ojačati emocionalnu privrženost situaciji i izazvati borbu ili bijeg. Bit će vam teže jasno razmišljati i ispravno reagirati.
   • Odvratni ljudi usredotočeni su na borbu, pa će ih vaš pristanak uz njihove riječi lišiti željenog ishoda. Na primjer, ako su vas nazvali "derište", priznajte da ste se nekoć ponašali loše. Ispravna pretjerana generalizacija.
4. 4 Shvatite da je logičan razgovor gotovo sigurno nemoguć. Šansa za civiliziran razgovor s odvratnom osobom iznimno je mala. Pokušajte se sjetiti situacija iz prošlosti kada ste pokušali s njim razgovarati na ljudski način. Zasigurno vas je zbog toga optužio za sve smrtne grijehe.
   • Ako je moguće, šutite ili reagirajte s humorom. Shvatite da ne možete "popraviti" nepodnošljive ljude. Neće htjeti i neće slušati glas razuma.
   • Ne dopustite da vas stjeraju u kut. Nemojte ostati u situaciji jedan na jedan. Uvijek pokušajte uključiti treću stranu u razgovor. Ustrajte u slučaju odbijanja.
5. 5 Zanemarite osobu. Svi odvratni ljudi žude za pažnjom, pa ako ne uspiju s vama, prebacit će se na nekog drugog. Ne miješajte se u njihove poslove, ne ometajte ih i ne raspravljajte o njihovom životu.
   • Izljevi bijesa odvratnih ljudi podsjećaju na dječji bijes. Ne obraćajte pažnju ako takve radnje ne zauzmu opasan ili prijeteći zaokret. Pokušajte svim silama ne naljutiti dosadne ljude i ne dati im razlog.
6. 6 Postavite pitanje koje zahtijeva razmišljanje. Kada razgovarate s odvratnom osobom ili grupom ljudi, ponekad je korisno postaviti pitanje poput: "U čemu je problem?" - ili: "Zašto ste tako reagirali?" Pokažite da ste u razgovoru i želite otkriti razlog neslaganja. Jedna je mogućnost da se preformulira položaj odvratne osobe kako bi se naglasila nelogičnost njezina zaključivanja i pomoglo u donošenju pravih zaključaka.
   • Odvratna osoba može na pitanje odgovoriti zlostavljanjem, optužbama, pokušajem da promijeni temu razgovora ili na drugi način zakomplicirati situaciju.
7. 7 Uhvatite dah. Ako vas druga osoba pokušava razbjesniti, pokušajte napraviti pauzu. Pokažite da vas takve riječi ne mogu obuzeti. Pokušajte se povući ili učiniti nešto drugo da se malo smirite.
   • Pokušajte u svom umu brojati do deset.
   • Ako osoba ne prestane pokušavati, jednostavno zanemarite. U slučaju neuspjeha, očito će vas prestati gnjaviti.
8. 8 Budite sigurni. Pouzdano iznesite svoje stavove i gledajte drugu osobu u oči. Ne možete takvoj osobi pokazati svoje slabosti. Ako pogledate u pod ili preko sugovornika, smatrat će to manifestacijom slabosti. Budite pametni, ali nemojte se sramiti.
9. 9 Prilagodite svoju strategiju. Ako ne možete otići, onda shvatite situaciju kao igru. Proučite strategiju sugovornika i unaprijed razmislite o protumjerama. Pokušaj i pogreška odaberite učinkovite mjere. Ostanite tri koraka ispred kako biste se osjećali samopouzdano i na svakom koraku zaobišli svog protivnika. Zapamtite da je krajnji cilj pomoći si u mentalnom aspektu, a ne pokoriti sugovornika.
   • Ako vam osoba priđe, šapne nešto neugodno i očekuje da ne želite napraviti skandal u prisutnosti drugih, glasno recite: "Želite li doista o tome razgovarati ovdje i sada?" Možda će se iznenaditi i ne želi nastaviti razgovor pred strancima.
   • Uvijek razmotrite moguće posljedice svojih postupaka ako situacija iznenada izmakne kontroli kako biste se pripremili za takav razvoj događaja.
   • Nema potrebe za uzrujavanjem ako vas osoba i dalje ljuti. Izvedite ispravne zaključke i razmislite o učinkovitim strategijama za budućnost.
   • Nepodnošljiva osoba postaje manje nepodnošljiva ako možete predvidjeti njezine riječi i djela.
10. 10 Pazite na govor tijela. Obratite pažnju na svoje držanje, kretanje i izraz lica oko takvih ljudi. Emocije često pronalaze neverbalni izlaz. Ne biste trebali nesvjesno otkriti sve svoje karte. Tako ćete lakše ostati mirni i imati smirujući učinak na drugu osobu.
    • Budite svjesni svojih aktivnosti ili govora tijela.
    • Govorite tiho i budite što je moguće mirniji. Isprobajte metodu "sporog govora". Ako brzinu govora smanjite za trećinu, tada će zvučati jasnije i smirenije. Pokušajte lagano čitati naglas kako biste vježbali.
    • Izbjegavajte upotrebu suprotnog govora tijela, kao što je produljeni kontakt očima, agresivne geste, ukazivanje prsta u osobu ili stajanje izravno ispred vašeg lica. Vaš izraz lica trebao bi biti neutralan. Nema potrebe odmahivati ​​glavom i narušavati granice osobnog prostora vašeg sugovornika.

2. dio od 4: Prihvaćanje situacije

1. 1 To može biti posljedica osobne nekompatibilnosti. Osoba vam može biti odvratna, čak i ako se dobro slaže s drugima. Neki se ljudi jednostavno ne slažu. Sa svakim od vas pojedinačno sve je u redu, ali u kombinaciji dobijete eksplozivnu smjesu.
   • Ako odvratna osoba kaže: "Drugi poput mene", onda pokušava kriviti vas. Njegov odnos s drugima nije relevantan jer je problem u vama dvoje. Međusobne optužbe ne negiraju činjenice.
2. 2 Ne usvajajte "nepodnošljive" osobine. Svi smo skloni ponavljati za ljudima oko nas. Dakle, možda ćete otkriti da ste slučajno usvojili osobine koje vam se ne sviđaju. To mogu biti pokušaji manipulacije i nerazumni postupci kao odgovor na postupke nepodnošljive osobe. Pokušajte se brinuti za sebe i potisnuti takve impulse do korijena.
3. 3 Naučite lekcije. Odvratni ljudi pružaju neprocjenjivo životno iskustvo. Nakon komunikacije s takvom osobom bit će vam mnogo lakše pronaći zajednički jezik s drugima. Sagledajte širu situaciju i shvatite da se drugim ljudima čini da čine stvari koje vam se čine ludima. Razmišljajte o ophođenju s odvratnim ljudima jednostavno kao o prilici za učenje korisnih vještina: fleksibilnosti, takta i tolerancije.
   • Nikada ne dopustite da vas starost, inteligencija ili postignuća ljudi zavaraju u pogledu zrelosti vašeg protivnika.
4. 4 Pripremite se na promjene raspoloženja. Ako nepodnošljivu osobu možete uvjeriti u pogrešku, budite spremni na iznenadni emocionalni slom. Može izgubiti vjeru u sebe i zaključiti da uvijek griješi. Ovaj mehanizam prilagodbe pokušaj je steći simpatije drugih.
   • Neki odvratni ljudi koriste nestabilno ponašanje kako bi iznenadili ili zbunili drugu osobu. Ponekad ni sami ne očekuju takvu reakciju. Ne biste se trebali sramiti svojim postupcima u slučaju takvog nepredvidivog obrta.
   • Ne dopustite da vas osoba zbuni i učini da izgledate kao žrtva. Ako žali zbog svojih postupaka, budite pristojni, ali ne dajte priliku da manipulirate s vama.
5. 5 Usredotočite se na pozitivne aspekte. Ljudi često imaju osobine zbog kojih im se opraštaju mnogi nedostaci. Na primjer, osoba ima određeni talent ili vam je jednog dana priskočila u pomoć. Ako ne možete pronaći pozitivne aspekte, recite sebi: "Bilo koja osoba je lijepa" - ili: "Bog voli sve", kako biste se kontrolirali, čak i ako u vašem protivniku nema osobina koje su vam značajne.
6. 6 Reci. Ako imate prijatelja koji razumije situaciju (prijatelja, rođaka, psihologa), razgovarajte s njim. On će zasigurno razumjeti vaše gledište, nakon čega ćete se osjećati bolje. Najbolje je ako sugovornik osobno ne poznaje nepodnošljivu osobu i nikada je nije susreo (na primjer, ne radi s vama).
   • Također možete zapisati svoje emocije u dnevnik ili razgovarati u mrežnim zajednicama.
   • Podijelite svoje osjećaje kako ne biste bili opsjednuti negativnim emocijama.

3. dio od 4: Kako se zaštititi

1. 1 Zaštitite svoje samopoštovanje. Teško je održati visoko samopoštovanje ako vas druga osoba prikazuje kao lošu osobu. Usredotočite se na svoje pristaše kako ne biste slušali ljute komentare odvratnog protivnika. Važno je zapamtiti da se on samo želi potvrditi na vaš račun.
   • Treba shvatiti da problem uopće nije u vama. To je ponekad teško jer nepodnošljivi ljudi mogu uvjerljivo prebaciti krivnju na druge. Ako ste sposobni preuzeti odgovornost za pogreške i nedostatke na sebe i nastojite se poboljšati, tada se gotovo sigurno ne možete nazvati odvratnom osobom.
   • Kad vas pokušavaju povrijediti riječima, važno je zapamtiti da žele da drugi misle da su dobri. Takvo priznavanje stranaca uopće vam ne treba.
   • Zanemarite neutemeljene uvrede. Bolji ste od odvratne osobe koja vas pokušava prikazati u očima drugih.
2. 2 Zaštitite svoju privatnost. Nepodnošljivi ljudi često pronalaze način da koriste osobne podatke protiv vas, čak i ako izgledaju neprikladno i beznačajno. Sposobni su sastaviti cijelu priču kako biste izgledali kao zla osoba jednostavno na temelju vaše primjedbe.Kao i svi manipulatori, odvratni ljudi znaju natjerati druge da otvoreno govore o sebi.
   • Ne dijelite s njima osobne podatke, čak i ako se ponekad ponašaju sasvim prijateljski. Sve što kažete u tajnosti može se neočekivano upotrijebiti protiv vas kako u privatnom tako i u profesionalnom životu.
3. 3 Biti suprotno od nesnosni ljudi. Budite “podnošljivi” i “podnošljivi”. Postanite primjer tolerancije, tolerancije, poniznosti i ljubaznosti. Pokušajte uvijek slušati glas razuma. Donesite zaključke uzimajući u obzir sve aspekte situacije.
   • Poznato je da ljudi potpadaju pod utjecaj loših djela. Isto tako, tolerancija, tolerancija i ljubaznost ponekad mogu promijeniti protivnika nabolje.
   • Priznajte da niste savršeni. Ne morate biti u pravu u svakoj situaciji, ali pokušajte uvijek dati sve od sebe. Budite ljubazni prema ljudima i znajte da ako niste uzvraćali poštovanje zauzvrat, onda niste vi problem. Loši dani događaju se u životu svake osobe.
4. 4 Ne vješajte se svom protivniku. Ako ne možete izbjeći susret s nepodnošljivim ljudima, onda barem ne mislite na njih ostatak vremena. To je kao da dajete svoje vrijeme nekome tko ne mari za vas. Učinite nešto zanimljivo, pronađite nove prijatelje i nemojte se zanositi riječima ili postupcima odvratne osobe.
   • Razmišljajte o tome što želite raditi u životu, a ne o onome što vam se gadi. Ovo je jedini način da se usredotočite na pozitivne stvari.
5. 5 Znati razlikovati emocionalne zlostavljače. Sposobni su osakatiti ljude svojim riječima i djelima. Emocionalni zlostavljači koriste taktike poput ponižavanja, poricanja, kritike, potiskivanja, okrivljavanja, zahtjevnog i emocionalnog otuđenja kako bi vas učinili ovisnima o sebi. Nemojte suditi o sebi prema njihovim riječima. Sve izjave i postupci takvih ljudi obično su posljedica neriješenih problema iz djetinjstva ili prošlosti, koje ekstrapoliraju na druge.
   • Najbolje je ponašati se prijateljski, čak i ako se nepodnošljiva osoba ponaša kao negativac kako bi izazvala reakciju.
   • Ako je osoba usamljena i ne zna privući pozornost na sebe, tada može cijeniti ljubaznost i postati ljubazniji.
   • Ako je osoba po svojoj prirodi zlikovac, koji voli uznemiravati druge, i sam će se naljutiti jer vas neće moći razbjesniti. Kao rezultat toga, ostavit će vas na miru.
   • U nekim slučajevima ti se ljudi mogu pokazati sociopatima. U početku, sociopat može biti prilično ugodna osoba, ali uskoro će početi pokazivati ​​nasilno i samoživo ponašanje, kao i pokušaje da vas kontrolira. Ne znaju suosjećati, pa čine okrutna djela.
6. 6 Postavite granice. Odredite prihvatljive granice u vašem odnosu s osobom. Odlučite da se nitko od vas ne smije doticati određenih tema, događaja, ljudi i ponašati se na određeni način. Razgovarajte s takvom osobom i razgovarajte o tome što možete, a što ne možete učiniti. Također morate utvrditi posljedice lošeg ponašanja. Dajte osobi pravo da slijedi ili prekrši ova pravila.
   • Zapišite svoje misli kako ne biste propustili važne stvari. Popis držite sa sobom dok razgovarate. Ako vas druga osoba počne ometati, prekinite je i dovršite svoju misao. Budi iskren. Koristite ultimatume prema potrebi, no usredotočite se na prednosti dobrog poslovanja.
   • Ako odlučite ostati u osobnom odnosu s nepodnošljivom osobom, onda se često držite odvojeno. Pronađite hobi, pridružite se skupini za podršku ili se usredotočite na religiju.
   • Ispunite svoja obećanja ako se granice probiju. Ne dopustite da situacija ide svojim tokom. Ako ste obećali da ćete otići, spakirajte se i idite.
7. 7 Prekinuti. Na kraju će vam biti bolje prekinuti s nepodnošljivom osobom. Trebali biste prestati komunicirati, čak i ako ste rodbina. Dugotrajni odnosi s odvratnim ljudima negativno utječu na zdravlje.Pokušajte pobjeći od osobe što je prije moguće.
   • Ne vraćajte se na to. Bez obzira koliko ga volite, i koliko god obećao da će se promijeniti, nikada se ne vraćajte nepodnošljivoj osobi.
   • Ako trenutno nemate priliku otići, tada barem mentalno okončajte takvu vezu kako biste se pripremili za takvu situaciju.
   • U početku neće biti lako, ali morate se riješiti starih navika kako biste pronašli slobodu.

4. dio od 4: Kako se nositi s različitim tipovima osobnosti

1. 1 Identificirajte aspekte koji vam se ne sviđaju kod osobe. Svaka ima osobine koje se mogu opisati u nekoliko riječi. Ljudi mogu biti dosadni, nadmoćni, prigovarati, pasivno-agresivni, pretjerano umjetnički ili ambiciozni. Ako možete opisati kvalitete nesnosne osobe koje vas živciraju, bit će lakše pronaći način da se s njim slažete.
   • Dosadni ljudi osjećaju se nesigurno, očajnički žele osjećati ljubav i suosjećanje zbog vlastite slabosti, pa često idoliziraju jake ljude.
   • Supresivni ljudi često su izbirljivi perfekcionisti koji se uvijek trebaju osjećati ispravno i kriviti druge.
   • Ambiciozni ljudi uvijek žele pobijediti i često svaku vezu, posao ili razgovor doživljavaju kao natjecanje u kojem trebaju pokazati svoju superiornost.
   • Pasivno-agresivni pojedinci izražavaju svoje neprijateljstvo neizravno uz pomoć suptilnih injekcija prema drugim ljudima. Primjer je izraz: "Ne brini za mene, bit ću dobro", nakon čega postaje jasno da ćete, ako nastavite raditi ono što ste radili, u budućnosti imati problema.
2. 2 Utvrdite neučinkovite strategije. Neki pristupi mogu djelovati s nekima, a ne s drugima. Ponekad su pokušaji i pogreške potrebni kako bi se pronašao način da se priđe odvratnoj osobi. Također se može pokazati da će svi pokušaji poboljšanja situacije biti uzaludni.
   • Izbjegavanje dosadnih ljudi samo će udvostručiti njihov trud, a potpuno odbijanje osobu može učiniti vašim neprijateljem. Vaša ravnodušnost povrijedit će njihove osjećaje.
   • Nemoguće je da ogromna osoba dokaže da nije u pravu. Uvijek vjeruju da je istina iza njih, a vaši napori neće pomoći u promjeni situacije.
   • Previše ambiciozni ljudi upotrijebit će svaku slabost protiv vas, pa je bolje ne pokazivati ​​emocije u njihovoj prisutnosti. Ako im stanete na put i pokušate pobijediti, oni će otići ili nikada neće prihvatiti poraz.
   • Ne slažite se s podnositeljem žalbe niti pokušajte smiriti osobu. Definitivno će pronaći drugi razlog za ljutnju i pritužbe.
   • Osoba sa sindromom žrtve želi biti sažaljena. Ne trebate suosjećati niti mu dopustiti da se opravdava. Pokušajte razmišljati racionalno i ponudite pomoć na drugi način.
3. 3 Pronađite učinkovite strategije. Pokušajte učiti iz svojih interakcija s različitim vrstama osobnosti kako biste smanjili negativne interakcije. Iskoristite svoje snage za rješavanje sukoba i smanjenje stresa u odnosima, kao i za glačanje grubih rubova. Ovim pristupom mogu se postići pozitivni rezultati.
4. 4 Dosadni, ugnjetavajući i ambiciozni pojedinci. Naučite razumjeti zašto se ljudi ponašaju na određene načine. Dosadne ljude treba voditi i osjećati odgovornost kako bi vjerovali u sebe. Ogromni ljudi često imaju sumnju u sebe i strah od vlastite inferiornosti. Ambiciozni ljudi su previše zabrinuti za svoj imidž kako bi nakon još jedne pobjede djelovali vrlo ljubazno i ​​velikodušno.
   • Pokažite dosadnoj osobi što treba učiniti, a zatim se ne miješajte. Ne morate slušati kad vas uvjere da ćete učiniti bolji posao. Pronađite situacije u kojima vam je potrebna pomoć i obratite se tim ljudima.
   • Ne dopustite da vas nadmoćna osoba zastraši.Ne sumnjajte u sebe jeste li odradili odličan posao, čak i ako kažu drugačije.
   • Neka ambiciozna osoba pobijedi. Ako tijekom svađe osoba ne želi odustati, potvrdite njezino stajalište i recite da morate temeljito proučiti temu.
5. 5 Arogantni pojedinci, podnositelji pritužbi ili žrtve. Oholim ljudima je važno da osjete da ih drugi slušaju. Žalbe imaju tendenciju stvarati mnogo ljutnje zbog neriješenih pitanja i često žele biti saslušane. Ljudi sa sindromom žrtve uvijek vjeruju da im se događa nešto loše kako bi opravdali sve neuspjehe i pogreške.
   • Samo pokušajte slušati arogantnu osobu.
   • Strpljivo saslušajte podnositelja žalbe i priznajte njegove osjećaje, a zatim se pokušajte kloniti.
   • Nemojte zanemariti razloge zbog kojih žrtve kasne ili stvaraju probleme. Reagirajte na njih na isti način kao i na nekoga čiji su postupci neopravdani. Možete im dati savjet, ali ne pokušavajte suosjećati.
6. 6 Histerične i pasivno-agresivne osobnosti. Ljudi s histeričnim tipom osobnosti žude za pažnjom i daju sve od sebe da dobiju ono što žele. Moraju živjeti u pravom području, nositi odgovarajuću odjeću i poslati svoju djecu u pravu školu. Ljudi s pasivno-agresivnim tipom osobnosti često su neprijateljski raspoloženi jer ne mogu učinkovito izraziti svoje želje i potrebe.
   • Bez obzira na spol, histerične ili osobe scenskog tipa često se naziva "histeričarima." Nemojte upasti u njihove kazališne zamke i emocionalne privlačnosti kojima ispunjavaju svoje živote. Slušajte, ali se držite na distanci.
   • Jasno izgovarajte neprikladna ponašanja i situacije za učinkovitiju komunikaciju s pasivno-agresivnim pojedincima. Kad pokušavate riješiti problem, pokušajte ne reagirati na neprijateljstvo. Postavite granice i potaknite osobu da izrazi svoje želje i potrebe te da bude snažna u podnošenju zahtjeva.

Savjeti

• Pretpostavite li da ste i sami odvratna osoba, prvi korak prema pronalasku rješenja već je učinjen. Pokušajte se odnositi prema tuđim mišljenjima bez predrasuda. Ne odustajte od vlastitog mišljenja, ali priznajte da bi i tuđe mišljenje moglo biti točno.
• Ostanite mirni i sabrani, ali nemojte biti sarkastični prema nepodnošljivim ljudima na poslu. Budite profesionalni kako biste izbjegli ukor ili gubitak posla.
• Nasilje nije izlaz iz teške situacije.