Sadržaj

• Koraci
• Savjeti
• Upozorenja

Ovaj članak će vam pokazati kako trajno izbrisati svoj Amazon račun. Amazon račun nije moguće ukloniti iz mobilne aplikacije.

Koraci

1. 1 Ići Web mjesto Amazon. Ako ste već prijavljeni, bit ćete preusmjereni na početnu stranicu Amazona.
   • Ako još niste prijavljeni, zadržite pokazivač iznad Račun i popisi, kliknite Prijava, unesite svoju adresu e -pošte i zaporku, a zatim ponovo kliknite Prijava.
2. 2 Provjerite nemate li nepodmirenih narudžbi ili transakcija. Ako trebate poslati ili primiti paket, pričekajte do kraja transakcije, pa tek onda nastavite s zatvaranjem svog Amazon računa.
   • Da biste otkazali narudžbe u tijeku, kliknite na Narudžbe u gornjem desnom kutu početne stranice Amazona, otvorite karticu Otvori narudžbe pri vrhu stranice, kliknite Otkaži na desnoj narudžbi, a zatim - "Otkaži odabrane stavke" s desne strane sa strane prozora.
3. 3 Kliknite Pomoć u donjem desnom kutu stranice u odjeljku Dopustite nam da vam pomognemo.
4. 4 Kliknite na Trebate li dodatnu pomoć? (Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?) Pri dnu odjeljka Pregledavanje tema pomoći.
5. 5 Kliknite na Kontaktirajte nas u gornjem desnom kutu odjeljka Pretraži teme pomoći.
6. 6 Kliknite na Prime ili nešto drugo u gornjem desnom kutu odjeljka "U čemu vam možemo pomoći".) na stranici Kontaktirajte nas.
7. 7 Kliknite na okvir Molimo napravite odabir> pri dnu zaslona pod "Recite nam više o svom problemu" za prikaz padajućeg izbornika.
8. 8 Odaberite Postavke računa pri vrhu popisa tema.
9. 9 Kliknite na drugi Molimo vas da odaberete> okvir odmah ispod prvog za prikaz padajućeg izbornika.
10. 10 Odaberite Zatvori moj račun. Ovo će otvoriti treći odjeljak sa sljedećim mogućnostima povratne informacije:
    • E-mail (putem e-pošte);
    • Telefon (telefonom);
    • razgovor
11. 11 Odaberite jednu od opcija povratnih informacija. Daljnji slijed radnji ovisit će o odabranoj opciji:
    • E -pošta - Unesite razlog brisanja računa, a zatim kliknite "Pošalji e-poštu" ispod polja za dodatne informacije.
    • Telefon - Unesite svoj telefonski broj u odgovarajuća polja pored naslova "Vaš broj", a zatim kliknite Nazovi me sada.
    • razgovor - pričekajte da se predstavnik podrške pojavi na mreži, a zatim ga obavijestite da želite zatvoriti svoj račun.
12. 12 Pričekajte da se račun izbriše. Račun će biti zatvoren u roku koji odredi predstavnik Amazona.

Savjeti

• Nakon što izbrišete svoj Amazon račun, ništa vas ne sprječava u stvaranju novog računa koristeći iste podatke za kontakt.
• Prije zatvaranja računa provjerite pojedinosti o svom bankovnom računu koji je povezan s vašim Amazon računom. Nakon što zatvorite svoj račun, stanje će vam biti preneseno na navedeni bankovni račun.
• Ako ste izdavač Kindlea, preuzmite i spremite svoj sadržaj Kindle prije zatvaranja računa. Nakon brisanja računa, izgubit ćete pristup ovom sadržaju.

Upozorenja

• Ne možete izbrisati Amazon račun putem odjeljka Postavke računa.
• Nakon što izbrišete svoj Amazon račun, više neće biti dostupan vama ili Amazon partnerima kao što su Amazon Sellers, Amazon Associates, Amazon Payments i drugi. Ako nakon brisanja računa želite ponovo koristiti Amazon, morat ćete stvoriti novi račun.