Kako provesti studiju slučaja

Video: Rasprava u studiju N1: Pecikoza i Šoto o AMUS-u, gdje je pečat?

Sadržaj

Koraci
Savjeti
Što trebaš

Studija slučaja je studija situacije koja zahtijeva sustavno proučavanje, analizu i pripremu izvješća. Istraživanje je strukturirano tako da odgovori na pitanja "Kako?" i zašto?" u vezi s događajem, postupkom ili pojavom. Na studiji slučaja može raditi jedna osoba ili cijeli tim ili organizacija. Izvješće o istraživanju uključuje mišljenja stručnjaka, citiraju se znanstveni izvori, pa se takvi dosjei često koriste za razvoj novih metoda u različitim područjima - marketing, medicina, proizvodnja itd. Ako trebate dovršiti studije slučaja, bit će potrebno mnogo vremena za prikupljanje i analizu informacija - neke studije traju tjednima ili čak godinama. Nakon čitanja ovog priručnika saznat ćete što je još potrebno za dovršetak studije slučaja.

Koraci

1 Formulirajte ciljeve istraživanja. Pitanje studije slučaja može dati instruktor ili uprava, ili ga možete sami formulirati. Provjerite je li pitanje specifično i može li se proučavati znanstvenim ili suvremenim istraživačkim metodama.
- Nemojte koristiti subjektivne varijante istraživačkog pitanja. Na primjer, pitanje "Kakav portal s vijestima vole mladi od 18 do 20 godina?"
- Postoji nekoliko kategorija studija slučaja. Instrumentalno istraživanje ima za cilj pronaći dubinsko proučavanje određenog pitanja. Kolektivno istraživanje analizira nekoliko studija slučaja situacija kako bi steklo uvid u širi fenomen. Interna istraživanja temelje se na dubljem proučavanju problematike, koja je predstavljena u drugoj, već završenoj studiji slučaja.
2 Napravite plan pravila, strategiju i strukturu za studiju slučaja. To će stvoriti zajedničku viziju problema, tako da znate odakle početi i što bi na kraju trebalo ispasti. Ispod je nekoliko primjera pitanja za razvoj strategije studija slučaja za izradu cjelovitog izvješća:
- Odredite svrhu i relevantnost studije. Napravite popis 4-5 najvažnijih pitanja na koja namjeravate odgovoriti svojim istraživanjem. Razmislite kako pristupiti svom istraživanju imajući na umu ova pitanja.
- Odredite metodologiju prikupljanja informacija. Ovisno o pitanju, možda će vam trebati 1 ili više metoda: prikupljanje izvješća, pretraživanje na mreži, rad u knjižnici, intervjuiranje istraživača i stručnjaka za istraživanje, terensko istraživanje (na primjer, za izradu karte s mapiranim objektima) itd. Što se više različitih tehnika koristi, čini se da je istraživanje vrijednije i autoritativnije.
- Opišite opće pitanje i nastavite sa sustavnom analizom. Glavni resursi potrebni za to su vrijeme i uređivač teksta. Također morate provjeriti mjerodavne izvore radi citiranja. U tom slučaju trebali biste planirati provesti provjeru primljenih podataka prije nego što ih upotrijebite za svoje izvješće.
3 Napravite upitnike za intervjue i istraživanje. Svako od njih treba sadržavati dio pitanja koja se odnose na temu vaše studije slučaja. To je osobito važno ako se o pitanju koje se proučava planiraju intervjui stručnjaka ili ankete.
- Svakako postavite pitanje kako biste isključili odgovor "da" ili "ne". Za više informacija bolje je pitati: "Koje su promjene napravljene radi poboljšanja tehnologije?" umjesto "Jeste li učinili neke promjene radi poboljšanja tehnologije?"
- Pitanja se također mogu formulirati u obliku izjave, na primjer: "Molimo objasnite kako je nastala postojeća procedura / tehnologija".
4 Dopustite nekoliko tjedana do nekoliko mjeseci za prikupljanje podataka. Pobrinite se da ćete do trenutka kada započnete analizu imati bogatu bazu znanja o problemu koji se proučava. Istražujte nova pitanja samo ako su izravno povezana s glavnim pitanjima studije slučaja.
5 Prikupite sve primljene podatke na jednom mjestu i nastavite s analizom. Trebate se stalno sjećati i ponovno čitati pitanja koja su zapisana na popisu glavnih zadataka studija. Možda ćete se iznenaditi koliko se percepcija primljenih informacija može promijeniti kada se promatra kroz prizmu zadataka studije slučaja. Prije nego počnete pisati izvješće, morate prikupiti sve podatke zajedno i usredotočiti se na dovršavanje zadataka u fazi slučaja.
- Ako s vama u timu radi više osoba, bolje je razmisliti o raspodjeli odgovornosti. Na primjer, netko bi mogao biti odgovoran za crtanje grafikona na temelju podataka koje su prikupili drugi članovi tima. Također, svaka osoba može pripremiti odgovor na jednu određenu temu s popisa glavnih zadataka istraživanja.
6 Napišite svoje izvješće u obliku priče. Za razliku od znanstvenih istraživanja, prezentacija materijala studije slučaja trebala bi sadržavati uvod, razvoj i zaključak, a bolje je prezentirati materijal na jednostavan i pristupačan jezik. Zahvaljujući tome, studija slučaja bit će razumljiva svakoj osobi, čak i ako je slabo ili površno upoznata s problemom koji se proučava.
- Počnite s uvodom koji opisuje istraživački zadatak. Može se opisati kao problem ili zagonetka koju je potrebno riješiti.
- Opišite situaciju i ključne izvore ovlaštenja na koje ćete se pozvati u svom izvješću. Dodajte sve potrebne informacije ili opis situacije potrebne čitatelju za razumijevanje podataka koji se analiziraju.
- Stil pripovijedanja trebao bi se koristiti u ostatku vašeg rada. U sljedećim odjeljcima uključite opis korištenih metoda i dobivene rezultate. Dodajte tablice, grafikone, grafikone, fotografije i druge alate kako biste čitatelju olakšali razumijevanje vašeg istraživanja.
- Detaljno opišite sva pitanja i nedoumice nastale kao rezultat istraživanja.
- Napišite svoje zaključke. Ovdje morate detaljno objasniti glavna pitanja studije slučaja i pokušati formulirati kako istraživanje odgovara na njih. Podaci se ne trebaju dostaviti u obliku konačnog odgovora, već kao dokaz hipoteze. Također možete naznačiti područja za daljnja istraživanja koja bi mogla pomoći u proučavanju problema.
7 Provjerite činjenice i informacije. Ako koristite citate iz nepouzdanih izvora, morate pronaći potvrdu ili ih isključiti.
- Ova se faza ponekad naziva "stroga usklađenost". Uvjerite se da je spisak studija slučaja pouzdan, može li se koristiti u druge svrhe, je li provjerljiv (provjeren) i potpuno pouzdan.
8 Objavite izvještaj studije slučaja. To bi mogao biti seminarski rad, marketinško izvješće ili časopis.

Savjeti

Upamtite da konačni odgovor na istraživačko pitanje nije svrha studije slučaja. Njegov je zadatak razviti jednu ili više teorija i hipoteza u vezi s određenim pitanjem.