Sadržaj

• Koraci
• Savjet
• Upozorenje

Ovo je članak koji vas upućuje kako oporaviti onemogućeni Facebook račun. Ako ste svoj Facebook račun sami onemogućili, možete ga omogućiti prijavom. Međutim, ako je Facebook onemogućio račun, morate podnijeti žalbu da biste oporavili račun; razmotrit će vaš zahtjev ovisno o slučaju.Izbrisane račune ne možete vratiti.

Koraci

Metoda 1 od 2: Obnova računa s invaliditetom korisnika

1. 

   Provjerite možete li i dalje oporaviti svoj račun. Ako ste račun privremeno deaktivirali, možete ga vratiti u bilo kojem trenutku. Međutim, ako odlučite izbrisati svoj račun, imate samo 14 dana od trenutka kada se odlučite predomisliti i ponovo prijaviti.
   • Ako je vaš zahtjev za brisanje računa prošao 14-dnevno razdoblje, vaš će račun biti trajno izbrisan i nepovratan. Pokušajte stvoriti novi Facebook račun.

2. 

   
   
   Otvorite Facebook stranicu posjetom https://www.facebook.com/. Ovo će vas odvesti na početnu stranicu Facebooka.

3. 

   Unesite svoju adresu e-pošte ili telefonski broj u polje "E-pošta ili telefon" u gornjem desnom kutu stranice.

4. 

   
   
   Unesite svoju lozinku za Facebook. Upišite lozinku kojom se prijavljujete na Facebook u polje "Lozinka" desno od polja adrese e-pošte (ili telefonskog broja).

5. 

   Klik Prijaviti se (Prijava) u gornjem desnom kutu stranice. Ovo će vas odvesti na vaš račun ako je i dalje dostupan.

6. 

   
   
   Klik Otkaži brisanje (Otkaži brisanje). Ako ste odlučili izbrisati račun, kliknite gumb Otkaži brisanje da odete na svoj Facebook račun. Sada možete vratiti upotrebu Facebooka kao i prije, bez deaktiviranja računa. oglas

Metoda 2 od 2: Podnesite žalbu

1. 

   Provjerite je li vaš Facebook onemogućen. Idite na https://www.facebook.com/, unesite svoju adresu e-pošte i lozinku, a zatim kliknite Prijaviti se (Prijaviti se). Ako vidite poruku "Račun onemogućen", Facebook je zaključao vaš račun, što znači da možete podnijeti žalbu.
   • Ako možete pristupiti svom uobičajenom računu, vaš račun nije deaktiviran.

2. 

   Otvorite stranicu "Moj Facebook račun je onemogućen" pristupanjem https://www.facebook.com/help/www/103873106370583/. To morate učiniti na računalu.

3. 

   Klik podnijeti žalbu (poslati žalbu). Ova veza desno od retka "Ako mislite da je vaš račun pogreškom onemogućen" (ako mislite da je račun pogrešno onemogućen) pri dnu stranice. Na zaslonu će se prikazati žalba.
   • Ako aplikacija prikazuje stranicu koja zahtijeva odjavu, zatvorite preglednik i ponovno ga otvorite. Prije nastavka također morate očistiti kolačiće preglednika.

4. 

   Unesite svoju adresu e-pošte i telefonski broj. Upišite adresu e-pošte ili telefonski broj koji želite koristiti za prijavu na Facebook u polje "Adresa e-pošte za prijavu ili broj mobitela" pri vrhu stranice.
   • Ovo bi trebala biti adresa e-pošte ili telefonski broj koji obično upotrebljavate za prijavu na račun.

5. 

   Unesite ime. U polje "Vaše puno ime" unesite ime koje koristite za svoj Facebook račun.
   • Ovo ime možda nije vaše pravo ime.

6. 

   Pošaljite svoju identifikaciju. To može biti vozačka dozvola, osobna iskaznica ili putovnica. To radite na sljedeći način:
   • Fotografirajte prednju stranu sa stražnjom stranom osobne iskaznice i prenesite je na računalo.
   • Klik Odaberite Datoteke (Odaberite datoteku)
   • Odaberite fotografiju koju želite objaviti.
   • Klik Otvoren (Otvoren)

7. 

   Žalbi dodajte podatke. U polje "Dodatne informacije" pri dnu stranice unesite dodatne informacije koje želite pružiti Facebooku. Neke dodatne informacije su sljedeće:
   • Ako se vaše pravo ime razlikuje od onoga na Facebooku.
   • Ako sumnjate da vam je netko hakirao račun.
   • Ako imate jasne dokaze da je netko počinio prijevaru ili prekršaj koristeći vaš vlastiti Facebook račun.
   • Ako vas je netko vrijeđao, sumnjate da stoji iza akcije koja je dovela do onemogućavanja vašeg računa.

8. 

   Klik Poslati (Pošalji) u donjem desnom kutu da biste prijavu predali Facebooku. Ako Facebook odluči otkazati deaktiviranje, poslat će vam obavijest da će vaš račun već biti dostupan. oglas

Savjet

• Ako onemogućite svoj Facebook račun i ne postavite datum oporavka, račun će ostati onemogućen dok se ponovno ne prijavite.
• Ako imate problema s pristupom računu jer se ne možete sjetiti lozinke, lozinku možete resetirati.

Upozorenje

• Ne postoji drugi način da zajamčite da možete oporaviti račun koji je onemogućio Facebook. Najbolje što možete učiniti je podnijeti žalbu, što je jedini zajamčeni način na koji će Facebook pregledati vaš račun.