Sadržaj

• Koraci

Ništa nije stresnije od otkrivanja da ste slučajno izbrisali važnu e-poštu. Iako vjerujete da je e-pošta "ponovno nestala", još uvijek postoji nekoliko načina na koje je možete pokušati ponovno pronaći. Rješenja je više nego što mislite: od provjere Otpada (Otpada) i drugih mapa do upotrebe softvera za oporavak datoteka. Bez obzira koristite li web-aplikaciju ili preglednik pošte, pogledajte 1. korak u nastavku kako biste saznali kako dohvatiti ovu važnu e-poštu.

Koraci

Metoda 1 od 2: Upotrijebite web aplikaciju

1. 

   Provjerite odjeljak Otpad ili Smeće. Kad izbrišete, e-poruke se obično šalju u mapu Otpad nekoliko dana prije nego što se potpuno izbrišu. Različite usluge e-pošte obično stavljaju e-poštu u otpad na različito vrijeme, ponekad i do 30 dana.
   • Ako koristite Outlook.com, kliknite opciju Izbrisano na lijevom izborniku, a zatim kliknite vezu "oporavi izbrisane poruke" na dnu stranice. Outlook će pokušati oporaviti do količine izbrisanih e-adresa.

2. 

   
   
   Pogledajte u inbox (inbox). Ako je vaša poštanska pošta puna, postoji mogućnost da se poruka koju tražite negdje pomiješala. Značajku pretraživanja usluge možete koristiti za pronalaženje poruka koje su vam potrebne ili razvrstavanje pristigle pošte prema datumu primitka i pregledavanje datuma slanja.
   • Također možete pretraživati ​​po temi poruke, adresi pošiljatelja ili ključnim riječima u tijelu e-pošte.

3. 

   
   
   Provjerite mape ili naljepnice koje ste stvorili. Mnoge usluge omogućuju vam organiziranje poruka uključivanjem mapa ili prilagođenih oznaka. Nerijetko se događa da zaboravimo da su određene poruke razvrstane, stoga provjerite mape i provjerite jeste li slučajno stavili e-poštu na pogrešno mjesto.

4. 

   
   
   Provjerite arhivirane poruke na Gmailu. Gmail arhivira poruke umjesto da ih briše (osim ako posebno ne odaberete "Izbriši"). To znači da će poruka biti izbrisana iz pristigle pošte, ali i dalje zadržana na vašem računu kako bi se kasnije mogla oporaviti. Arhiviranim e-porukama možete pristupiti tako da ih potražite ili kliknete opciju "Sva pošta" u lijevom izborniku.

5. 

   Obratite se svom davatelju usluga e-pošte. Ako ste izbrisali e-poštu s računa web-aplikacije i ne možete je pronaći u otpadu, obično više ne možete oporaviti poruku. Možete pokušati kontaktirati svog davatelja usluga e-pošte, ali to zapravo ne radi baš najbolje. oglas

2. metoda od 2: Upotrijebite preglednik pošte

1. 

   Provjerite Otpad i druga mjesta. Nakon brisanja, e-pošta može neko vrijeme ostati u otpadu ili izbrisana prije nego što nestane. Provjerite ove lokacije da biste vidjeli je li e-pošta pronađena.
   • Mnogi ljudi često organiziraju poruke u prilagođene mape. Ako slučajno stavite poruke u određenu mapu, može biti malo teško pronaći. Za pronalaženje poruka koristite značajku pretraživača e-pošte.

2. 

   Testirajte web uslugu koja se povezuje s preglednikom pošte. Ako svoj preglednik pošte upotrebljavate za pristup web uslugama e-pošte poput Gmail-a ili Yahoo-a, vaša je pošta možda i dalje na internetskoj stranici. Prijavite se na svoj račun i provjerite da li u pristigloj pošti, otpadu i na drugim mjestima nedostaje e-pošte.

3. 

   Oporavak izbrisanih poruka u programu Outlook. To je moguće samo ako za e-poštu koristite Microsoft Exchange poslužitelj (obično u poslovnom sustavu). Kliknite karticu Mapa, a zatim kliknite gumb "Obnovi izbrisane stavke". Outlook će pokušati oporaviti izbrisane poruke s Exchange poslužitelja.
   • Administratori razmjene mogu odlučiti koliko će se dugo zadržati poruke prije nego što se trajno izbrišu.

4. 

   Pitajte administratora poslužitelja. Administrator poslužitelja možda je napravio sigurnosnu kopiju sve e-pošte koja prolazi kroz poslužitelj. Kontaktirajte da biste vidjeli mogu li pristupiti sigurnosnim kopijama kako bi pronašli vašu e-poštu. Stopa uspjeha ovisi o tome koliko dugo vaša tvrtka čuva e-poštu na poslužitelju.

5. 

   Koristite program oporavka. Ako je e-pošta u potpunosti izbrisana iz vašeg preglednika pošte, krajnje je sredstvo koristiti program za oporavak podataka. Kad se datoteke izbrišu s računala, pričekat će da ih novi podaci prepišu. Ako niste pristupili tvrdom disku ili bilo što spremili otkako je e-pošta izbrisana, još uvijek postoji šansa za oporavak.
   • Izbjegavajte upotrebu tvrdog diska čim shvatite da ste pogreškom izbrisali e-poštu.
   • Pomoću drugog računala instalirajte prijenosni program za oporavak datoteka na USB. To će vas spasiti od potrebe za instaliranjem programa i utjecaja na vaš tvrdi disk.
   • Neke popularne opcije uključuju PhotoRec, Recuva, Glary Undelete i Puran File Recovery.
   • Ovi programi mogu oporaviti bilo koju vrstu datoteke, uključujući e-poštu.
   • Međutim, ne postoji jamstvo da će se izbrisana e-pošta oporaviti. Vjerojatno je datoteka prepisana čak i ako ste odmah poduzeli mjere.
   oglas