Sadržaj

• Kročiti
• 1. dio od 3: Maženje njihovog ega
• Dio 2 od 3: Nagovaranje
• Dio 3 od 3: Neka se drži
• Savjeti

Uopće nije zabavno uvjeravati tvrdoglavu osobu u ono što želite. Suočavanje s tvrdoglavim ljudima može biti nevjerojatno frustrirajuće i iscrpljujuće, bilo da se radi o vašem suradniku ili vlastitoj majci. Ali kad shvatite da se tvrdoglavi ljudi samo boje oštetiti svoj ego i boje se isprobavanja nečeg novog, možete početi osjećati se ugodnije. Tada ih možete uvjeriti da čuju vašu stranu priče. Pa, kako se nositi s tvrdoglavim ljudima, a da ne poludiš? Pročitajte ovaj članak da biste saznali.

Kročiti

1. dio od 3: Maženje njihovog ega

1. Laskajte im malo. Jedan od razloga zašto su tvrdoglavi ljudi tvrdoglavi je zato što mrze griješiti. Misle da znaju kako sve najbolje napraviti, pa mogu biti pomalo osjetljivi kad im netko kaže da postoje i drugi načini za to. Oni mogu gledati na neslaganje kao na osobni napad, čak i ako uopće niste namjeravali naštetiti. Stoga, potrudite se da se tvrdoglava osoba osjeća dobro prema sebi. To možete učiniti tako što ćete im se prvo malo dodvoriti. Samo se pobrinite da je vaše dodvajanje istinsko i da ne naleti odmah kao sluz. Na primjer, možete isprobati jedan od ovih načina:
   • "Znam da u posljednje vrijeme jako puno radite. Stvarno sam impresioniran kako uspijevate nastupiti pod takvim pritiskom."
   • "Uvijek imaš te sjajne ideje. Mislio sam i jednu baciti u grupu."
   • "Tako sam sretna što te opet vidim. Zaista mislim da je šteta što se ne družimo toliko često zajedno."
2. Pokažite da cijenite njihova mišljenja. Ako se želite slagati s tvrdoglavim ljudima, također je važno prepoznati njihovu perspektivu. Pokažite da su njihove ideje zaista dobre. Nemojte ih tjerati da misle da je njihova ideja glupa, nevaljana ili neutemeljena (čak i ako tako mislite). To će u potpunosti uništiti šansu da vas poslušaju. Svakako ponovite njihove argumente i pokažite da znate da u njihovoj priči zaista postoje dobre točke. Na taj će način osoba vidjeti da cijenite njega / nju i njegove ideje. To će osobu učiniti spremnijom da vas sasluša. Evo nekoliko stvari koje treba reći:
   • "Dobra ideja otići do Talijana. Tamo stvarno volim njoke i imaju izvrsnu vinsku kartu. Međutim, ..."
   • "Znam da prošli put s Mikeom i Sarom nije bilo baš zabavno i da si u pravu: i oni su pomalo čudni. Ali stvarno mislim da bismo im trebali pružiti drugu priliku."
   • "Prelazak iz Den Heldera u Amsterdam donosi brojne prednosti, baš kao što ste rekli. Puno je toga još za učiniti, aerodrom je bliži i puno putujemo, a štoviše, bit ćemo bliži našim prijateljima u okolici. Ali rekavši to, ... "
3. Nemojte im reći da griješe. Čuti da griješe posljednje je što tvrdoglavi ljudi žele. Nikad ne recite stvari poput: "Ne shvaćaš dobro ..." ili "Jednostavno ne možeš razumjeti, zar ne?" Nemojte reći ništa poput: "Kako si, dovraga, mogao toliko pogriješiti?" Ako to učinite, otuđit ćete osobu i ona će se potpuno isključiti. Jasno mu recite da on / ona ima dobre ideje, ali da više volite odabrati ono što želite sada. Razjasnite to.
   • Recite nešto poput: "Oboje imamo dobre ideje" ili "Postoji nekoliko načina na koje možete sagledati ovu situaciju." To pokazuje da ste oboje "jednako" u pravu.
4. Pokažite kako će odluka ići u njihovu korist. Tvrdoglavi ljudi često su tvrdoglavi jer jako visoko misle o sebi. Jako su zadovoljni kako ih njihove odluke mogu natjerati da se osjećaju još bolje i rade ono što žele. Ako želite malo maziti njihov ego i osjećati da je odluka opravdana, morat ćete pokazati kako odluka može ići u njihovu korist - čak i ako se čini iznenađujućom. To će pobuditi njihov interes i povećati vjerojatnost da će se složiti s vašom idejom. Evo nekoliko stvari koje treba reći:
   • "Volio bih pogledati taj novi sushi restoran iza ugla. Sjećate li se kad ste se osjećali poput prženog sladoleda? Čuo sam da na tom mjestu imaju vrlo široku ponudu."
   • "Mislim da je lijepo družiti se sa Sarom i Mikeom, pa pogodite što ... Čuo sam da je Mike imao dodatnu kartu za Ajax-Feyenoord i da traži nekoga tko želi naići. Znam to. Vi to bih jako želio. "
   • "Ako ostanemo u Den Helderu i ne odemo u Amsterdam, onda možemo uštedjeti malo novca. Tim novcem možemo otići na ljetovanje u Curacao. To ste oduvijek toliko željeli, zar ne?"
5. Neka misle da su sami smislili tu ideju. Ovo je još jedan trik kojim možete upotrijebiti tvrdoglave ljude da rade što želite. Tijekom razgovora neka osoba pomisli da je smislila ideju ili je pronašla važan aspekt zašto je ideja tako dobra. To će učiniti da se osoba osjeća ponosno na sebe i počet će misliti da će i dalje dobiti ono što želi. U praksi je to često teško, ali ako to učinite kako treba, zapanjit ćete se koliko će se tvrdoglava osoba osjećati bolje. Evo nekoliko stvari koje treba reći:
   • "To je sjajna ideja! Potpuno sam zaboravio koliko mi se svidjelo vino od šljiva. Nema sumnje da će to imati na jelovniku u tom sushi restoranu!"
   • "U pravu si - nađimo se ovog vikenda sa Sarom i Mikeom. I rekli ste da je subota navečer najbolje vrijeme, zar ne?"
   • "U pravu ste u vezi s tim. Strašno bi mi nedostajalo tržište farmera da napustimo Den Helder."

Dio 2 od 3: Nagovaranje

1. Budite nepokolebljivi. Tvrdoglavi ljudi često se snađu, jer ljudi oko njih često popuštaju, a tvrdoglavi puštaju da krene svojim putem. To se može dogoditi iz nekoliko razloga: možda mislite da se osoba ljuti ili rastužuje ako ne postigne svoj put, možda nemate dovoljno energije da se oduprijete ili čak mislite da je osobi oko koje se raspravljate potrebno više od vas. Samo znajte da tvrdoglava osoba koristi ove kukavičke taktike kako bi se snašla i da imate pravo na svoj put.
   • Ako se osoba počne osjećati emocionalno ili tužno, usporite. Pričekajte da se osoba smiri, ali nemojte govoriti stvari poput: "U redu, u redu, imaš svoj put. Samo prestani plakati." Ako to učinite, druga će osoba vidjeti da može iskoristiti vaše osjećaje kako bi dobila ono što želi.
   • Biti nepokolebljiv znači držati se svog gledišta i znati racionalno i logično rasuđivati ​​zašto je vaša ideja važna. To ne znači da ćete postati agresivni ili vikati ili psovati. Tvrdoglavi ljudi su već vrlo obrambeni i zbog takvog će se ponašanja osjećati dodatno ugroženo.
2. Dajte im informacije. Tvrdoglavi se ljudi također boje nepoznatog. Možda neće htjeti raditi određene stvari jer ih nikada nisu radili ili zato što nisu navikli na izbacivanje iz svoje rutine. Što im više možete reći o situaciji, to će se oni bolje osjećati zbog nje. Vidjet će da vaš prijedlog uopće nije toliko zastrašujući, jer će imati ideju kako će točno funkcionirati. Evo nekoliko stvari koje treba reći:
   • "Taj novi sushi restoran ima posebnu ponudu za sashimi, a također je i puno jeftiniji od talijanskog. Imaju i veliki zaslon, tako da možete gledati utakmicu dok jedete."
   • "Sara i Mike imaju super slatkog psa - voljet ćete ga. Mike također voli specijalna piva i imaju lijep izbor. Ni mi ne moramo putovati daleko, jer žive samo 15 minuta daleko."
   • "Jeste li znali da je stanarina u Amsterdamu u prosjeku gotovo dvostruko veća nego u Den Helderu? Kako smo si to mogli priuštiti?"
3. Pokažite zašto vam je to toliko važno. Ako je tvrdoglavoj osobi stalo do vas, tada ćete je moći uvjeriti pokazujući zašto vam je to tako važno. Na taj način pomažete im da procijene situaciju na ljudskoj razini i vidjet će da se ne radi samo o tome tko je u pravu. Vidjet će da se radi i o onome što stvarno želite i trebate. Ako ste u vezi s tom osobom, možete joj pokazati zašto će vas to usrećiti. Evo nekoliko stvari koje treba reći:
   • "Već tjednima žudim za sushijem. Možemo li jesti sushi? Naravno, uvijek mogu ići s Marijom, ali to nije ni približno toliko zabavno kao s tobom."
   • "Doista bih se volio češće družiti sa Sarom i Mikeom. Znaš da sam stvarno usamljen u našem novom kvartu i da bih želio imati još prijatelja."
   • "Zaista bih volio živjeti u Den Helderu još godinu dana. Putovanje na posao tako mi je lako i stvarno bi mi bilo drago da se moram probuditi sat vremena ranije da bih stigao na vrijeme."
4. Podsjetite ih da ste vi na redu. Ako ste navikli imati posla s ovom tvrdoglavom osobom, velika je vjerojatnost da ćete se boriti iznova i iznova. Vrijeme je da se ponašate čvrsto i podsjetite osobu da joj uvijek dajete ono što žele - bez obzira koliko te situacije bile važne ili nervozne. Da biste to učinili, ne morate se osjećati krivim. Jednostavno mu morate pokazati širu sliku i jasno staviti do znanja da je sada vrijeme da krenete svojim putem. Evo nekoliko stvari koje treba reći:
   • "Proteklih smo pet puta već bili u restoranu po vašem izboru. Mogu li odabrati jednom?"
   • "Družila smo se s tvojim prijateljima protekla tri vikenda. Možemo li ovaj put upoznati moje prijatelje?"
   • "Vaša je ideja bila preseliti se u Den Helder, sjećate se? Sad je moja ideja da ostanem ovdje."
5. Pregovarajte ili napravite kompromis. Ponekad se ne snađete, ali tvrdoglava osoba spremna je na kompromise. Pregovaranjem ili kompromitiranjem možete ga uvjeriti da radi sve što želite, a da ne morate u potpunosti popustiti. Ako je osoba doista tvrdoglava, najbolje je to učiniti malim koracima. Nećete moći osobu preko noći uvjeriti u svoje planove. Evo nekoliko stvari koje treba reći:
   • "Dobro, večeras idemo do Talijana. Ali onda ćemo sutra navečer otići do tog sushija, u redu?"
   • "Hoćemo li otići na piće sami sa Sarom i Mikeom? Onda ne moramo ići u njihovu kuću kako bismo zajedno večerali. Na taj ćemo se način neko vrijeme družiti s njima, ali to neće trajati cijelu noć. "
   • "Otvoren sam za preseljenje u Alkmaar. Skuplji je od Den Helder-a, ali ne toliko skup kao Amsterdam. A uvijek se i u Alkmaaru može nešto učiniti."
6. Ostani miran. Ako se doista želite slagati s tvrdoglavim ljudima, pa čak i stvoriti priliku da postignete svoj vlastiti put, uvijek biste trebali moći kontrolirati svoje osjećaje. Ako se uzrujate ili naljutite, osoba će početi misliti da je pobijedila. Uostalom, vi niste zaduženi za svoje emocije. Udahnite duboko i polako. Ako je potrebno, možete čak i napustiti sobu da se ohladi. Tvrdoglava osoba će vas brže saslušati ako ostanete mirni i smireni nego ako ste bijesni i ludi.
   • Previše je lako poludjeti ako se družiš s nekim tko nije spreman raditi što želiš ili s nekim tko se nije voljan promijeniti. Samo budite svjesni da su šanse mnogo manje da će osoba poželjeti čuti vašu stranu priče ako se raspuknete od bijesa.
7. Nemojte reći da je tvrdoglav. Posljednje što će željeti čuti jest da je tvrdoglav. Tvrdoglavi ljudi su obrambeni i, eto, tvrdoglavi. Ako izgovorite tu riječ, zatvorit će se i manja je vjerojatnost da će se promijeniti. Ne govorite stvari poput: "Zašto si tako tvrdoglav?" Ako to učinite, on / ona će vas prestati slušati. Oduprite se iskušenju da izgovorite ovu riječ, čak i ako je na vrhu vašeg jezika.
8. Pokušajte pronaći podudarnosti. Pronalaženje sličnosti pomoći će vam da uvjerite tvrdoglavu osobu da situaciju sagleda iz vaše perspektive. Tvrdoglavi ljudi mogu se osjećati kao da ih maltretiraju. Ako ga možete uvjeriti da imate iste interese, bit će spremniji saslušati vas - čak i ako su vaša mišljenja kilometrima daleko. Evo nekoliko stvari koje treba reći:
   • "Potpuno se slažem da unutar tvrtke postoje problemi s produktivnošću. Apsolutno ćemo morati pronaći rješenje. Samo mislim da to ima više veze s nezadovoljstvom zaposlenika nego s novim projektima koji se događaju nama dodijeljenima."
   • "Potpuno se slažem s tobom. Ljudi s kojima se družimo pomalo su čudni ili dosadni. Ali ako novim prijateljima ne pružimo priliku, nikad nećemo naći ljude koji nam se stvarno sviđaju, zar ne?"

Dio 3 od 3: Neka se drži

1. Pokušajte malo po malo unositi promjene. Ako dugoročno imate posla s tvrdoglavom osobom, tada biste trebali znati da tvrdoglavi ljudi ne vole odvažiti se. Najradije prvo stave nožni palac u vodu, a zatim polako hodaju naprijed. Dakle, ako nekoga želite uvjeriti da pokuša nešto drugo, prvo ćete ga morati naviknuti. Činite to malo po malo, sve dok se osoba potpuno ne prilagodi situaciji.
   • Na primjer, ako je vaš bliski prijatelj prilično posesivan i ne sviđa vam se što ste stekli nove prijatelje na satovima slikanja, možete odabrati da ih upoznate jednog po jednog. Nije pametno odmah ga predstaviti cijelom timu. Ako to učinite kako treba, dotična osoba moći će se prilagoditi novoj socijalnoj situaciji.
   • Ako pokušavate uvjeriti svog sustanara da bi trebao biti malo uredniji, pitajte ga želi li prati posuđe svaki drugi dan. Nakon toga, možete zamoliti njega / nju da svako malo iznosi smeće, usisava itd.
2. Ne stavljajte sol na sve puževe. To je izuzetno važno kad se radi s tvrdoglavim ljudima. Ponekad ćete svoje tvrdoglave ljude moći pretvoriti u ljepljive. Ispravnim pristupom možda ćete čak moći osigurati da će on / ona napraviti velike promjene. Međutim, ako je dotična osoba doista tvrdoglava, male su šanse da će često ispuniti vaše zahtjeve. Dakle, ako vam je teško natjerati tvrdoglavu osobu da radi ono što želite, tada biste je trebali pitati samo za stvari koje zaista cijenite.
   • Možda vam uopće neće smetati ako on / ona odabere film navečer s datumima; ali možda će vam biti važno kamo idete na odmor. Ne trošite kredit prije vremena, samo pričekajte stvari koje su zaista bitne.
3. Razbijte obrazac. Ako popustite svaki put, tvrdoglava osoba uvijek će se moći snaći. Ako nikada ne kažete ne, zašto bi se on / ona želio promijeniti za vas? Dakle, sljedeći put kad pregovarate o nečemu, na primjer o filmu, možete reći da ćete ići kući ako ne uspijete ili ćete u kino ići sami. Ovaj će ultimatum toliko iznenaditi tvrdoglavu osobu da će ili priznati ili pomisliti da uopće nije tako lako njime manipulirati.
   • Ako se ne predate njihovim željama tako lako, tvrdoglava će vas osoba čak početi više poštivati. Šanse su da će on / ona bolje cijeniti vaše mišljenje.
4. Nemojte moliti ili izgledati očajno. Ovo nije dobra taktika i neće dovesti do toga da on / ona stane na vašu stranu - bez obzira koliko jako želite postići svoj put. Ako mislite da ste već sve probali, jednostavno otiđite. Nema smisla ponižavati se prosjačenjem i cviljenjem. Ovo ionako neće raditi s tvrdoglavim ljudima, ali je i pomalo neugodno za vas.
   • Ako želite uvjeriti tvrdoglavu osobu u nešto, onda morate zauzeti racionalan pristup. Emotivni pristup samo će smanjiti vjerojatnost da će se složiti s vama.
5. Budi strpljiv. Može potrajati nagovaranje tvrdoglavih ljudi, posebno ako pokušavate razbiti obrazac tvrdoglavog ponašanja. To se neće dogoditi preko noći i trebate se podsjetiti da morate započeti s malim (koju ćete televizijsku emisiju gledati) prije nego što uđete u veće probleme (gdje ćete živjeti). Znajte da osobu možete pokušati promijeniti malo po malo, ali nećete moći promijeniti cijelu njezinu osobnost.
6. Ostanite samopouzdani. Samopouzdanje je izuzetno važno kada se radi s tvrdoglavim ljudima. Ako pokažete bilo kakvu sumnju u vlastite ideje, osoba će vas sve manje poštovati, a još manje će vas slušati. Ponašajte se kao da je vaša ideja ili gledište najbolja ideja ikad (bez da budete arogantni). Ako to učinite, osoba će steći dojam da znate što treba učiniti. Ne dopustite da vas osoba zastraši da se ne povučete ili kažete da vaša vlastita ideja možda ipak nije tako dobra.
   • Držite bradu gore i održavajte kontakt očima. Ne gledajte u pod dok razgovarate. Ako želite samopouzdano prenijeti svoje ideje, tada je siguran stav apsolutno neophodan.
   • Ako ste pomalo nervozni oko toga što da predložite, malo prije toga vježbajte. Tako ćete se činiti sigurnijima kad dođe trenutak.
7. Znajte kada trebate odustati. Ponekad, nažalost, uzalud pokušavate doći do svog grama. Ako vam tvrdoglava osoba ne popusti ni centimetra, ne posluša vas i nije voljna čuti vašu stranu priče, čak i ako ste joj pružili informacije, mazili njihov ego, bili nepokolebljivi i pustite da vidite koliko vam je važna odluka, tada vam ne preostaje ništa drugo nego da se udaljite. Ponekad samo napravite veću štetu i bolje je napustiti situaciju kada znate da ionako neće učiniti ništa.
   • Ako i dalje uzalud pokušavate uvjeriti tvrdoglavu osobu u svoje stajalište, možda ćete postati tvrdoglava osoba.
   • Odustajanje ne znači da ste slabi. To znači da ste racionalni i da znate kad ništa drugo ne možete učiniti.

Savjeti

• Ne pokušavajte se boriti protiv tvrdoglavosti - ona će samo pogoršati stvari.
• Prvo upoznajte sebe!
• Oprosti i zaboravi!
• Napravite mali kompromis. Na primjer, ako tvrdoglava osoba želi psa, recite da ga želite gledati mjesec dana kako biste vidjeli kako ide.