Sadržaj

• Koraci
• Metoda 1 od 3: Osnovne smjernice za komentiranje na Facebooku
• Metoda 2 od 3: Najbolji načini komentiranja
• Metoda 3 od 3: Najbolji načini komentiranja poslovanja

Korisnici društvene mreže Facebook imaju mogućnost komuniciranja i razmjene mišljenja koristeći jednostavan sustav komentiranja, objavljujući svoje povratne informacije ispod svakog posta. Sljedbenici stranica i prijatelji korisnika mogu komentirati ažuriranja statusa, fotografije, veze i drugo. Međutim, funkcije komentiranja u korisničkim profilima i na javnim stranicama različite su. Upoznavanje s načelima komentiranja putem Facebooka pomoći će vam da osnažite svoju komunikaciju.

Koraci

Metoda 1 od 3: Osnovne smjernice za komentiranje na Facebooku

1. 1 Izradite osobni Facebook profil. Da biste mogli komentirati unose, morate postati član mreže. Ako želite stvoriti stranicu za svoju tvrtku ili organizaciju, prvo ćete morati registrirati osobni profil s kojim ćete upravljati stranicom tvrtke.
2. 2 Dodajte ljude s kojima biste željeli razgovarati kao prijatelje. Većini Facebook profila mogu pristupiti samo osobe s vašeg popisa prijatelja i kontakata, a neovlašteni korisnici ne mogu komentirati sadržaj profila.
   • Da biste pronašli prijatelje, unesite njihova imena u traku za pretraživanje pri vrhu stranice.
   • Ako već imate nekoliko prijatelja, obratite pozornost na ponude usluge. Kliknite na gumb "Prijatelji" ispod naslovnice profila. Zatim kliknite gumb "Pronađi prijatelje". Pogledajte stranicu Možda ih poznajete. Pošaljite zahtjev za prijateljstvo ljudima s kojima želite ostati u kontaktu.
   • Vratite se na stranicu Pronađi prijatelje da biste pronašli prijatelje po njihovoj adresi e -pošte. Pronađite odjeljak "Dodaj osobne kontakte" na desnoj strani stranice. Unesite svoje podatke za kontakt za Vkontakte, Mail.ru, Skype, Yandex itd. Klikom na gumb "Pronađi prijatelje" dajete Facebooku dopuštenje za uvoz popisa vaših kontakata s ovih mreža i slanje zahtjeva za prijateljstvo u vaše ime.
3. 3 Pretražujte tvrtke, organizacije, svoje omiljene izvođače i glazbene umjetnike koristeći istu traku za pretraživanje. Označite "Sviđa mi se" na stranici na kojoj želite primati ažuriranja feeda vijesti i moći komentirati postove.
4. 4 Na gornjoj ploči kliknite gumb "Početna" za pregled vijesti prijatelja i omiljenih stranica. Vijesti će se ažurirati svakih nekoliko minuta.
   • Svome feedu vijesti možete pristupiti putem Facebook aplikacija trećih strana. Nakon što preuzmete aplikaciju za svoj pametni telefon, tablet ili računalo, unesite svoje autorizacijske podatke i idite na glavnu stranicu ili feed vijesti.
5. 5 Odaberite ažuriranje statusa ili post koji želite komentirati. Kliknite na oznaku "Komentar" da biste vidjeli komentare drugih korisnika i dodali svoje.
6. 6 Pomaknite se dolje. U redak koji se otvori unesite tekst komentara. Kad ste zadovoljni rezultatom, objavite ga pritiskom na tipku Enter.
7. 7 Možete urediti svoje komentare. Da biste to učinili, pomaknite pokazivač miša iznad komentara. Kliknite na ikonu male olovke u gornjem desnom kutu okvira za komentar. Odaberite odjeljak "Uredi" i unesite izmjene u tekst.
   • Datum posljednjeg uređivanja bit će naveden kao datum objavljivanja komentara. Prijatelji mogu kliknuti na oznaku "Uređeno" kako bi vidjeli vaše promjene.
8. 8 Komentar možete izbrisati odabirom "Izbriši" s padajućeg izbornika kada kliknete na olovku. Potvrdite odluku o brisanju komentara u prozoru koji se pojavi.
   • Ne zaboravite da se zapis vašeg komentara može pohraniti na Facebook poslužiteljima.

Metoda 2 od 3: Najbolji načini komentiranja

1. 1 Svoj komentar možete poslati više korisnika odjednom. Unesite simbol @ u redak komentara, a zatim ime osobe koju želite uključiti u popis primatelja. Odaberite profil s popisa. Čim pošaljete komentar, odabrani korisnici dobit će obavijest o tome.
   • Na isti način u komentar možete dodati vezu na Facebook stranicu.
   • Unesite simbol @ iza kojeg slijedi naziv stranice i odaberite željeni s ponuđenog popisa.
2. 2 Ne objavljujte opscene fotografije, izraze ili veze na takve materijale na Facebooku. Vaš račun može biti ukinut zbog upotrebe psovki, prikazivanja golih fotografija, zastrašivanja i uznemiravanja drugih korisnika te drugih kršenja opisanih u Smjernicama zajednice Facebook. Uvredljivi i prijeteći komentari mogu dovesti do uplitanja policije i dovesti do sudskog postupka.
3. 3 Komentare koji krše pravila možete prijaviti u preglednom izborniku za unos. Da biste to učinili, idite na unos, zadržite pokazivač miša iznad gornjeg desnog kuta i kliknite strelicu koja se pojavi. Na izborniku odaberite "Žalba / Označi kao neželjena pošta".
4. 4 Mogućnost komentiranja postova može biti od velike pomoći. Na Facebook stranicama možete se obratiti službi za podršku potrebne tvrtke ili dobiti savjet o proizvodu koji vas zanima.
5. 5 Ne objavljujte komentare pod utjecajem ljutnje ili iritacije. Čak i ako kasnije izbrišete svoju ljutu recenziju, korisnici će imati vremena da je pročitaju. Tiskana riječ ne može tako precizno prenijeti humor, sarkazam ili ljutnju kao živi govor.

Metoda 3 od 3: Najbolji načini komentiranja poslovanja

1. 1 U postovima na stranici vaše tvrtke postavljajte korisnicima pitanja kako biste ih potaknuli da ostave povratne informacije. Ako želite povećati popularnost svoje stranice pomoću komentara posjetitelja, trebali biste češće provjeravati svoj feed i pratiti recenzije.
2. 2 Uključite mogućnost odgovaranja na komentare. Facebook stranice nude mogućnost postavljanja odgovora na komentare.
   • Idite na stranicu kojom upravljate. Ovu značajku mogu aktivirati samo administratori stranica.
   • Pritisnite gumb "Uredi stranicu" na administratorskoj ploči i odaberite "Uredi postavke".
   • Pomaknite se prema dolje na stranici i kliknite prečac "Uredi" u stupcu "Odgovori". Potvrdite okvir "Dopusti odgovore na komentare na mojoj stranici" i spremite promjene.
3. 3 Koristite Facebook komentare kao alat za korisničku podršku. Nemojte uklanjati negativne kritike ili pitanja o kvaliteti i relevantnosti vašeg proizvoda. Hvala posjetitelju što je ostavio recenziju i pružite mu korisne informacije.
4. 4 Čuvajte se trolova i provokatora. Ako korisnik koristi uvredljiv jezik ili ostavlja oprečne komentare, možda bi htio izazvati sukob među posjetiteljima vaše stranice. Zlonamjernog korisnika možete blokirati odabirom "Izbriši komentar" i "Ukloni i zabrani pristup" s izbornika njegovog komentara ili objave na vašoj stranici.
   • Korisnici dodani na vašu crnu listu neće moći komentirati vaše postove.
5. 5 Pokušajte odgovoriti na svaki komentar. Ako je korisnik samo izrazio svoje divljenje, zahvalite se svojim obožavateljima ili dodajte objavi dodatne informacije koje bi ih mogle zanimati. Kako vaša stranica dobiva na popularnosti, možete biti selektivniji u odgovorima.