Autor:
Florence Bailey
Datum Stvaranja:
24 Ožujak 2021
Datum Ažuriranja:
1 Srpanj 2024
Sadržaj
Jeste li se ikada zapitali kako možete brzo saznati gledište, misli i osjećaje društva po pitanju koje vas zanima. Evo kako to učiniti ...
Koraci
1 Odlučite koje ćete grupe u društvu ciljati. Želite li znati što tinejdžeri u vašem kraju misle o tome? Što vaši kolege iz razreda misle o vježbanju? Pokušavate li dobiti povratne informacije od kupaca? 
2 Navedite ciljne skupine. Ako nemate dovoljno sredstava, nećete moći dobiti reprezentativan uzorak o tome kako svi adolescenti u Velikoj Britaniji misle o upotrebi kondoma. A ako želite predstavljati skupinu ove dobi, morate za to provesti anketu. 
3 Oglašavajte fokusnu grupu na način koji najbolje odgovara vašoj ciljnoj skupini. Možeš: 
4 slanje pozivnica za grupne događaje putem društvenih mreža poput Facebooka.
5 Razgovarajte s radnicima u zajednici koji služe zajednici koja vas zanima i objasnite im važnost vaše fokus grupe.
6 Zamolite ih da poštom ili putem e -pošte pošalju najave fokus grupa koje uključuju vrijeme, datum i informacije o temi.
7 Ako ćete ih zamoliti da pošalju sve, morate im dati dovoljno ovjerenih omotnica da to učine.
8 Ako će sve poslati e -poštom, morate im poslati poruku unaprijed s točnim podacima.
9 Dajte im postere koji će ih objesiti u urede i brošure koje će dijeliti klijentima.
10 Šaljite poruke ili e -poštu svojim korisnicima pozivajući ih u fokusnu grupu ako su vaša ciljna skupina vaši klijenti.
11 Okačite plakate koji promoviraju grupu u vašem uredu ako su vaša ciljna skupina vaši klijenti.
12 Osobno pozovite članove ciljne publike koju želite pridružiti fokus grupi i recite im da dovedu svoje prijatelje. Ako je moguće, nabavite brojeve mobitela i pošaljite im SMS podsjetnik na dan sastanka grupe. 
13 Prikažite plakate koji promiču fokusnu skupinu u vašem susjedstvu, crkvama, džamijama, hramovima i školama.
14 Postavite mjesto sastanka na koje svi mogu doći, a koje je veliko, pristupačno i razumno tiho.
15 Ako je moguće, dogovorite se za osvježavajuća pića.
16 Provjerite je li mjesto sastanka pripremljeno puno prije dolaska grupe. Stolice je bolje postaviti u krug. 
17 Pripremite uvod koji sažeto objašnjava razlog stvaranja grupe.
18 Nemojte pretpostavljati da su ljudi dobro upoznati s ovom temom. Dajte predgovor koji će vam sve sam objasniti. 
19 Pripremite vodeća pitanja za grupu.
20 Sada uzmite ta ista pitanja i prepišite ih kako biste im olakšali. Nastavite to raditi dok ne olakšate razumijevanje pitanja. Izbjegavajte žargone ili pojmove koji zahtijevaju dodatno objašnjenje. - 21Ako morate koristiti pojam koji zahtijeva definiciju, svakako ga ispravno objasnite.
22 Pronađite nekoga tko uopće ne zna ništa o toj temi, neka pogleda vaš uvod, posluša pitanja i kaže mi jesu li svima jasna. Ako ne, učinite ih još lakšima. 
23 Možete zamoliti članove fokusne grupe da izraze svoje gledište o fotografiji ili videozapisu koje ste prikazali. Na primjer, ako želite znati što tinejdžeri misle o maloljetnom piću, pokažite slike tinejdžera koji piju na zabavama, u skupinama i sami. Trik je u uvjeravanju da fotografije prikazuju točno kako tinejdžeri zapravo piju! 
24 Pripremite dodatke ili sigurnosni plan akcije ako vaša tehnologija ne uspije, a vaš video ili PowerPoint ne rade.
25 Na dan sastanka provjerite mjesto sastanka unaprijed kako biste bili sigurni da je sve ispravno postavljeno.
26 Provjerite radi li sav vaš hardver, tj. PowerPoint.
27 Postavite znakove koji pokazuju smjer fokus grupe ako je teško pronaći mjesto sastanka.
28 Postavite znak na vrata kako biste identificirali fokusnu grupu.
29 Postavite stol na ulazu u mjesto s praznim bedževima sudionika koje morate ispuniti i odjenuti, kao da se registrirate sa svojim imenom i adresom e -pošte.
30 Zamolite nekoga da sjedne za stol i pozdravi sudionike pri ulasku te im ponudite da stave značke i prijave se.
31 Započnite svoju prezentaciju formalnim uvodom.
32 Zamolite sudionike da se predstave.
33 Igrajte se ledolomcem kako bi se sudionici osjećali ugodno u međusobnoj interakciji.- 34Objasnite da nema pogrešnih odgovora jer su to pitanja za razmišljanje.
35 Recite nam kako je dan planiran.
36 Postavite svoja vodeća pitanja o temi.- 37 Potaknite ljude da prošire svoje odgovore postavljajući pitanja poput: "Što mislite da uzrokuje ovo?", "Što mislite tko će se osjećati drugačije?", "Što drugi misle?", "Možete li objasniti na što mislite ...?", "Što još?", " Možete li reći još nešto? " itd.
38 Ako jedna osoba dominira u razgovoru, iznesite pitanje na javnu raspravu i postavite drugoj. Zatim okrenite pod sljedećoj osobi. 
39 Ako je tema previše osjetljiva, grupa je vrlo velika ili ljudi ne odgovaraju na postavljena pitanja, podijelite ih u manje grupe kako bi mogli raspravljati o jednom pitanju.
40 Zapišite sve odgovore na flip chart.
41 Nemojte mijenjati riječi koje su izgovorili sudionici jer to može netočno zapisati ono što su rekli.
42 Odbacite sve nepotrebne teme o kojima ljudi raspravljaju.
43 Objasnite koje ćete radnje poduzeti u budućnosti, tj.e. pošaljite im primljene podatke e-poštom i zakažite sljedeće sastanke. - 44Zahvalite sudionicima i objasnite zašto su njihovi doprinosi toliko važni.
Savjeti
- Uvijek provjerite svu svoju opremu.
- Uvijek imajte rezervni plan u slučaju tehničkog kvara.
- Počnite s najjednostavnijom i najjednostavnijom temom i dalje komplicirajte s njom.
- Ne pitajte ljude "zašto" su rekli upravo to, jer mogu smatrati da kritizirate njihovo gledište.
Upozorenja
- Fokusne grupe najbolje je organizirati s kvalificiranim voditeljima, jer posljednje što biste htjeli vidjeti je 50 praznih lica koja vas gledaju pokušavajući ih natjerati da odgovore na pitanja koja očito ne razumiju.
- Članovi grupe mogu vam dati lažne podatke ili izraziti uvredljiva mišljenja. Morat ćete pažljivo ispraviti situaciju bez izravnog sukoba s tom osobom.
Što trebaš
- mjesto sastanka
- stolice
- znakovi koji pokazuju smjer prema mjestu sastanka
- prelistajte karte s papirom i markerima za bilježenje ideja
- prazne značke s oznakama za popunjavanje
- po izboru: projektor, prijenosno računalo i produžni kabeli
- izborno: fotografija i video za raspravu
